7月5日，由品途商業評論主辦的ESIC企業服務創新大會在北京清華大學開幕，千米網CEO石正川受邀出席大會，并發表主題演講。以下為演講全文。

大家好，我是千米網CEO石正川。今天是一場To B行業的盛會，來了很多大佬，既然是SaaS行業的盛會，我就跟大家分享一下對于To B的感受。

我2003年離開華為出來創業，做了第一家公司是辦公用品B2B的電商，不幸的是05年它倒閉了。然后我開始做2C的創業，成立了歐飛網，做虛擬商品的在線交易。2009年，我和阿里巴巴合作成立獵寶網，專門做游戲類的金幣、裝備、道具、賬號的C2C交易。

2013年的10月30號，我成立了千米網，當時做的事情還是電商，是基于分銷商和零售商之間協同的一個電商平臺。要做協同，就要給分銷商、品牌商、零售商提供工具，于是千米網便成為了一家披著電商外衣的SaaS公司。

千米網本質是一家軟件公司，幫助品牌商、分銷商、零售商快速低成本的實現電商化。我自己做電商，現在在電商領域里面做SaaS軟件，我自認為是電商領域里最懂軟件的，也是軟件領域里最懂電商的，這是千米網天然的優勢。

我今天分享的標題是《老老實實賣貨能成為下個馬云嗎?》創業多年，我的確跟阿里有了千絲萬縷的聯系，2003年開始電商創業，當時只知道當當和阿里巴巴，就去阿里巴巴學習。那會兒他們在做一個新的項目叫“淘寶”，當時我對淘寶的商業模式不屑一顧，結果到2004年，淘寶就已經非常酷了。

我在做第二個項目歐飛的時候，07、08連續兩年是阿里的“十大網商”，2008年，劉強東先生坐在我邊上。2009年，阿里巴巴跟我們合資了獵寶網，運營了三年，期間我還做了阿里的TB，還是南京淘寶大學的校長。

關于電商的本質，我以為是體驗跟效率，對買家而言更多是體驗，對賣家而言更多是效率。哈佛的戰略學家麥克·波特講競爭的核心是成本領先和差異化，差異化就是能夠提供不一樣的體驗，成本領先就是效率。電商的本質跟每次商業迭代的本質都是一樣的，都是一輪的商業替代上一輪的商業，總是在體驗和效率方面有了巨大的提升。

馬云有句話特別有名“要么電子商務，要么無商可務”，要么融進這個時代，要么被這個時代淘汰。三年后，將沒有企業不是電子商務企業，我相信這句話是對的。但馬云背后的含義是來淘寶開店才是電子商務，這是我非常不認可的地方。

電子商務這件事情，真的不是只有來淘寶開店才是電子商務。任何一種商業業態的出現，對社會帶來了沖擊，從長遠角度來看，一定是一群舊的生產效率低效的企業被淘汰，一群用了新的商業模式的生產企業存活下來。

我認為淘寶并不是一個電商公司，更多是一個“房地產公司”，它建立一個跳蚤市場，邀請大家來市場里賣貨。跟線下的商業模式一樣，房地產公司掙得的利潤，遠遠大于在里面開店的商家賺的利潤。房地產在中國做的越好，傳統商業遇到的麻煩就越大，但這個年代恰恰是房地產最賺錢。淘寶作為一個互聯網上最大的房地產商，自己賺了很多錢，但是對里面的商戶，包括整個線下的商戶沖擊很大，無論是分銷商還是經銷商，都被房地產商擠壓的賺不到錢，這是一個非常糟糕的現象。

那么，未來中國的商業會是什么樣?美國十大電商中只有前兩位(亞馬遜、eBay)是純IT企業，后面大部分都是傳統企業。這個排名我覺得不夠完整，很多品牌商的電商也應該排在里面，像特斯拉、蘋果，它們一定能排到前10。在中國也是一樣，不僅是淘寶、京東，品牌商也會名列前茅，像華為、小米等很多品牌商。我認為，所有的品牌商最低的限度是要建立自己商城官網和批發官網，所有的零售商一定要建立自己一個商城站、O2O站，因為中國未來的商業就是這么排名的。

現在擺在所有的傳統商業面前的一個挑戰是中國所有的電商企業都是非常燒錢的，在IT上面的投入非常巨大，所以談電商就是談燒錢。于是，我們就要談SaaS，SaaS是可以出租的系統，它解決了IT成本的問題。當然也有人覺得獨立部署的系統好，我認為這個問題不值得探討，因為總有一天你會發覺獨立部署的系統即使再好，也沒有人跟你玩了，因為買不到了，系統都是SaaS的了，都是租的了。

我在這里講到了外包和SaaS，為什么所有的外包最終都是不歡而散?我不覺得技術團隊能增加企業的估值，源代碼真不見得是企業的資產，而常常是企業的負債。買軟件這件事情我不覺得丟人，做軟件也不丟人。我舉一個例子，小米、華為、三星，手機行業的三巨頭都用谷歌的軟件，他們是經營，租用別人的軟件去經營。我見到很多傳統行業的老板跟我聊，我的技術居然不掌握在我自己手里，能行嗎?源碼不掌握在自己手里，他覺得不太踏實。小米什么都想干，還不是租的谷歌的軟件?并沒有降低他的競爭力，所以是非常自然的事情。

今天來到這里的都是To B的企業，我們幫助別的企業來解決信息化的問題。信息化這件事情，我覺得可以從兩個緯度來看，之前所有的To B企業，更多的是談管理的信息化，經營的信息化談的特別少。

我們把管理的信息化，當做“安內”，做協同的、做考勤的、做OA的、做HR的更多的都是管理的信息化，管理的信息化解決的更多是企業內部管理流程的問題，不太管經營的事。現在企業更應該去關注客戶的問題、供應商的問題，外部協同的問題，企業之間合作的問題，所以我覺得“攘外”是一個更永恒的主題。

“安內”永遠是以訂單為中心，以貨物為中心，以庫存為中心，或者偶爾以員工為中心，內部的增效不是沒有價值，很有用，但是所有現在的經營大咖們、管理大咖們給了我們一個共同的結論，我們企業未來的經營，一定要圍繞著以用戶為中心、以市場為中心，以銷售為中心，組建自己的信息化。

給大家一個結論。未來企業的信息化應該是以電商為中心，以客戶為中心，構建自己的信息化的體系，To B的這些人，我們坐在一起，應該去思考我們之間如何協同，構建一個讓客戶全方位信息化起來一套體系。我相信大家沒有疑問，我們應該構建一套以客戶為中心，以電商為中心的內部外部一體化、線上線下一體化的，全面融合的信息化的體系。

舉一個不恰當的例子，“安內”就像我們一個部隊建城墻，或者一個士兵去造盔甲，去買盾。但更重要的是“攘外”，要武裝你的攻擊能力，要解決你的槍的問題，要解決你的武器進攻性的問題，要建立自己的鐵騎，進攻是最好的防守。

最后，做一個預告，7月7日晚上6點半到10點半，我在花椒和映客將開一個直播，主題是“降維打擊，電商新玩法”，我們一起聊聊創業和我眼中的電商時代。希望大家能夠多介紹千米，多跟千米合作，謝謝大家。

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