在“互聯網+”這一強大引擎的推動下,傳統行業不可避免地迎來一場互聯網化的變革,許多人稱之為“產業互聯網浪潮”。
2014年7月,牟斌和他的團隊創立了找塑料網。這個“網易系”產品經理出身、聲稱“為自己口碑而戰”的創業者,硬是在短短的一年多時間里,用四兩撥千斤的神奇,撬動了萬億元的塑化市場。找塑料網以打造塑化行業一站式電商平臺為己任,業務不斷延伸,除了撮合交易,借助大數據分析還為客戶提供代銷代購(自營)、物流、金融、行情分析、技術支持等衍生服務。此外,找塑料網還致力于解決改性塑料領域的“痛點”,通過OEM(代加工)模式,加強與優質生產商的合作,充分發揮互聯網強大的鏈接能力,將需求與供給精準對接,實現按需生產、個性化定制生產。
找塑料網是互聯網與塑化行業深度融合發展的產物,用信息流帶動了技術流、資金流、人才流和物資流,推動了塑化產業的互聯網再造。在2016年國際橡塑展的前夕,找塑料網創始人兼CEO牟斌接受了《中國化工報》記者的專訪。他強調,技術和服務的領先優勢鞏固了找塑料網的龍頭地位。
解決高耗低效的行業“痛點”
《中國化工報》記者:找塑料網成立才一年多,就已經成長為塑化電商的龍頭。您當初是如何認識到塑化行業可以用互聯網的手段進行改造?
牟斌:長期以來,塑料化工行業的流通都是通過層層的經銷渠道,造成了貿易環節繁復、價格波動過大、行業數據缺失、信息極度不對稱等問題,整個行業的運轉效率低,社會資源損耗大。
在個人消費和小商品批發領域,這種模式都已經被互聯網所變革。我們熟知的京東模式,從根本上講就是一個搬貨的游戲,傳統的零售模式從廠家到消費者手中需要經過3-5級經銷商,意味著貨物要被搬3-5次,不僅浪費社會資源,消費者最終購買的價格也比較高。而通過京東的平臺,商品只需從廠家到京東倉庫,然后就可送到消費者手中。甚至利用京東的大數據,廠家可以直接將商品發到消費者手中,信息流、物流、資金流都實現了扁平化,整個流通環節的效率非常高。
作為生產資料,塑料化工等大宗商品領域信息流、物流、資金流的扁平化意義更為重大,互聯網模式的引入無疑可以有效實現這個目標。
《中國化工報》記者:找塑料網成立之前,也有人用互聯網做工具,在塑化行業領域做過一些探索。您如何看待這些探索?
牟斌:應該說,這種探索是非常寶貴的,但早期互聯網在塑料化工行業的應用只局限在信息層面,可以稱為“黃頁模式”或“1.0模式”,產業上下游通過網站及時了解行業動態和供需信息,解決了信息的不對稱,卻沒有深入交易環節。
近年來,在互聯網環境不斷成熟、支付手段不斷完善、政策環境大力支持和制造業轉型升級步伐加快等多重因素的共同推動下,塑化電商2.0模式逐漸成為主流。在2.0模式中,電商平臺深度參與交易環節,力求實現信息流、物流、資金流的高效統一。
塑化電商2.0的核心是大數據
《中國化工報》記者:與“1.0模式”相比,塑化電商2.0的核心是什么?
牟斌:在塑化電商2.0模式中,大數據成為配置資源的核心要素。用大數據分析來指導交易,用數據來監控交易行為做到精準服務,滿足客戶個性化的需求,提高交易效率。同時,利用積累的數據,電商平臺可以為客戶提供包括倉儲、物流、金融在內的一站式服務,推動塑料化工全產業鏈的資源優化配置。
在未來,通過產業大數據的整合,找塑料網還可以協助塑化生產企業實現C2B的定制化生產,同時通過大數據的整合指導,幫助線下產業實現結構調整升級,合理配置行業及社會資源。從生產到市場再到終端,從終端反哺上游生產,形成一個完整的塑化電商生態圈,重新構筑塑化產業的價值鏈。
因此,2.0模式的塑化電商平臺都將交易數據作為核心競爭力。為了提高對數據的采集和分析能力,找塑料網組建了專業的數據處理團隊,并建設了功能完善的數據中心,未來,找塑料網不僅是電商平臺,核心更是大數據平臺。
用“三步走”戰略深入交易環節
《中國化工報》記者:您剛才談到,以找塑料網為龍頭的塑化電商2.0模式,深度參與到交易環節。找塑料網是如何破除行業壁壘,迅速切入到交易環節的?
