在B2B 1.0 時代,以信息交換為主,B2B 平臺將線下信息轉移到互聯網上進行線上供需信息展示。B2B 電商 2.0 時代以撮合交易為主,B2B 平臺將供需兩端信息進行匹配,撮合交易。B2B 3.0 時代,由于大數據和云計算帶來的互聯網產業變革,B2B 電商開始逐漸滲入倉儲、供應鏈、貨運等各個環節,打造以服務為核心的產業生態體系。
在B2B 3.0 時代,互聯網將與產業進行深度整合,優化產業資源配置提高整個產業的運營效率,進而重塑整個行業生態,逐漸由原本的產業的輔助者向產業調控者轉變。
服務是B2B 3.0 時代的核心,能否提供高質量全方位的服務將是一個B2B 平臺能否存續的關鍵,高質量全方位的服務將在幫助B2B 平臺對其客戶進行深度價值挖掘的同時,增強客戶的粘性,構建起牢固的護城河。
生態戰略將是B2B 未來發展的方向,沒有一個企業能夠獨立覆蓋B2B 交易的每一個環節,引入合作伙伴構建產業生態為用戶提供一條龍全方位的企業級采購配套服務,共享發展紅利將是必然的趨勢。
B2B 電商3.0 時代的競爭,歸根結底,是服務的競爭。“生態體系”
思維于電商領域的融合改造,將構建、優化“信息-交易-金融-物流-信息”的閉環,使得B2B 電商真正深扎服務于一個產業。