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工業(yè)電氣零售SaaS服務(wù):銷售渠道的數(shù)字化連接與交互

悉曇 托比網(wǎng) 2016-09-03 12:48:34
企服  工業(yè)  SaaS  

傳統(tǒng)的工業(yè)電氣零售通常是這樣的場景:電工或企業(yè)的采購人員,去城郊的機(jī)電五金市場采購柜子或設(shè)備里維修替換的元器件,或水電施工方面的配電箱和控制箱。在偌大的一個(gè)市場里,這些采購者在不同品類和品牌的店鋪之間來詢價(jià)、比價(jià)、買貨。無論是不同的店去買滿一張清單上的元件還是選家裝箱店來訂購機(jī)電設(shè)備,不僅要花費(fèi)大量時(shí)間精力,還要擔(dān)心是否買到正品、價(jià)格是否合適,如同十來年前去電子市場買組裝電腦一樣忐忑不安。

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購買群體的消費(fèi)習(xí)慣在悄然變化,他們希望采購工業(yè)電氣的體驗(yàn)?zāi)軌蚋p松便捷,但查型號(hào)難、找渠道難、購買體驗(yàn)差;機(jī)電市場的五金店、裝箱店依然保持著過去二十多年的陳設(shè)和賣貨模式,不僅在面對(duì)這些新客戶時(shí)需要有新的信息化工具來提升工作和溝通效率,在和上游供貨商的聯(lián)系中,他們也有強(qiáng)烈的獲取資源最優(yōu)配比的需求;對(duì)于渠道商來說,行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化滲透率低、詢報(bào)價(jià)效率低、營銷推廣難、客戶積累方式傳統(tǒng);對(duì)品牌商來說,產(chǎn)品落地難、新品推廣難、促銷只能靠壓貨

以上的產(chǎn)業(yè)鏈條環(huán)節(jié)痛點(diǎn)說到底就是兩個(gè)癥結(jié):業(yè)務(wù)效率低和連接效率低。買賣雙方交互,產(chǎn)品選型查價(jià)、客戶管理、企業(yè)的市場傳播都在靠人工來實(shí)現(xiàn)。針對(duì)這種行業(yè)現(xiàn)狀,利馳推出了工業(yè)電氣零售解決方案的數(shù)字渠道D.電小二。D.電小二負(fù)責(zé)人對(duì)托比網(wǎng)記者表示,D.電小二旨在幫助傳統(tǒng)的工業(yè)電氣機(jī)電市場渠道商及門店將商品管理和渠道運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化。

D.電小二的業(yè)務(wù)邏輯是幫助線下銷售渠道商快速創(chuàng)建移動(dòng)端數(shù)字化店鋪,同時(shí)通過店鋪二維碼實(shí)現(xiàn)線上線下的用戶掃碼連接,用D.電小二提供的選型庫實(shí)現(xiàn)工業(yè)電氣業(yè)務(wù)中交易中第一步產(chǎn)品選型以及買賣雙方的詢報(bào)價(jià)流程。“利馳數(shù)字渠道解決方案是為了服務(wù)傳統(tǒng)渠道商更好地進(jìn)行市場傳播和交易,更好地服務(wù)客戶讓選型和詢價(jià)變得輕松”,D.電小二方面對(duì)托比網(wǎng)記者表示,這在大幅提升渠道商與用戶的溝通交互效率同時(shí)也增加了交互雙方的黏性。

 “在服務(wù)好中間渠道商的同時(shí),數(shù)字渠道還能建立起上游品牌廠商和機(jī)電市場終端渠道的連接,讓產(chǎn)品落地和營銷活動(dòng)能直達(dá)終端渠道,做到真正的產(chǎn)品信息傳播和優(yōu)惠到達(dá)終端渠道”,D.電小二負(fù)責(zé)人對(duì)托比網(wǎng)記者表示,無論是在服務(wù)渠道商連接用戶還是品牌商連接終端渠道商上,利馳不做交易,不與實(shí)體渠道商爭利、搶用戶,而是旨在營造一個(gè)有機(jī)的工業(yè)電氣生態(tài)圈。

--結(jié)束END--

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