牟斌:塑料化工等大宗商品交易存在金額大、環節繁雜、風險高等問題,這是它跟小商品交易的不同之處。加上傳統行業的B2B電商發展時間短,互聯網環境的發展相對滯后,淘寶式的全流程在線交易對于現階段的市場接受度還比較低。這種形勢下,如何切入交易環節,實現數據的積累成為找塑料網成立后面臨的首要問題。
在實踐中,我們總結出“三步走”戰略。
第一步是免費撮合服務。客戶自己找貨的時候,無法很好地匹配資源,而且中間環節特別多,效率特別低,價格特別不實惠。我們的撮合交易就可以解決這個問題,把好幾個中間環節都省掉了,效率得到了很大的提高。
2014年和2015年,找塑料網現最重要的任務,就是做好撮合交易,將撮合交易做到極致,迅速占領全國市場。在這個階段,我們做得很成功,現在單月撮合交易額達到60億元。
第二步是大數據。我們做撮合交易,積累了大量的交易數據,這個大數據,可以用來指導交易,精準服務。我認為找塑料網發展到未來應該是一家大數據公司。從我們的訂單里,可以分出來上游產品的種類、產能、供貨的能力,下游的采購周期等等,我們做的其他服務都是依托大數據。只有掌握了交易的大數據,才能準確把握信息流、物流、資金流的流向和流量,從而使資源整合更有效率。
第三步是深度服務。我們先后推出了代購代銷業務(自營)、物流、金融、行情分析等服務,我們要做塑料行業一站式電商平臺,重塑全產業鏈。雖然找塑料網做撮合交易不收費,但是代銷代購、物流、和金融服務等衍生業務可以賺取利潤,而客戶也不會增加成本。
塑化電商的未來由技術和服務決定
《中國化工報》記者:在找塑料網成立之后,塑化行業涌現了許多家電商,競爭十分激烈。您覺得如何才能在這場競爭中獲勝?
牟斌:塑料化工行業已經進入“互聯網+”的滾滾大潮中,價值鏈上的各個環節正在被互聯網解構又重構,各類塑化電商平臺也層出不窮,相信格局將在2016年最終形成。
找塑料網一直是塑化行業電商的領跑者、領先者,品牌實力已得到社會各界的認可,保持技術和服務的領先優勢是我們致勝的法寶,鞏固了找塑料網在塑化電商的龍頭地位。
撮合交易、大數據、服務質量……這些都離不開IT系統的支撐。從淘寶、京東等電商平臺的發展來看,IT系統經歷了配合、驅動、引領三個階段。在最終的引領階段,線上功能的推出將帶動整個線下業務的調整和發展。而塑化電商平臺的競爭也將是IT系統的競爭,誰具有了強大的IT系統誰就能在競爭中獲勝。
找塑料網已經完成了電腦、手機多屏布局,用戶可以通過手機隨時隨地發布采購信息,還可使用龐大的數據分析系統。借助這些技術手段,交易員能夠迅速實現上下游資源的匹配,交易效率得到很大提升。未來,找塑料網將繼續加大研發力度,持續保持領先優勢。
此外,我們不斷向客戶推出優質服務。在前期免費撮合交易成功的基礎上,我們去年10月推出了代購代銷(自營)業務。今年3月,我們的代購代銷(自營)業務單月交易額達到7億元。在供應鏈金融方面,單月交易額突破了1億元,我們與民生銀行、中瑞財富等金融機構合作,希望能破解中小微企業的“融資難”問題。在改性塑料領域,素來存在中小廠家因不具備品牌優勢、拿不到大單的“痛點”,我們就通過OEM(代加工)模式,整合其中的優質廠家,充分發揮互聯網強大的鏈接能力,將需求與供給精準對接,實現按需生產、個性化定制生產。
技術和服務的領先優勢鞏固了找塑料網的龍頭地位。我相信,只有像找塑料網這樣給用戶帶來實實在在價值的平臺,才能成為最終的勝利者。