還記得在今年8月由ITValue聯(lián)合《商業(yè)價(jià)值》雜志、鈦媒體發(fā)起的中國(guó)好SaaS第一賽季“最具投資價(jià)值SaaS產(chǎn)品”的總決賽中，一款名為“夠快云庫(kù)”的產(chǎn)品在現(xiàn)場(chǎng)40多位CIO、投資人、云生態(tài)和技術(shù)專家評(píng)委團(tuán)的“吊打”下，成功進(jìn)入了TOP 5嗎？而就在今年6月，“夠快云庫(kù)”的團(tuán)隊(duì)上海夠快網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司（簡(jiǎn)稱：夠快科技）在參加完中國(guó)好SAAS上海站初賽的同時(shí)也完成了新三板上市。

夠快云庫(kù)基于SAAS模式為企業(yè)提供文件存儲(chǔ)與管理服務(wù)，打造了高效的云文件管理平臺(tái)。自2012年成立以來到2016年新三板上市，作為國(guó)內(nèi)第一家在新三板上市的企業(yè)云盤企業(yè)，夠快科技在國(guó)內(nèi)文件協(xié)作應(yīng)用市場(chǎng)中發(fā)展非常迅速。尤其在成立的短短兩年時(shí)間內(nèi)，新東方、中石油、日產(chǎn)汽車等在內(nèi)的一批國(guó)內(nèi)外大型公司都已經(jīng)成為了其客戶，用戶數(shù)達(dá)上百萬之多。

在今天杭州云棲大會(huì)ITValue和夠快云庫(kù)主辦的企業(yè)SaaS專場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)，夠快云庫(kù)CEO陳翊宣布?jí)蚩煸茙?kù)即將迎來重大產(chǎn)品升級(jí)，這是夠快云庫(kù)誕生以來最大的一次進(jìn)化，而這次進(jìn)化則是基于前期百萬用戶的使用體驗(yàn)和反饋。從早期的夠快網(wǎng)盤到夠快云庫(kù)2.0再到升級(jí)后的全新夠快云庫(kù)，夠快科技團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持做“更好用”的企業(yè)云盤產(chǎn)品。

1、早期產(chǎn)品轉(zhuǎn)型瞄準(zhǔn)企業(yè)級(jí)市場(chǎng)

早在夠快科技成立之前，夠快云庫(kù)就是國(guó)內(nèi)個(gè)人網(wǎng)盤行業(yè)最早的試水者，并積累至百萬用戶。隨后，在產(chǎn)品發(fā)展的上升期，夠快科技團(tuán)隊(duì)卻急流勇退，將戰(zhàn)略方向?qū)?zhǔn)企業(yè)云盤市場(chǎng)。事后證明，這是一個(gè)富有先見之明的抉擇。

企業(yè)服務(wù)在中國(guó)一直被稱作藍(lán)海市場(chǎng)。在當(dāng)時(shí)，夠快云庫(kù)看準(zhǔn)的是國(guó)內(nèi)企業(yè)在文件統(tǒng)一存儲(chǔ)和管理方面的需求。尤其是規(guī)模較大的企業(yè)，在采用云存儲(chǔ)之后能降低硬件設(shè)備和人員維護(hù)投入，而且在很多場(chǎng)景下都是基于文件的協(xié)同工作，郵件、U盤、移動(dòng)硬盤或者IM就是文件傳輸?shù)墓ぞ?。相比之下，企業(yè)云盤會(huì)使這一過程更人性化與易用。

在這樣的背景下，夠快云庫(kù)2.0順勢(shì)而生。夠快云庫(kù)的誕生初衷就是為了幫助企業(yè)，用更高效、便捷、先進(jìn)的方式，存儲(chǔ)、管理、分享文件。夠快云庫(kù)2.0版本定位于高效的云文件管理平臺(tái)，解決企業(yè)在文件存儲(chǔ)與管理方面的痛點(diǎn)問題。通過夠快云庫(kù)2.0，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)對(duì)文件的存儲(chǔ)、查閱與共享，在文件分發(fā)、查找與傳遞方面，實(shí)現(xiàn)了高效辦公。

2、從能用到易用的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品體驗(yàn)

誠(chéng)然，市場(chǎng)上能滿足企業(yè)存儲(chǔ)文件的軟件比比皆是。但是，不少產(chǎn)品的界面簡(jiǎn)陋、交互體驗(yàn)差。想要在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，最根本的是要把4P中的產(chǎn)品（product）做好，這條樸素的道理早在幾十年前營(yíng)銷管理之父科特勒就說過，但是能做到這一點(diǎn)的團(tuán)隊(duì)著實(shí)少之又少。

夠快科技團(tuán)隊(duì)作為互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者，對(duì)自家產(chǎn)品的要求決不能僅僅停留在“能用”的角度。夠快云庫(kù)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，真正從用戶角度出發(fā)，將“好用”、“易用”作為最基本的要求來打磨產(chǎn)品。其實(shí)，能做到這兩點(diǎn)就足以打敗99%的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。誰曾敢想，有的企業(yè)云盤軟件竟然沒有類Windows桌面客戶端？！

