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速賣通自曝移動端戰略:學Wish玩千人千面

億邦動力網 2016-02-01 11:30:54

2月1日消息,億邦動力網獲悉,日前,在速賣通中國好賣家年會上,速賣通無線運營經理思萱指出,在2016年,速賣通無線端將關注千人千面功能,通過分析買家的行為、習慣和偏好,把買家關注的內容推送給他們,使得商品在無線端有更好的瀏覽和轉化的效果。

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據速賣通方面介紹,實際上從2015年開始,速賣通就已經開始根據買家之前的收藏以及喜好的行為做出個性化推算的結果,讓商品可以更加精準的出現在買家面前,借此進行千人千面的嘗試。

此外,在數據基礎搜集方面,速賣通在無線端上同步了品牌閃購Featured Brands等許多原先在PC的熱門渠道,同時也與部分行業共建了運動館等行業渠道,并根據無線端用戶多頻次訪問的特點,速賣通專門建立了了無線搶購、“有好貨”等頻道,借此為更加精準的個性化推送搭建基礎。

而思萱表示,在2016年,速賣通無線端將延續此前的大方向,上線以下三類頻道:

第一,買家互動類的頻道。首先是金幣頻道,該頻道已于1月初在俄羅斯上線了,接下來將繼續推廣到全球。在頻道中,用戶可以通過簽到獲得金幣,再通過金幣兌換賣家的商品。對賣家來說,想要參與到金幣頻道中,可以提供商家的商品和優惠券,或者提供一部分商品價值的抵扣,用于金幣的兌換。其次是曬圖頻道,平臺會把買家精選的一些圖片放到頻道中,并且引導大家進行互動。

第二,內容導購頻道。其中包括試用頻道和新品頻道。

第三,買家偏好類頻道。該頻道著重體現了在大數據基礎之上的內容展現。當買家與店鋪產生收藏、加購的關系后,系統就會將包括店鋪的上新、新的優惠活動以及新的活動內容等店鋪更新信息通過買家偏好頻道推送給買家,讓買家在無線端能夠通過最短的路徑看到關注店鋪的最新信息。

據此,速賣通方面指出,在新一年,要獲取無線端流量支持,賣家必須做好基礎運營,其中,商品圖片的優化會隨著行業圖片質量標準的上線會陸續開展,除此之外,賣家還要去完成無線店鋪的裝修。在內容運動方面,賣家們要在無線內容基礎上生成無線端的內容,這些內容不僅僅可以用在賣家們的無線店鋪里面,也會被無線端其他頻道引用。最后速賣通賣家還需做好移動端營銷工作,包括手機專享價和參與無線的大促等。

實際上,速賣通今年走的移動端方向有點類似在去年在跨境出口領域備受關注的北美跨境移動電商Wish。Wish為技術驅動的電商平臺,主要利用全自動推薦技術,給美國商品予以匹配的流量導入。而Wish在跨境電商躥紅后,很多國內外電商平臺都紛紛開始了Wish式的無線端推薦模式,如歐美女性購物APP創業企業Chic Me,已經唯品會投資的東南亞電商平臺Ensogo。

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