過去的一段時間里,無論是在資本市場,還是在互聯網市場,新型 B2B 交易平臺如雨后春筍般涌現。如何在眾多B2B平臺中脫穎而出呢?特別是對于垂直型B2B來說,大多專注于實現行業的中間環節,完成資源整合,提升整個產業鏈效率。然而,你真的夠專注嗎?實際上,這看起來很簡單的兩個字已經成了很多B2B前進的絆腳石。
平臺內了解行業知識運營人員占多少呢?
除去網絡推廣,平臺在撮合交易,自營交易上花費的時間超過整個平臺事務的六成了嗎?
如果問一個人:阿里巴巴在你眼中代表什么?
答案很可能是:電子商務。
當用戶需要網上購物,當企業想要進入電商化,阿里巴巴,包括淘寶天貓就是最好的選擇。這個連騰訊都復制不來的電子商務,就是阿里巴巴最大的標簽。就像百度的標簽是搜索,騰訊的標簽是社交,大部分人都會有標簽思維。
阿里巴巴已經將電子商務的標簽所占據,但這是個綜合性電子商務的標簽,垂直型B2B的機會也就在這里,爭取行業性、專業性的標簽。比如說紅眼兔平臺是復合材料行業的B2B,要做的就是加強專業性,讓平臺在企業眼中打上復材電子商務的標簽。所有的改進都要從標簽開始,不管最終定位是什么,都要將標簽思維堅持到底。
很多人都在強調簡約,就像谷歌、百度頁面,簡單的幾個字和一個LOGO,加上一個搜索框,讓用戶直接看到了搜索框,從而清晰的了解了產品的本質。少即是多,太多的重點代表沒有重點。B2B在已經有了大而全的阿里巴巴的情況下,要抓住用戶某個痛點或價值點,定位明確,功能上盡量簡單明了,非重點的功能可以后來慢慢加上去;體驗上盡量易上手,讓用戶一看就有本能的處理方式。
不想當將軍的士兵不是好士兵,初創B2B要有爭奪第一的心,同時也要實時避開鋒芒,不與阿里巴巴等老牌B2B做正面交鋒,蠶食本行業的用戶才是王道。
如何迅速奪得第一呢?首先是要搶占所有曝光點快速聚集用戶;其次是要迅速擴散用戶,在B2B平臺上發布的資訊,要盡量讓用戶最先看到,畢竟現在互聯網環境中的內容雷同現象很嚴重;最后,在此基礎上,B2B要做到不斷優化,讓用戶持續不斷的體驗到“越來越好”,在殘酷的現實里,從來都只有第一,沒有第二。
所有成功的案例,如騰訊、淘寶、1688,無一例外都透露出專注的特征,B2B平臺運營的所有環節都必須足夠專注,才能專業,才能具有不可替代性,當然,做到了上述三點,并不是一定能造就成一個成功的B2B,但如果做不到這三點,B2B就不可能成功,!