隨著云計算、大數據、物聯網等技術的快速發展，越來越多面向企業的服務和應用涌現，對內試圖幫助企業開源節流、提升效率；對外試圖鏈接企業，提升產業效益。

B2B究竟有哪些機遇、什么樣的項目能夠發展起來？8月6日，在創業黑馬舉辦的黑馬創交會上，來自達晨創投、北極光創投的投資人以及B2B領域的從業者分享了他們的看法。

企業級應用的三大機會

投資了藍色光標、分眾傳媒等公司的達晨創投一直關注在企業級應用市場，其創投創始合伙人劉晝認為，中國產業創新的焦點正在從消費互聯網向產業互聯網遷移，從前幾年O2O的熱潮向SaaS、B2B等企業服務市場轉移。面向企業的工具應用如銷售管理、人才管理、客服、軟件開發、數據分析、數據存儲、數據安全等將迎來巨大的發展機遇和投資機會。

劉晝說，企業級應用的“黃金時代”已經來臨。

北極光創投合伙人、董事經理鄧鋒認為伴隨著中國網絡環境軟硬件的成熟、移動互聯網發展帶來的應用場景的變換以及云計算、SaaS等技術的成熟，中國的企業級服務迎來了新的機會，具體包括移動SaaS服務、基礎設施架構升級、大數據＋人工智能三個方面。

北極光創投合伙人、董事經理鄧鋒

鄧鋒認為，在移動SaaS服務領域，創業者們們應該更加聚焦、更加垂直。在入口級別的創業服務上，釘釘、微信企業版等大公司的競爭已經非常激烈，大公司通過補貼快速占據優勢，留給小公司的機會不多。小公司可以在CRM、HR等具體的服務上發力，或者發展氣象、安全、外貿等垂直領域的專用SaaS。關注客戶的需求和應用場景，提供定制化、個性化的服務也能走出自己的路。

伴隨著業務擴張、數據爆發以及云計算技術的普及，企業將要面臨的系統越來越復雜，過去的管理、監控等基礎設施架構需要升級，鄧鋒認為存儲、安全、網絡基礎架構、虛擬化等技術都是創業們的機遇，將海量的大數據和人工智能結合，提升企業運行的效率也是值得關注的機遇，比如利用大數據分析發展智能供應鏈、物流、農業等。

有機遇但更要專業、嚴謹

達晨創投執行合伙人、總裁肖冰認為，在中國經濟下行的大環境下，產能過剩、很多產業交易效率低下等問題讓B2B在線交易市場迎來了新的發展機遇，比如鋼鐵行業、石化行業，但如果行業的產能由過剩向均衡發展，其B2B電商紅利期就會過去。而現在B2B電商正在向新的階段演變，文創產品、虛擬商品和服務交互的機會非常多，通過數據變現、物流和倉儲服務、供應鏈金融服務以及增值服務等賺錢，盈利模式越來越多樣。

達晨創投執行合伙人、總裁肖冰

人才斷層是個問題。肖冰說：“B2B電商企業，成功者基本上沒有特別年輕的，70后的比較多，因為這個行業的積累、行業的拓展是需要時間的，要再加上互聯網團隊，這兩個在一起才能成功。”

達晨創投合伙人傅仲宏持有類似觀點，他認為當前的B2B領域之所以出現了一些泡沫，是因為“大部分創業者對B2B的認識是不足的，B2B是一個非常嚴謹、專業的服務，跟B2C的玩法完全不一樣。”

傅仲宏認為，B2B領域的創業項目發展周期長，需要三五年甚至十年二十年的沉淀，需要創業者沉下心來。從團隊角度看，B2B項目對團隊的綜合能力要求高，要求專業性也要有一定的人際半徑，必須能夠跟合作企業有更深度的溝通，讓客戶愿意購買你的產品服務。從商業模式看，與B2C不同，價格并不是B2B領域的關鍵因素，客戶更關心產品本身，前期積累起的客戶會有很高的黏性，“產品至上、價格次要，服務要非常到位，要先爭取頭部有代表性的客戶。”

安永咨詢的主管合伙人郭凱認為，B2B是一個全球市場，要做好必須強調技術能力和專注能力。首先要聚焦，在某一個領域深耕。其次要有核心技術，B端企業的要求比C端客戶高的多，作為乙方必須有核心品牌、能力，而不可能依靠短期的噱頭發展。另一方面，無論是B2B電商還是SaaS等服務，都要做大規模，未來都要從產品化走向產業化、工業化，“想要在B2B領域做好，都得把心收回來，把公司、企業真的當成上帝，踏踏實實做好。”

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