我們正在經歷從消費互聯網向產業(yè)互聯網延伸的時代

2015年，大家普遍認為是企業(yè)SaaS軟件元年。IT桔子最新統(tǒng)計數據顯示，2016年上半年，無論是「創(chuàng)業(yè)熱度」，還是「獲投占比」，「企業(yè)服務類創(chuàng)業(yè)項目」均排在前三位。

（來源：IT桔子16年Q2中國互聯網創(chuàng)業(yè)投資分析報告）

企業(yè)SaaS軟件的前生今世

SaaS（軟件即服務），讓我們一起聊聊企業(yè)SaaS軟件的前生今世。

1)1999年左右，SaaS的代表廠商Salesforce、Netsuite成立，從最初的ASP（應用服務提供商）時代走來，共同經歷了2000年互聯網泡沫，屹立至今。

2)2003年，以Salesforce為首的企業(yè)提出了SaaS口號。

3)2005年，新型的創(chuàng)業(yè)公司八百客、XtooLs開始進入企業(yè)SaaS市場，用友、金蝶、阿里也開始跟進，但因為云計算基礎設施以及產業(yè)尚不成熟，此類創(chuàng)業(yè)公司基本以失敗告終。

4)2012年，微軟以12億美元收購Yammer。國內SaaS廠商開始雨后春筍一般的出現。紛享銷客、明道、紅圈營銷、銷售易、今目標、明道等基本都是在這個時間點成立的。

企業(yè)SaaS軟件，最新的一些情況是什么樣呢？

1)被釘釘在用戶下載量和成本方面大幅度甩開后的紛享銷客，其實，基本已退出平臺之爭。

2)同時，金蝶也發(fā)布，以1億元出售其互聯網產品，回歸ERP主業(yè)。

3)今年年初，用友也將「用友超客」與「用友優(yōu)普」合并，基本也已定調，退出SaaS平臺之爭。

企業(yè)SaaS是否已被巨頭壟斷，沒有機會了呢？

其實不然，依托平臺的企業(yè)SaaS業(yè)務軟件才剛剛開始，重度垂直的應用軟件會有很大的市場空間。

企業(yè)SaaS領域可以關注的點很多，如：平臺與應用；收費與免費；大企業(yè)與小企業(yè)；橫向產品與垂直應用；企業(yè)經營與企業(yè)管理等。

今天，我們重點談一下有經營性特征的企業(yè)SaaS軟件

帶有經營性特征的企業(yè)SaaS軟件

中國的餐飲行業(yè)

餐飲行業(yè)特點：市場巨大，相對分散，行業(yè)集中度不高，信息化水平相對較低。

早期，為餐飲業(yè)提供軟件服務的，只有傳統(tǒng)的餐飲軟件公司，如食為先科技、天財商龍等。

中小餐飲企業(yè)的痛點：追求降低管理成本的同時，更追求增加營收,提高經營效益。于是，誕生了雅座、美味不用等、二維火等餐飲SaaS軟件公司。

最近，支付寶數億元戰(zhàn)略投資二維火，旨在將其與口碑網深度集成，形成完整的服務閉環(huán)。后面，會不會有新美大收購雅座，百度外賣收購美味不用等呢？我們拭目以待。

汽車用品行業(yè)

再看汽車用品行業(yè)，它同樣具有市場巨大，行業(yè)集中度不高，信息化程度低的特點。蘇河匯投資的「夢啟車品」，就是汽車行業(yè)重度垂直B2B+SaaS軟件服務的平臺。他們通過自營B2B來縮短供應鏈環(huán)節(jié)，通過SaaS來打通產業(yè)鏈中公司之間的協(xié)作，提高效率和內部管理水平，從而提升整個汽車用品產業(yè)鏈效率。

在企業(yè)SaaS軟件領域，專注垂直行業(yè)、經營性的SaaS廠商，依然有很多機會。

因為他們能深度貼合行業(yè)特點，表現出更好的市場滲透速度。

這些垂直行業(yè)的總體特征：

1、市場巨大，行業(yè)集中度不高；

2、信息化水平相對較低；

3、企業(yè)客戶多、訂單高頻，且企業(yè)內外部協(xié)同頻繁。

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