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千機網趙國成:能做到比京東更多更快更好更省

佚名 億邦動力網 2016-08-24 09:52:48
快消生活服務  千機團  

8月23日消息,在2016中國(成都)移動電子商務年會上,品勝股份董事長、千機網創始人趙國成公開演講,他認為千機網的銷售系統,就是線上有商城,也有第三方旗艦店,線下有九千多家加盟商,會到比京東更多、更快、更好、更省。

據了解,此次會議主題“顏值=正義?”直指2016年移動電子商務行業趨勢,移動電商也逐漸從商業模式的比拼全面進入到用戶界面、用戶體驗和選品的較量之中,隨著直播、VR技術、網紅的全面襲來,現代商業必將朝著更佳以人為本,以美為切入、以數據為核心的趨勢發展。移動電商不僅要好用,更要好看。

此次會議由四川省商務廳、成都市人民政府主辦,成都市商務委員會、億邦動力網承辦,思路網協辦。據承辦方億邦動力網介紹,大會分別從“模式創新”、“入口解析”、“消費轉型”“體驗經濟”四個板塊入手,講述在時尚零售、內容電商、直播等多個新鮮領域與移動互聯網的激情碰撞。

(溫馨提示:本文為速記初審稿,保證現場嘉賓原意,未經刪節,或存紕漏,敬請諒解。)

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品勝股份董事長、千機網創始人 趙國成

以下是演講實錄:

趙國成:各位嘉賓,各位朋友,大家下午好!我是成都人,所以在家鄉的舞臺我感覺特別的開心。

我今天會跟大家帶來一個新的話題,因為品勝大家已經很熟了,我今天想說一下千機網,京東的廣告語就是多快、好省,我前面全部加了一個“更”字,簡單地說千機網更京東,但是我們會在后面詳細地跟大家講我們為什么有這個底氣,我們擺事實講道理。

品勝大家比較了解,我還是要講一下千機網的來歷,我們是從品勝發源來的,品勝最初是做數碼3C周邊產品,很快做到了中國第一,已經保持10幾年時間了。到2013年我們上線試運營了一個O2O系統叫做品勝當日達,就是把網上的訂單可以自動分攤到離你最近的門店完成配送,就是網上生成訂單,線下交易,這個事干的很漂亮,所以推動了品勝二次高速成長。

主持人也說了,今天我會講一個新的話題,就是我們品勝3.0,我們做了一個什么事呢?

剛剛說了品勝2.0我們做了一個當日達系統,這個系統有一個故事,2009年的時候,當時去北京辦事處庫房檢查工作,當時就發現了一輛金杯車空在那里。我當時問業務員,這個車為什么空在這里?他告訴我,這一輛車是專門給京東送貨的。當時我有點不高興了,我說憑什么給京東送貨要占用我們一輛金杯車呢?業務員告訴我,京東每一次要貨是頭一天下午下班之前把單子傳過來,第二天早上我們開始備貨,因為要的東西比較雜,備貨都要一個多小時。我們業務員要開上車送到京東的庫房,京東的庫房一般都在郊外,要兩個小時的車程。送到之后還要驗貨還要一個多小時,我們車再開回來一天就沒有了,一個星期要四到五次貨,剩下兩三天車就只有停在那里。

當時我就在想,如果中關村有用戶在京東上面下單,買了一根數據線,第二天京東的快遞員還要騎上電動車風塵仆仆的到中關村來交給用戶,用戶并沒有多得到什么,但是我們浪費了很多。所以,我就說這里面有很多浪費和損失,有很多錢被他們扔到地上去了,如果我自己撿起來就是一筆很大的財富,我是“見財起意”干了這個事。

2012年開始干,2013年試運營,2014、2015年,經歷了幾年雙十一的挑戰,去年已經進入收獲期了,又干一個新的事。

當日達這個圖可以看一下,不管是網上哪一個平臺的訂單,我們最后都會按照就近家有貨分攤到你的門店,然后又門店店員或者老板利用冗余時間給你送貨,比如我們全中國每一個大學里都有一個加盟店,20分鐘就可以送到,但是為什么我們說當日達呢?因為是他沒事兒干的時候才送的,這個勞動邊際成本幾乎為零。

