創新服務正在成為大宗商品B2B競爭的主旋律。
6月15日,繼華南上線試運營取得不俗業績之后,快塑“現貨通”再下一子,宣布在華東區域亦正式上線試運營。開張當天,國內最大的PVC、PP等流通服務企業之一浙江特產石化有限公司(以下簡稱“特產石化”)聯袂登臺,在快塑現貨通實盤推出“特產石化”專場。
業內人士認為,基于產業洞察,從客戶角度出發,提供真正解決其痛點的服務,這已成為客戶判斷一個平臺是否有價值的重要指標,也是資本助力下的玩家能否領先競爭者半個身段的核心所在。“快塑現貨通縱深布局,把線下交易流程搬到線上,一舉革掉這個行業過往交易中議價繁瑣等諸多‘人為’弊病,解決了客戶守約問題,也保障了交易的順利交割,有望推進整個塑化B2B在線交易的‘自動化’進程。”
(圖:快塑現貨通交易頁面)
據了解,作為一個現貨交易服務平臺,買賣雙方通過現貨通可以發布實盤采銷需求,按照交易規則自動匹配成交。成交后,買賣雙方與快塑網簽訂交易合同,快塑網確保買賣雙方完成履約責任。自5月18日華南上線試運行以來,其單日成交量已突破1000噸,單日采購客戶數則已突破50家,越來越多的上下游客戶對此表示了認可。
“此次攜手快塑現貨通華東試運營上線推出專場,看中的便是現貨通產品的操作便利性、信息傳達的高效性,以及在保證金基礎上的成交可靠性,同時也是基于現貨通在華南試運營以來的優異表現。”特產石化電商負責人宋仕威坦言。
公開資料顯示,特產石化主營聚氯乙烯(PVC)、聚丙烯(PP)、聚乙烯(PE)等石化塑料原料,品種齊全,貨源穩定,常年銷售規模達100萬噸以上,銷售額超過80億元人民幣。此次特產石化專場在現貨通華東上線的當天,推出了系列PVC、PP、PE等通用料,涵蓋國內國際多家生產商的牌號、數十個品種。
快塑網產品技術中心合伙人、“現貨通”產品負責人王在祥介紹稱,自研發伊始,現貨通便是針對產業鏈上下游客戶交易過程中的痛點而來,能完美地實現買賣雙方交易過程的“機會聚集化、成交安全化、過程高效化和服務一站化”。特產石化專場的推出,也意味著現貨通平臺得到主流交易商的認可。
現貨通的貿易商客戶梁總對此十分肯定,他們在使用現貨通后表示,以前的采購都是通過電話向多家供應商詢盤,信息反饋較慢,同時成交后,受行情波動的影響,容易出現履約信譽問題;現在如果看到現貨通上有自己需要的實盤供應,可以在現貨通直接下單成交;如果現貨通上暫時沒有相應牌號的價格,也可以掛實盤需求,會很快得到回應。“這樣的產品很貼心,是真正撓到我們的癢處了!”
優秀的服務產品總能“撓到癢處”,貼心的背后是對痛點的精準把握。據透露,未來,快塑網還將推出現貨通手機APP,加快將成熟的服務多渠道融入客戶的實際業務。