2015年至2016年10月,陸續(xù)有知名旅游B2B網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)倒閉。緊接著各大旅游平臺(tái)紛紛的慌忙發(fā)聲,緊急背書,安撫供應(yīng)商心理。可見陸續(xù)倒閉的平臺(tái),對(duì)現(xiàn)有平臺(tái)的影響之巨大。讓人啞然失笑的是,這不是有點(diǎn)“此地?zé)o銀三百兩”嘛!
2015年旅游B2B平臺(tái)的確是“火燒”的一年,各大平臺(tái)紛紛舉著“偉人頭像”砸向分銷商,目的就是為了吸引供應(yīng)商。錢燒的差不多了,發(fā)現(xiàn)分銷商的需求并不能夠滿足,或者說,平臺(tái)能夠提供的核心價(jià)值微不足道,不足以讓用戶產(chǎn)生足夠的的依賴性。
同質(zhì)化平臺(tái)跑路,對(duì)現(xiàn)存旅游B2B平臺(tái)的沖擊和影響力已經(jīng)觸及到了骨肉,所以才會(huì)使得一篇“跑路”文章嚇得平臺(tái)出來報(bào)警,緊急拉來所謂大公司做背書,目的就是為了穩(wěn)住供應(yīng)商,不能出現(xiàn)擠兌現(xiàn)象。但效果極微,甚至在旅游圈內(nèi)造成了負(fù)面的影響,讓供應(yīng)商更加擔(dān)心所謂的基金、證券、金融會(huì)不會(huì)把賬期的壓款用于別處。還能好好的做旅游嘛?
歸根結(jié)底還是模式問題,而模式是平臺(tái)在誕生之初就已經(jīng)確定,難以更改。互聯(lián)網(wǎng)減少中間環(huán)節(jié)降低成本,縮小空間實(shí)現(xiàn)共享,縮短時(shí)間提高效率。而目前的旅游B2B平臺(tái)并沒有很好的發(fā)揮這三個(gè)優(yōu)勢(shì):
1、減少中間環(huán)節(jié)降低成本,目前市面上的旅游B2B平臺(tái)都是平臺(tái)與旅行社進(jìn)行結(jié)算,平臺(tái)本身成為了采購商,然后賣給分銷商,這是不是增加了一個(gè)平臺(tái)的中間環(huán)節(jié)?為何不讓供應(yīng)商和分銷商直接對(duì)接?供應(yīng)商不可以減少成本嗎?完全可以。但是為什么要增加一個(gè)中間環(huán)節(jié)呢?原因很簡(jiǎn)單,就是要讓資金通過賬期沉淀在自有的賬戶上,并通過中間環(huán)節(jié)的存在進(jìn)行資本挪用,再通過補(bǔ)貼獲取分銷商。
2、縮小空間實(shí)現(xiàn)共享,這是互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)所在,而現(xiàn)有平臺(tái)都是同一個(gè)模式,利用信息不對(duì)稱增加了供需雙方中間的隔離,讓需求和供應(yīng)不能夠?qū)崿F(xiàn)最直接的資源信息共享。如果打通此環(huán)節(jié),目前B2B商業(yè)模式將不復(fù)存在!
3、縮短時(shí)間提高效率,用最短的時(shí)間獲取最有價(jià)值的信息,對(duì)于供應(yīng)商來說,就想讓分銷商能夠有客人需求時(shí)第一時(shí)間找到自己,用最直接的手段與分銷商進(jìn)行溝通和交易,而且還能提供最有價(jià)值的服務(wù),如果出現(xiàn)了對(duì)客人服務(wù)的問題,可以直接進(jìn)行協(xié)商。如果平臺(tái)充當(dāng)了中間商,是不是處理起來更麻煩?央視曝光的平臺(tái)投訴難不是沒有道理。
目前的旅游B2B平臺(tái)為什么能夠存在?
原因很簡(jiǎn)單,他解決了一個(gè)供應(yīng)商獲取分銷渠道的問題,平臺(tái)通過利用組團(tuán)社(分銷商)的逐利心理進(jìn)行大規(guī)模的補(bǔ)貼政策,5%、8%、甚至是10%的補(bǔ)貼讓組團(tuán)社通過平臺(tái)進(jìn)行采購,從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的渠道建立,讓組團(tuán)社的團(tuán)款滯留在平臺(tái)一定的周期,然后再結(jié)算給供應(yīng)商,這就是所謂的賬期。然后再利用滯留資金進(jìn)行補(bǔ)貼獲取賬期內(nèi)的資金流,讓更多的組團(tuán)社來通過平臺(tái)進(jìn)行交易,壓更多供應(yīng)商的款以實(shí)現(xiàn)賬期,和之前家電賣場(chǎng)一個(gè)道理。
那為什么又紛紛倒下了呢?
因?yàn)槿魏胃哳~的補(bǔ)貼如同鴉片一樣,一旦用上根本停不下來。一旦停下分銷商立即流失,這是一個(gè)惡性循環(huán),如果分銷上不能夠在線上采購套補(bǔ)貼,那么供應(yīng)商的款就是一個(gè)問題,賬期一到就會(huì)出現(xiàn)逾期,更有甚者會(huì)被擠兌!從過去倒下的e路同行平臺(tái)、優(yōu)客旅游、天天旅交會(huì)等都是相同的做法相同的命運(yùn),而今僅存的B2B旅游平臺(tái)也遭受了巨大的沖擊,甚至接下來還會(huì)有人倒下,這個(gè)幾乎是已經(jīng)注定的了。據(jù)報(bào),已有的平臺(tái)出現(xiàn)賬期逾期的情況,所以,供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)依然沒有解除,后面倒下的平臺(tái)影響力可能會(huì)更大,想想就讓人毛骨悚然!
答案是肯定的,一定能做好,而且會(huì)產(chǎn)生更直接的價(jià)值,但,必須在模式上痛下狠手進(jìn)行創(chuàng)新,將逐利的心態(tài)割掉,真正的做好需求服務(wù),用真實(shí)的需求去贏得用戶要比用補(bǔ)貼去贏得用戶忠誠度高得多。