近日,居樂屋創始人田磊告訴36氪,他們最近完成了一筆數千萬人民幣的A輪融資,由盤古創富投資。據了解,居樂屋的天使投資是萬科集團投資的,居樂屋創始人田磊曾擔任萬科采購部總監。此輪融資將主要用于物流以及供應鏈管理等方面。
居樂屋成立于2015年7月,是一家以中小家裝公司作為客戶,通過引入萬科在供應鏈資源優勢,給這些家裝公司提供一站式B2B服務的平臺。目前業務集中在主材的采購,運輸配送、安裝售后上。
像齊家網這些2C家裝電商已經發展了多年,并且有一定市場基礎了,為什么居樂屋要從2B角度切入家裝主材銷售市場?主要有以下原因:
首先,裝修這件事對于C端來說,就是一個重決策,低頻次,高客單價的事情,如果家裝建材的交易面向C端,就會有低頻的特點,好不容易獲取來的用戶基本上就是一錘子買賣。而2B的話,交易頻次就會大大提升,有的家裝公司甚至每天都有采買需求。
其次,除了2B交易頻次高意外,運營成本也要比2C低很多,據了解,當前比較大的2C公司的家裝運營成本占到總成本的40%-50%,而運營2B家裝公司的成本占到20%左右,相當于降低了一半多的成本。
據了解,目前裝修主材市場有1.8萬億每年,而以上海為例,450億元/年的裝修建材市場,裝修材料約占280億元/年,而這280億中,65%的市場都是由中小家裝公司貢獻的。除了2B交易在交易頻次和運營成本上有一些優勢,中小家裝公司的確有一些痛點尚未被解決:
1)一個家裝公司要同時聯系多家品牌商,并且很多一線品牌對于采購量不是很大的中小家裝公司是無力維護的,往往這些中小家裝公司拿不到好的價格。
2)除了采購成本會高,采購過程也經常要東奔西跑,還經常買不到正品行貨,主材供應不及時,最終造成施工進度延誤,降低用戶滿意度。
針對上述痛點和機會,居樂屋主要發力在供應鏈管理以及倉儲物流以及安裝服務方面。田磊告訴36氪,居樂屋的差異化優勢主要有幾下幾點:
1)品牌整合能力,目前居樂屋整合了包括國內外一線等12個品類,56個品牌,涵蓋了1.2萬個SKU。
2)供應鏈管理能力,如此之多的產品,如何高效采購,配送,安裝,就涉及到供應鏈管理能力。居樂屋除了創始人田磊具有相關經驗,供應鏈管理部門還成為整個公司人數最多的部門。
據了解,目前很多品牌商大多愿意與互聯網家裝公司合作,因此 F2C 的實現并沒有太大的難度,那么居樂屋的價值無疑更多體現在幫助眾多傳統中小家裝公司提高效率上。田磊也表示,居樂屋的價值不是顛覆傳統家裝行業而是提高這些家裝公司的效率。
目前,居樂屋有75名員工,為了拓展業務,目前居樂屋準備10月份開啟上海周邊市場,預計今年年底進入南京市場。談及復制難度,田磊表示主要體現在供應鏈的復制落地能力以及銷售推廣能力。獲客能力暫且不說,供應鏈復制落地很大的挑戰就在于在當地找到合適的師傅按照居樂屋標準進行安裝服務。
家裝行業就是一個產業鏈非常長,標準化程度非常低,又非常依賴人力的行業,目前這個行業從平臺切入的有齊家網,土巴兔等公司,流量為壁壘,還有一些像愛空間,蘑菇裝修,惠裝網,喵咚家這些可以做到小而美的互聯網家裝公司,當然還有為這些提供提供服務的,比如工具公司愛福窩,供應鏈公司居樂屋,從設計師切入軟裝B2B平臺一千零一藝等。
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