大眾創(chuàng)業(yè)、供給側(cè)改革、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)發(fā)展和資本強力的推動共同催熱了萬億級B2B企業(yè)服務(wù)市場，越來越多的服務(wù)商開始積極加入企業(yè)級服務(wù)領(lǐng)域，各種商業(yè)模式的企業(yè)服務(wù)B2B平臺應(yīng)運而生。移動互聯(lián)與平臺化運作下，企業(yè)服務(wù)平臺如何在狂飆突進(jìn)的B2B征程中快速尋找到通往價值實現(xiàn)之路？企業(yè)服務(wù)B2B的“三個轉(zhuǎn)向”又是什么？
B2B萬億級市場中，企業(yè)服務(wù)平臺不斷更新迭代，B2B電商企業(yè)經(jīng)歷了B2B1.0即黃頁、資訊、供需信息對接時代，如今已經(jīng)邁入了B2B電商2.0即交易時代。1.0時代的B2B電商主要解決了企業(yè)獲取供求信息的途徑和及時性問題，2.0時代的B2B電商則通過將人工撮合與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機結(jié)合，將物流、資金流和技術(shù)流借助全新的技術(shù)手段整合成為一個有機整體，初步實現(xiàn)了貿(mào)易的全程互聯(lián)網(wǎng)化，造就了全新的供應(yīng)鏈模式。
企業(yè)服務(wù)“非標(biāo)低頻”的產(chǎn)品與消費特征，決定了“標(biāo)準(zhǔn)化”產(chǎn)品體系建立的必要性與緊迫性。通過“標(biāo)準(zhǔn)化”產(chǎn)品體系的建立與運營，驅(qū)動企業(yè)服務(wù)專業(yè)化，做足用戶服務(wù)，做好產(chǎn)品體驗，以實現(xiàn)產(chǎn)品與用戶之間的良性互動，建立起競爭壁壘。
企業(yè)出生數(shù)量與潛在創(chuàng)業(yè)群體數(shù)量無法滿足企業(yè)服務(wù)平臺對增量市場的收益預(yù)估，企業(yè)級SAAS應(yīng)用的市場拓展進(jìn)入“瓶頸”期，細(xì)分市場錯失“復(fù)購率”…等等跡象，似乎暗示著企業(yè)服務(wù)B2B增量市場的“縮水”。
與C端用戶相比，企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品的核心價值更多的體現(xiàn)在對行業(yè)資源優(yōu)化的貢獻(xiàn)率上。面對供給側(cè)的增量市場，淘汰低效非標(biāo)的產(chǎn)品是其提升行業(yè)效率的必要手段，這在一定程度上勢必引起增量市場“縮水”。擊破增量市場“縮水”假象，建立集群化產(chǎn)品體系，快速協(xié)同提升企業(yè)服務(wù)行業(yè)效率，勢在必行。
久經(jīng)2C市場的老將，也未必能做得好2B市場。所幸的是，每一個硬幣都有正反兩面，B端用戶更“挑剔”的背后隱藏的是C端用戶相對缺少的忠誠度。
與2C市場燒錢換流量做法不同，2B市場更多的是基于用戶的“忠誠度”，通過高成本建立用戶“信任”以達(dá)到高復(fù)購率。鑒于用戶“信任”對平臺發(fā)展的重要性，保證每一位用戶在初次購買任何一項服務(wù)產(chǎn)品時都能給予“信任好評”，加大成本投入獲取持續(xù)更好的用戶體驗是平臺不可避免的舉措。
環(huán)球貿(mào)易華南運營中心是一家專業(yè)從事貿(mào)易聯(lián)盟運營，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，整合各類品牌商、生產(chǎn)商為企業(yè)提供一站式銷售服務(wù)的綜合性企業(yè)。
公司自成立以來始終堅持以人才為本，堅持誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國內(nèi)外先進(jìn)的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速、垂直銷售、穩(wěn)定發(fā)展。
我們將本著“以質(zhì)量為生存，以科技促發(fā)展，以品牌出效益，以質(zhì)量為船，信譽為帆”的理念，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，并以一流的設(shè)備、專業(yè)的人力、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為您提供滿意的產(chǎn)品。
環(huán)球貿(mào)易華南運營中心為打造一個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群，建立一個可持續(xù)、可循環(huán)的B2B生態(tài)系統(tǒng)。不僅是要將我們的品牌做大做強，更要讓這個生態(tài)系統(tǒng)中的每一個參與者包括合作伙伴、產(chǎn)品服務(wù)提供者、客戶都得到成長和提升，在未來的互聯(lián)網(wǎng)格局中，奪取更大的話語權(quán)。”
