鋼材行業不景氣,廠家虧損裁員,貿易商倒閉撤場,唯有鋼材電商被視為產業升級轉型的契機獲得青睞,資本熱棒,各路人馬云集,短短三年時間,涌現二百多家平臺,一窩峰趕趟很合國情。一如之前的“千團大戰”,這百鋼平臺最后剩兩三家只是時間問題。很多平臺或為應景或急于融資,不愿直面行業困境,沒有分析產業特點,匆匆上馬,問題多多,其中又以下面三個問題最為典型。
擴張的沖動
鋼材行業是一個區域型、啞鈴型市場。區域型市場,指基于需求進行生產基地布局網絡基本完成以及受制于運費,鋼材行業的供需基本在一個區域內完成,基本上跨區域供應沒有經濟性,所以區域之間的協同作用不大。啞鈴型市場,是指鋼材作為標準型產品,在流通環節的干預較少,它受上游生產廠家供應和下游終端客戶需求影響更大,所以鋼材流通環節越來越追求扁平化。
這個產業特點決定了急于擴張的平臺會受到沖動的懲罰。經過多年的市場洗禮,每個區域的市場基本成型,行業集中度越來越高,一些大戶深耕細作下,銷售渠道全面,有一批穩定需求的終端客戶,并和當地生產廠家已形成盤根錯節的利益關系,有著較強的資源掌控力。這種情況下,一些電商平臺,像找鋼網、鋼銀網、鋼為網,原本就沒有行業經驗,手握剛到手的投資資金,馬上全國開設分支機構,大量招聘業務員,期待打開市場,結果事與愿違,找鋼網多地被封殺,鋼銀網巨虧4.4億,鋼為網鎩羽而歸,撤出多地市場。
B2C的思維
這里把京東和淘寶稱為消費品電子商務(B2C),它是企業將商品銷售給個人消費者,所以主體設計就像一個“網上超市”,商品琳瑯滿目,消費者選好商品后放進購物車,然后結賬,坐等送貨上門。這種設計符合消費者生活習慣,簡潔明了,而且又借助互聯網可以無限拓展商品品類和全年無休,使消費者有著良好的購物體驗。
這里把鋼材電商稱為大宗物資電子商務(B2B),它是企業與企業之間進行鋼材這種大宗生產物資的互聯網交易。目前,全球范圍內都鮮有成功的大宗物資電子商務案例,這種情況下,鋼材電商平臺們就紛紛抄襲消費品電子商務,這種思維下的產物能適用本行業嗎?
進一步分析鋼材流通環節的交易特點。這里以鋼材第一品類建筑鋼材(下面簡稱建材)的交易進行分析。市場上將建材交易分兩種方式,現貨(又稱現款業務)和工程(又稱墊資業務),第一類面向市場的中小鋼貿商,收取現款后交付鋼材,類似“一手交錢,一手交付”的交易模式;第二類面向終端的工程項目客戶,雙方通過招投標或競價方式確立長期合作關系,并約定計價(一般有日定價和月均價)、交貨、結算(一般需供應商墊資,以月為周期結算)、付款(一般以三個月或六個月匯票支付)方式,按需供貨,然后結算付款。這兩種方式是相同的交易鏈條(如下圖1)中面對不同的交易層級從而產生的差異,因為中小鋼貿商采購的鋼材最終還是流向終端客戶。
從上面的分析就可以看出鋼材電商平臺以B2C思維設計的“網上超市”壓根就不能服務于終端客戶,它實現不了招標、結算、驗貨等這些環節。所以,鋼材電商平臺目前起不到從生產廠到終端買家的橋梁作用,沒辦法縮短供應鏈條,那怕面向中小鋼貿商做現貨業務,問題也比比皆是。
信譽問題。B2C平臺和生活中的結算方式較為一致,即賣貨后,消費者要馬上付款,所以消費者電商平臺重點發展銷售者的信用,像淘寶網的網店信譽,而鋼材流通領域,那怕是現貨業務,給予買家幾天賬期也是大比例現象,所以買家信譽對平臺同樣重要,決定了賣家要不要給買家賬期,而平臺沒有考慮這點讓業務陷入死循環,如下圖2。
交易過程。消費品的價格相對固定,而鋼材的價格波動非常大,現在一天經常出現兩三次報價,而且企業針對貢獻度不一樣的客戶也會給予不同報價,如果平臺只是超市化思維,顯然,不符合產業特點。
由于沒有符合行業所需,難以吸引客戶,造成了現有平臺兩種現象,或者像鋼銀網、找鋼網這些平臺并沒有產業基礎,只能以虧損來吸引商家上線,或者像鑫益聯,中拓鋼鐵網平臺,其母公司本身就經營鋼材貿易,那么就把已經成交的業務從“線下”搬到“線上”,完成平臺業務量的增長。
各自為戰
如果查看鋼材電商平臺的投資方,會感到“百花齊全”(下表1),上游廠家、中游貿易商、下游客戶、第三方創投等爭先恐后,加大籌碼,希望在這塊新領域占據一席之地。
鋼材電商平臺似雨后春筍涌現,看似繁榮了行業,但正如鋼材主業,正是一直以來各方的盲目投資,才造成了如今無解的困局。
平臺的主要客戶,市場上的中小鋼貿商也被他們的“主子”拉得暈了頭,今天鋼廠要求買貨必須上它的平臺買貨,明天工程客戶發通知要求在它的平臺完成會員注冊才能供貨,而第三方平臺的廣告牌大幅尺寸在市場的主樓掛著“買鋼材,就上****”。
眾多投資方或憑找到錢,或自恃在行業中有一定地位,不顧行業現狀,不進行市場調查,不分析產業特點,紛紛上馬各自的平臺,并認定以后鋼材電商的江湖“三分天下必有其一”,使得行業的交易在各個平臺割裂成一個個信息孤島。
這種現狀看似繁榮,實則有害。可能有部分讀者不認同這種觀點,認為有競爭才有進步。但各平臺基本處于低層級的內斗,功能雷同從而大打價格戰,可以預見眾多平臺的倒閉只是早晚的事,無疑給本就慘淡的行業徒增悲傷。
漫漫鋼材電商路,能否穿過陰沉的行業迷霧,直抵光明,從而為行業反哺,助推產業升級,有賴于平臺腳踏實地,認真分析行業,避免創業過程中各種低級錯誤。
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