總結一下我們這個模式的核心,就是把資源的供應方和資源的需求方實現了直接的對接。剛剛我說京東的例子,我為什么不從中關村的庫房直接送給用戶呢?中間就少了很多的浪費。每一個廠商在當地都有一個倉庫,這個倉庫在哪里?就是我們各級批發商、代理商,如果把這個貨直接交到用戶手里,是不是我們省下了一大筆錢,而用戶體驗更好,是門店店員送去的,我們還有服務,就是產品+服務。

所以做了兩年之后發現當日達非常受歡迎,我們去年凈利潤都是1億多,在這個行業里我們是絕對的第一。為什么不去送一臺蘋果手機呢?手機就不同了,我們需要貼膜,需要倒照片,裝應用和售后甚至以后的回收,大量的需要服務。因此我們決定創辦千機網。

這個千機網分了三個大的模塊,本身3C是全產業的服務平臺,我們千機網是線上線下,有千機網線上商城,也有九千多家加盟店,還有一個入口叫做千機團,物流解決方案就是用當日達的系統,現在這個系統就是OCSS系統,我們公開對外在銷售,大家可以去了解一下。

同時我們全部是本地化的供應解決最后一公里的問題。還有一個急啥?后市場的模塊,都是基于OCSS系統創辦的3C市場的生態體系。

千機網供應入口非常創新,里面十個模塊可以拆成十個創業公司,分別去融資,至少都是2億以上的估值,千機團是B2B的,很多51手機這些都干不過我,因為我們的增速很快,原因很簡單,我沒有傭金的設置,我就是一個雷鋒,我幫商家買,好比成都的大媽今天一人出來買一棵蔥,就是一百萬棵蔥,你每個人去買的時候就沒有議價能力,但是我們去買就有議價能力了,就集成了,菜販子看到的是一百萬的訂單,所以效果非常好,而且沒有傭金的設置,我們是服務廠家和服務商家,業服務小的經銷商。

我們和中國最大的手機連鎖達成合作就是迪信通,為什么和他們合作?就是基于我們這個系統和線下九千多家加盟商,迪信通在一二線城市很強大,很多大店,但是我們店普遍在社區、縣城和鄉鎮。比如全中國每一所大學都有一個我們的加盟商,這些地方是迪信通覆蓋不到的,但是他可以不花一分錢把手上的資源通過我們的系統和渠道觸及到每一個消費者。所以,展望未來我們會成為中國最大的手機O2O零售生態共同體,我們是全開放的,不光是和迪信通合作,在成都也可以和龍翔合作,也可以把龍翔開到一家樓下,這是一個全方位利他的平臺。

剛剛講了我們這個急啥,這是北方話,就是你著急什么,是3C后服務的平臺。從交易的前端到服務后端做深度,我們發現買手機其實很大的擔心往往是會擔心服務不好,線上交易我們有很好的服務傳統,比如那天我在成都有一個社區的小店,發現有一個用戶拿了一部手機找到這個老板,他的蘋果6倒進了茶水,說老板幫我吹一下,老板很快幫他弄干了,就遞給他。凡是在線下買手機的都知道,只要你在這里買手機,再找他小的服務,比如不需要換零配件這些,都是不收錢的,這對用戶來說是非常貼心的。請問這臺手機如果是在京東買的,還沒有寄到京東,這個已經壞了。

為什么不在哪里買就在哪里修呢?我們既然可以把迪信通開到樓下,為什么不把服務的場所也移到你的樓下呢?所以,我們從碎屏保障到維修到回收再到全民不斷電,全民不斷網,有興趣的朋友可以了解一下我們,我們每個項目都比現在市場上鬧哄哄的互聯網項目創新性更高,而且我們統統不燒錢,馬上掙錢。

如果各位有做通訊商的就知道,以前做碎屏險的很多,現在也有很多人做,但是這個險要給你一個卡,就像儲值卡一樣,假如這個保險成本是50塊錢,零售價是99,對不起你要先掏50塊錢把這個卡買回去,你是買一百張兩百張也好,回去再賣掉,賣可能是99或者是批發出去。第一商家要壓錢,第二理賠有問題,成都平安保險就在做這個公司,在成都賣還湊合,寄回來修,修好再寄回去。但是要賣到綿陽去,賣到三臺去,賣到縣城去呢?就很麻煩。做不到。

