“量變帶來質變,標志 ‘互聯網+品牌’時代的到來。一方面,互聯網日益品牌化;另一方面,品牌也日益互聯網化。”貝恩咨詢全球合伙人韓微文在阿里巴巴B2B事業群在杭州舉辦的以“融合、共生、演變”為主題的全球B2B生態峰會上談到。
據了解,貝恩(Bain)是一家全球領先的戰略咨詢公司,致力于幫助企業提升自身價值。韓微文是貝恩公司全球合伙人,是貝恩公司消費品與零售業務的領導成員。
根據貝恩公司與阿里巴巴研究院聯合發布的2015年度中國電商報告《互聯網品牌化和品牌互聯網化》數據顯示,2014年中國線上零售的滲透率創歷史新高,達11%,總價值約為2.9萬億元。預計到2020年,滲透率將會進一步增長至22%,總價值將達到10萬億元。
中國電子商務市場,雖然阿里巴巴、慧聰網等B2B綜合信息服務平臺出現相對較早,但是在在線交易、交易金融和閉環等環節上,遠遠落后于消費者主導的B2C領域。B2B領域的資本熱潮和融資寒冬都跟隨著B2C發展的腳步。可以說,消費者領域的B2C相對領先于企業領域的B2B,并為B2B提供了一些參考。
在消費品領域,消費者不斷升級,越來越重視產品的品質,推動品牌商的電商戰略和投資方向做出相應調整。我們可以預見,在B2B領域,可能會出現注重品牌的相似發展態勢。
在傳統工業化時代,品牌打造由品牌驅動,通過渠道單向傳播道終端的,是典型的“渠道為王”高成本投入。現在已經進入到“品消合一,渠道共創”時代。對于習慣于工業化時代品牌打造模式的企業來說,品牌的互聯網化升級并非一蹴而就。
“我們勾勒出了品牌互聯網化轉型全景圖,為大家更好地實現互聯網品牌化提供借鑒。”韓微文在談到B2B領域如何打造品牌化時表示:首先,品牌需要了解自身現狀和行業的互聯網發展,從而樹立清晰的轉型目標和階段側重點;其次,制定相應研發和供應鏈、營銷和客戶關系管理、以及渠道的整個價值鏈上的互聯網運營模式;最后,配套設計符合數字化時代的組織架構和基礎設施
B2B領域在全面互聯網化的過程中,要不要實現自己的“品牌化”,如何實現“品牌化”,還有待行業探索。