“就像是撬起地球需要支點一樣,要改造快消品傳統渠道也需要這樣的支點,那就是區縣大代理商。他們是快消品B2B的核心,承擔著物流、倉儲、資金和拓新等功能,只有他們的服務能力理念升級了,整個渠道才能升級。離開代理商渠道談平臺,就好比太監談高潮。”快消幫CEO曾偉欽在接受托比網記者專訪時表示。
圖:快消幫CEO曾偉欽接受托比網記者專訪
在近日舉辦的中國首屆“互聯網+快消品”行業高峰論壇上,快消幫憑借為用戶提供SaaS工具,全力支持快消品產業升級而成功入圍中國快消品B2B行業“口碑十強榜”。
對此,曾偉欽表示,自己只是聚焦于自己的B2B服務,為渠道商提供服務,幫他們把事情做好。“很榮幸能夠得到B2B行業協會的認可。我們一定會繼續努力,為行業貢獻更多的價值。”
曾偉欽從事快消行業19年,作為銷售總監的他,直接接觸各級零售店、總經銷商、連鎖店經理等B端用戶,培養了他對行業的認知,他認為,行業在不斷變化,只有在行業里沉淀的時間夠長,才能足夠的了解行業。
正是因為對行業現狀的認知,促使他選擇了“工具+平臺”的方式切入。在他看來,快消品行業是即時消費、重物流、重服務的,這表示需要層層經銷商來提供服務。而快消品目前還處于服務靠走、溝通靠吼的狀態,現在正是改變這一切的時間點。
“快消品B2B一定是線下服務、線下體驗的,而服務的提升必然要求溝通的高效,改變現在凡事線下溝通、溝通必打電話的狀態。所以,我們要幫助他們實現商務電子化,這是快消品B2B大變革的前提。”曾偉欽對行業有著自己的分析。
他表示,目前快消品B2B剛剛起步,完全改造還需要時間。畢竟冰凍三尺非一日之寒。而對于想要顛覆行業的人,他表示,砸多少錢都是徒勞的。
對于快消幫的規劃,曾偉欽認為,目前主要是在驗證自己的商業模式,可能與短信渠道、云端支持和金融等相關企業達成合作。有望三年內將成為國內最大的交易平臺、最大的實體電商服務商。
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