我們怎么辦?用急啥APP,即時分帳,把每一個加盟商標注,實時結算。所以我們跟平安保險成都公司合作碎屏險在全成都賣,后來就告狀了,海南平安分公司和新疆都告狀了,說成都串貨,成都平安的保險怎么賣到我這里來了呢?后來平安總公司看急啥,這個公司有點厲害啊!我們干不成的他都可以干成。用戶壞了怎么辦?全國就地理賠,比如說你是保定下面哪一個縣買的,壞了就找一個加盟商在他那里修我全程監控,配件也是急啥認證的。結果我們5月1日開始加盟維修商,光是保證金都收了差不多600萬,已經加盟兩三千家了,這就是模式的認可,我們不僅不燒錢還掙錢。

包括回收,現在很多打廣告,你憑什么掙錢,用戶的利益在哪里?沒有考慮清楚,我說維修的平臺,急啥的平臺要解決什么呢?用戶不管在哪里賣手機,在保證商家合理利益的前提下,用戶可以賣到合理的貴。這個問題你們怎么解決,沒有這個系統你們做不了,下一步要在全國鋪開,他們說千機網是買手機,急啥是修手機,我們對我們的加盟商說從一部手機的奶粉錢到喪葬費都掙到了,同時用戶更方便。

急啥的核心業務依靠OCSS系統,我們還有維修工廠的設置,維修是分等級的,不行的我們就要淘汰。

千機網的銷售系統,就是線上有商城,也有第三方旗艦店,線下有九千多家加盟商,到明年會有兩萬家,我們會讓就近的門店完成配送。

最基本的是我們不搞線上單獨的型號,線下單獨的型號,雖然是同價,我們不打架,同樣一個東西就是同樣的價錢,想怎么買就怎么買,用戶你就是大爺,我們就把這個大爺服侍好我們就有錢掙了。我們的核心能力都是基于我們的OCSS系統。

剛剛說的更多、更快、更好,怎么解釋呢?什么是更多?線下加盟零售店的貨架得到無限擴展,零庫存做生意,就像美團餓了么送餐一樣,手機哪里來?多的是手機,我為什么要讓手機在我倉庫里放著呢?我們門店的特點你怎么去買?我們都有一個判斷,所以是前端是用嘿客的模式加上OCSS系統,嘿客為什么會死,它死了跟我沒有關系,因為它沒有我們的OCSS系統,也沒有供應鏈管理的能力,同時我們不是自己開店,我們是整合現有的門店,已經在的,就像優步和滴滴一樣,是已經在路上跑的私家車,至于你想自己去開車掙錢那是你的事,如果你覺得這個模式好,想加盟,新租一個店可不可以掙錢,我不肯定,但是已經在的店已經可以掙錢,讓你多掙錢,我們的門店還可以賣樂視電視,我給他裝就可以了。

更多肯定比它多,我們線下多,線上有多少商品線下就有多少商品。

更快,下個月開始一小時達,北京、上海、廣州、深圳、成都、南京、杭州,七個城市一起開始,什么叫做一小時達?你美團和餓了么送一餐有多快,我就可以做到多快,比如我從成都我是從太升路、磨子橋送出去,很快的。你京東開法拉利也到不了,所以肯定比它快。

更好,我們還有服務,你是快遞員送上門,扭頭就走了,我還要給你貼膜、倒照片,裝應用。

更省,大家覺得京東便宜嗎?京東很貴的,京東賺了很多錢,它的新業務都是瞎搞,虧了很多錢,但是還是有東西在掙錢,就是3C智能這一塊。它的價格和專賣店是一模一樣的,我們這樣就省下很多錢,我們省下的錢拿一部分給用戶服務,我們給用戶免費貼膜,還送碎屏險,就是千機網的手機不怕摔,還有延保。再省下的錢我們服務商家,讓商家多掙錢。所以這個模式有點像7天和如家去取代招待所的感覺,用戶并沒有多掏錢,但是用戶和商家都得到了更多,得到更多不是從我口袋里掏出來的,所以是商業模式的迭代帶來的。

我們構建的這個平臺,從前面幫商家買,后面幫商家賣,我們平臺不買手機,不賣手機,但是我們幫商家買,幫商家賣,也幫用戶賣,全網同款同價,京東價馬上拿,要啥有啥,我們也歡迎全中國的廠商、投資人和我們的零售商都進來玩,我們是全開放的平臺,都可以進來玩,包括京東,雖然我今天噴了京東這么多,京東要和我們合作也可以,但是愿不愿意把你口袋里掙的錢掏出來也可以。所以,我們千機網的愿景是做成3C智能的7—ELEVEN,就是成都本土的紅旗連鎖,買手機、修手機、回收手機都在我們這里,用戶不掏一分錢,還可以得到更多,謝謝!

--結束END--

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