近日,聚合支付平臺Ping++宣布產品升級,推出了“賬戶系統”和“多級商戶系統”,實現了從支付聚合SDK到全場景支付體驗的轉變。此時距Ping++成立,過去了兩年半的時間。
在成立Ping++ 之前,金亦冶做過一個智能POS的項目,受限于市場不成熟,這個項目并沒有完成,但金亦冶卻從中受到啟發:企業對接支付系統實在繁瑣,能不能在這個領域有所作為?就這樣,Ping++ 誕生了。
金亦冶對 Ping++ 的描述,是“先有產品,后有公司”。對于早期員工,金亦冶可以說是如數家珍,從元老級員工對產品調性的影響到他們的應聘趣聞,除了親切,這位CEO的言語中更透露著驕傲;對于客戶,金亦冶更多的則是感恩,“我們第一個客戶是一個慈善機構,那時我們團隊就暗下決心,未來Ping++ 若是有了收費產品,也必定對慈善機構免費開放”,隨著付費版產品的上線,Ping++ 推出“公益計劃”,目前已為十幾家公益機構提供免費服務。這家企業,看起來很有溫度。
“要成為互聯網經濟的一個基礎設施”
成立之初,Ping++ 定位于移動支付聚合SDK,于2014年10月推出“7行代碼接入支付”;2015年10月,新增PC端支付和應用內快捷支付,正式從移動端向全平臺覆蓋;2016年4月,與三家主流消費金融公司合作,推出聚合分期SDK,支持商戶申請消費分期渠道;6月推出付費版聚合支付云服務,9月,推出賬戶系統和多級商戶系統,實現全場景支付體驗。
“收款和付款都不是一次性的事,涉及支付,從交易處理到運營管理,都需要持續性的人力投入”,金亦冶對托比網記者表示,過去兩年 Ping++ 一直專注于“聚合支付”,產品升級圍繞著渠道的拓展、更全面的覆蓋前端場景、后端語言和主流平臺,“基于聚合支付與服務的成熟,Ping++ 在為商戶提供底層設施的同時,兼顧商戶互聯網產品對商業變現的一切需求,開始逐步提供互聯網‘泛收銀臺’可能涉及的一些功能,此次升級,就是為了解決以上系列需求”。
據托比網記者了解,此次 Ping++ 升級,意味著其從圍繞第三方支付聚合的通道概念開始向更深入用戶訂單管理體系的轉變,金亦冶表示希望 Ping++ 能夠成為互聯網經濟的一個基礎設施式的存在,并對此次功能升級進行了詳細的解讀:
賬戶系統——是一套圍繞用戶的支付和營銷工具,可以幫商戶實現余額、優惠券、打賞等多樣化的運營需求。用戶可以使用多種支付方式充值或提現,余額消費、優惠券消費、互相打賞;商戶可以管理用戶余額、優惠券消費明細,分析營銷效果。
多級商戶系統——是適用于商城和平臺類產品的財務解決方案,平臺商戶不僅可以輕松概覽和處理全平臺的交易數據,還能全局把控所有子商戶的交易明細,根據與子商戶的分成規則,高效實現多級商戶的賬務清分。
“最大的對手是客戶需求”
“支付在中國掙不到錢,但還是不斷有巨頭進入、不斷有創新”,金亦冶對托比網記者表示,造成這種狀況的邏輯是支付本身就是微利行業,加之大家惡劣競爭并不維護市場,使得行業掙不到錢,但另一方面,支付是連接To B、To C很好的紐帶,在支付上疊加營銷金融更是高利潤的,這就實現了價值補償,因此巨頭紛紛進入這個看起來并不掙錢的行業。在金亦冶看來,隨著這種趨勢,未來支付渠道必定是極度碎片化的,而這也正是Ping++ 存在的價值。
對于市場體量,金亦冶對托比網記者表示,目前中國有獨立支付需求的公司數量大約在35—40萬家之間,并且以每年10萬家的速度在增長。市場在興起,不免有同類平臺出現,對于此,金亦冶表示 Ping++ 并不專注于競爭:“在 Ping++ 看來,最大的對手是客戶需求,因為客戶需求是不斷變化的。”金亦冶表示,Ping++ 的每次產品升級的驅動力都是客戶需求。
“創業公司和傳統轉線上的企業都是 Ping++ 的客戶和目標客戶”,金亦冶表示,Ping++ 從中小客戶起家,未來更要向中大型企業客戶發展:Ping++從中小客戶起家,其中的長尾價值不容忽視;中大型客戶一方面在產品發展上對產品要求高,有利于產品螺旋式迭代,另一方面付費周期更長。金亦冶表示,從中小型客戶向中大型客戶轉變在安全、性能、監控等方面存在一些難度。
據悉,目前Ping++的客戶構成中,B2B企業級服務類企業占據了不小的比例,例如建站工具類“上線了”、HR系統“薪人薪事”、容器云“DaoCloud”、表單工具“金數據”、企業財務軟件“有序管家”等。金亦冶對托比網記者表示,目前 Ping++ 和 SaaS 類客戶的合作方式包括產品合作、資源置換、互為客戶、技術基礎底層打通系統等,“除了資源互換,Ping++ 重視SaaS類客戶的原因更在于產品在賬號互相綁定情況下能夠互相導流客戶,而 Ping++ 的安全穩定更能為其背書”。
資本寒冬下,金亦冶表示,已于年初拿到 1000 萬美元 B 輪融資的Ping++“彈藥充足”,并爭取在6個月內達到收支平衡,實現自我造血。“今年Q4季度 Ping++ 內部會發力推動開放平臺的建立”,金亦冶表示,希望能夠通過開放標準接口促成更多平臺間的合作,“這對建立良好的生態,促進企業級合作很有意義”。
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