“雖然我是油貿圈‘老油條’,但B2B圈我是‘小鮮肉’,我會抱著學習的心態來和大家交流。”在“第三屆中國B2B電子商務大會”即將舉辦之際,托比網記者對找油網CEO呂健進行了專訪。
虎口奪食,不如順應市場
石油被稱為“工業的血液”,因國家石油公司的深度壟斷被業內人士形容為“銅墻鐵壁”,其傳統的交易模式很難被打破。呂健表示:“我們并沒有“虎口奪食”,更多的是滿足了市場的需要,選擇了與主營差異化的服務定位,從撮合服務、資源代銷到服務端前置的小微客戶油品服務,可以說我們平臺化的服務填補了油品服務的市場空白。經過一年多的發展業績來看,我們是正確的。”
據托比網記者了解,找油網平臺上線于2015年6月30日,目前主要覆蓋范圍為長三角與珠三角地區先后開設了江蘇、廣東、山東、浙江等分公司,累計為近4000家企業客戶提供油品服務 2016實現撮合交易額100億,聯營交易額超過5億。
擴充品類,精煉服務
據悉,找油網在起初創立階段一直專注于柴油領域,之后為了適應市場需求擴充至汽油品類。目前,從交易數據來看,平臺汽油品類占汽柴油總成交金額7%,柴油品類占汽柴油總成交金額93%,平臺交易依然以柴油為主,汽油交易量有一定提升。
呂健對托比網記者表示,最初選擇只做柴油品類是為了精煉服務,而之后的品類擴充是根據市場需求和公司的實際發展需求所決定的。“我們平臺對于拓展產品類是十分慎重的,但市場油品服務的需求一直都存在,因為我們也希望為汽油、航煤、燃料油等客戶提供相關的油品服務。”
在呂健看來,找油網的價值就在于未破壞原來的石油生態環境下,讓原來紛亂的資訊信息流,真實地變成了財務的資金流,用數據向客戶說明交易,用數據闡述市場動向,用數據來實現平臺的價值。
“找”字輩精髓在于“客戶第一”
2015年5月5日找油網獲得找鋼網500萬元人民幣天使輪融資。呂健表示,找鋼網不僅為找油網平臺發展提供了一部分運營資金,還帶來了一些運營管理經驗,包括前期的技術研發、人員培訓、戰略規劃指導等等。
目前找油網的平臺業務模式分為批發撮合交易和終端油品服務兩大類。批發撮合交易,包括撮合交易、資源代銷定金鎖貨鎖價等。終端油品服務包括油品配送服務、中小微客戶油品加注及相關服務等。
關于紅極一時的“找”字輩平臺,在呂健看來,其精髓在于客戶第一的根深蒂固的服務精神。“以“找”字為平臺命名足見這一輩人所推崇的客戶服務理念與精神,即從客戶角度出發,以滿足客戶需求為業務導向,這也是找油網最核心的競爭力。”
民營石油企業活躍促進石油市場多元化
國家政府對于石油行業的市場化改革一直在進行,呂健認為,未來民營石油企業在石油行業各個板塊將會越發活躍,參與度也會越來越高。石油市場多元化對于找油網平臺來說是十分有利的。目前,找油網正在進行B輪融資。下一步是要將在上海、廣東地區測試成功的找油商城模式在更多分公司所屬地區進行復制;深化小微客戶油品服務,以現有分公司所在城市為核心,擴大油品服務覆蓋區域至更多經濟發達地區城市,同時也將在物流運輸平臺與供應鏈金融等方面,將前期的調研結論付諸實踐。
據悉,呂健將在第三屆中國B2B電子商務大會沉淀論壇上發表自己獨特的見解。“在B2B圈,大家都是做平臺的,即使所屬行業不同,但有很多成功的地方是有共同點的大家可以分享相互印證,讓好的經驗得以彰顯,所以說,我對年底B2B電子商務大會最大的期待就是分享。”