對(duì)于“存儲(chǔ)”，夠快云庫(kù)做到了極致。

不同于市面上以文件夾為藍(lán)本的云盤存儲(chǔ)容器設(shè)計(jì)，夠快云庫(kù)在業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)了“庫(kù)”的概念，既可分門別類的存儲(chǔ)文件，也可基于項(xiàng)目創(chuàng)建跨部門的成員庫(kù)。通過文件的集中存儲(chǔ)、云端同步技術(shù)和歷史版本管理控制，讓存儲(chǔ)在庫(kù)的文件井然有序的同時(shí)又控制了相應(yīng)的權(quán)限，使得企業(yè)文件的安全性有了進(jìn)一步保障。

使用夠快云庫(kù)閱讀文件也是一種享受。夠快云庫(kù)目錄管理和搜索技術(shù)使得查找文件變的輕松簡(jiǎn)單快速，支持移動(dòng)端、桌面端多種設(shè)備，隨時(shí)隨地都可查閱文件。通過夠快云庫(kù)獨(dú)有的“@技術(shù)”和可設(shè)置權(quán)限的外鏈消息與云附件發(fā)送，基本滿足了企業(yè)成員所有的文件傳遞需求。

3、更好用的全新夠快云庫(kù)

在文件協(xié)作領(lǐng)域，夠快云庫(kù)2.0似乎已經(jīng)足夠完美。但是，夠快科技團(tuán)隊(duì)認(rèn)為這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。經(jīng)濟(jì)全球化與互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展帶來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈化，給企業(yè)生存帶來了前所未有的機(jī)會(huì)，也造就了巨大的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要從方方面面提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，而其中一個(gè)重要方面就是內(nèi)部協(xié)作溝通效率的提升。

這也就是全新夠快云庫(kù)的戰(zhàn)略方向：在做好文件存儲(chǔ)管理的基礎(chǔ)上，致力于解決企業(yè)成員溝通中信息與文件脫節(jié)的問題，讓云端文件更好用。

其實(shí)，所有的產(chǎn)品迭代都是在一次次不斷對(duì)自我拷問、對(duì)完美的追求過程中實(shí)現(xiàn)的。在這一過程中，收集用戶的反饋信息格外重要。在前期百萬用戶使用云庫(kù)的過程中，呼聲最高的改進(jìn)意見來自對(duì)“協(xié)作”這塊軟肋的不滿。比如，用戶無法通過云庫(kù)找到同事、向同事發(fā)送文件無法直接進(jìn)行、庫(kù)中交流的消息信息流出現(xiàn)混亂等問題。

在全新的夠快云庫(kù)中，這些問題均得到了很好的解決，在做好基本的文件存儲(chǔ)的基礎(chǔ)上，全新的夠快云庫(kù)將協(xié)作與存儲(chǔ)上升到了同等的戰(zhàn)略高度。這首先體現(xiàn)在產(chǎn)品外觀上，由2.0中文件為主的界面，轉(zhuǎn)變?yōu)橄?、文件、通訊錄三大模塊并重的界面。同事@、發(fā)送的文件和用戶已發(fā)送的文件外鏈信息，包括夠快云庫(kù)系統(tǒng)消息，都將出現(xiàn)在消息界面；用戶可在通訊錄模塊中輕松跨部門查找同事、快速開展協(xié)作交流。

此外，一些原有的基礎(chǔ)功能，在全新的夠快云庫(kù)中也得到了強(qiáng)化。比如高級(jí)搜索，支持通過文件指定范圍、正文、標(biāo)簽、類型或作者，輕松找到目標(biāo)文件；高級(jí)標(biāo)簽功能，可快速篩選相同標(biāo)簽文件、支持設(shè)置自定義標(biāo)簽組；文件現(xiàn)在支持直接發(fā)送給同事，無需再通過外鏈完成發(fā)送操作；不同的同事可通過對(duì)文件添加備注的方式，完成對(duì)一份文件的交流討論。

全新的夠快云庫(kù)致力于將協(xié)同辦公做到極致、提高企業(yè)的協(xié)作效率。而前期內(nèi)測(cè)用戶在使用全新夠快云庫(kù)新產(chǎn)品一段時(shí)間之后，對(duì)產(chǎn)品的表現(xiàn)只想用“好用”兩個(gè)字來描述，這恰恰就是夠快云庫(kù)產(chǎn)品進(jìn)化的目標(biāo)。

從“能用”到“易用”再到“好用”，這就是夠快科技基于百萬用戶的產(chǎn)品進(jìn)化邏輯，也是一次又一次成功顛覆自己的路徑。而能夠顛覆自己的團(tuán)隊(duì)，才能做出真正的好產(chǎn)品。