當前的白酒行業是顛覆還是重構?是改變還是改善?是該堅持傳統還是擁抱新互聯?白酒行業嘗試互聯網已有幾年,經歷了B2C到020再到B2B的洗禮與變革后,然而行業卻沒有太大的改變。今天,酒食匯記者對酒易網董事長蘇子非進行了專訪,他表示:電商不應做顛覆者而應做重構者,電商平臺要做到“少挨罵”。
當前酒業電商的三大路徑與五大痛點
酒食匯記者在于行業人士和電商研究者溝通交流時發現,目前酒類電商利用互聯網的工具把競銷權賣到全國各地,潛移默化的取代經銷商的經銷權與經銷地位,當前酒業電商在三大路徑上出現了五大痛點。
傳統酒企的電商3大路徑
一是垂直型B2C,如茅臺、瀘州老窖、洋河、口子窖;
二是官網直營,如酒仙網、也買網、酒美網;
三是平臺型B2C,如天貓、京東、蘇寧。
傳統酒類電商五大痛點
一是用戶分散,傳統酒類電商用戶基數比較小,用到電商平臺消費的消費者頻次低,用戶分散服務質量難提升;
二是成本高,傳統酒類營銷成本高、門檻高、推廣費用高、運營能力弱;
三是價格體系混亂,傳統電商平臺以低價做用戶,破壞價格體系,以大商為目標,排斥本地經銷商;
四是品牌運營是割裂的,難與本地市場形成品牌聯動;
五是競爭,上下游存在利益的交集,競爭大于合作。
對于電商與酒業傳統廠商的之間的到底是競爭還是競合?電商作為第三方平臺未來會如何發展?酒食匯記者與酒易網董事長蘇子非進行了深度溝通。
重構酒飲產品鏈幫助廠家扶植經銷商
酒易網董事長蘇子非表示,痛則不通,酒類的一品一代、區域營銷與即時消費三大特性制約酒類互聯網的發展。酒易網作為第三方的電商平臺,就是酒企與經銷商自己的平臺,酒易網要做的就是提供這個舞臺給所有酒企與經銷商。酒易網通過本地化、場景化為酒類服務的電商平臺,通過這個平臺做白酒行業價值鏈的重構者。
生態重構,不破壞價格體系,不搶奪上下游資源,尊重行業有價值的供應鏈用戶、價格、售賣權(代理權限)等核心要素。維護企業和經銷商的利益,以服務為核心,建立商業聯盟。構建本地化生態圈,為用戶提供“售后無憂、即時溝通、極速送達、下單多樣”的服務體驗,實現白酒產業生態鏈上酒廠、經銷商、消費者的多方共贏。
消費鏈重構,承接上游酒企與經銷商,下游鏈接消費者與終端,關于場景化的生態建設;后期將在消費重度場所如寫字樓、社區投放自動銷售酒機;
配送體系重構,建立多元化配送體系,小獅遞、快遞、眾包、自助酒柜;
價值重構,創造品牌利益的均衡化,以差異化訴求規避無序競爭與泛濫營銷。打造價值鏈路徑最短化,產業者利益最大化的。
一是企業價值,對于酒企的潛在價值可以概括為“易、省、快、準”四點?!耙住笔侵冈诰埔拙W的經銷商和零售渠道的用戶都是數據化的,通過促銷活動一鍵轉化一鍵到達,品牌和促銷推廣信息傳播是在瞬間完成;“快”是指,區域電子圍欄預警,讓竄貨管理更省心;“省”是指免去繁瑣的兌獎管理,實現0兌獎成本,促銷及品牌傳播資源更加高效;“準”是指市場素描、消費者畫像、消費地圖等技術手段讓營銷決策不再盲目,新品研發有依據,區域拓展有實效!
二是經銷商價值,對于經銷商價值體現四個方面,一是全覆蓋,彌補終端覆蓋盲點,區域內用戶全覆蓋全聯通,產品覆蓋率高;二是本地化,基于本地化營銷線上線下聯動;三是提利潤一鍵提升直營率,縮短營銷鏈條提高利潤率;四是低成本,免去高額的平臺建設成本,無需漫長的團隊培養周期,公共第三方電商平臺為經銷商實現低成本電商化;
三是消費者價值,酒易網為消費者提供三個價值,一是廠家授權,溯源保真,酒易電子防偽溯源系統支撐,本地實體保障;二是場景化讓消費者有趣,一切的商業行為都變成了媒體行為,融合本地商業為用戶構建場景化系統服務體系;三是消費長尾化讓消費更實惠,營銷的費用轉化為有效的消費者獲利;
五問酒易網,董事長蘇子非現場答疑
酒食匯:酒易網與其他電商的區別是什么?
蘇子非:從電商平臺的屬性上,酒易網與其他B2B平臺是有差別的,我們只做第三方,只提供平臺,做服務而不做自營產品。
酒食匯:加入酒易網的條件是什么?
蘇子非:加入配送商,條件只有一個,有公司并且代理了在市場表現不錯的產品;
酒食匯:酒易網加盟商可得到哪些利益?
蘇子非:1、酒易網幫助經銷商做門店關系、黏度,2、為酒商帶來高效管理提升團隊效率;3、提升直營率;4、低成本電商化;
酒食匯:如何避免終端竄貨亂價?
蘇子非:酒易擁有國內頂尖的二維碼專利技術,通過二維碼讓每一瓶產品都具備溝通能力,通過虛擬電子圍欄對銷售區域和產品價格的預警。
酒食匯:酒易網如何保障經銷商利益?
蘇子非:酒易網不收取經銷商任何費用,還可以給大家提供服務,利用互聯網平臺為商、店增加利益。
合肥橋西酒藏儲商貿公司總經理王吉忠表示,酒類電商平臺首先要解決兩個核心問題,一是渠道的暢通,渠道暢通包含上游產品渠道的暢通與下游銷售渠道的暢通;二是產品的競爭力問題,線上產品要有一定競爭力。
蚌埠福緣酒業有限公司總經理曹昊表示,酒易網的第三方的屬性,不介入原有環節利益分配,免費提供交易平臺,為區域經銷商電商化發展帶來機會,改變了傳統經營模式,這對傳統經銷商來說也是有益的。