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消費互聯網VS產業互聯網

傅淼 星河互聯 2017-02-08 09:49:46

產業互聯網是互聯網深入產業價值鏈,傳統產業和互聯網交融競合的新常態。

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在移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等最新的互聯網技術條件和環境下,那些既了解產業又了解互聯網的創業者或團隊,基于互聯網思維、利用互聯網技術對傳統業態進行重新定義,對產業資源及產業價值鏈進行全方位重組,對商業模式進行重新設計。

B2B、大數據、SAAS、產業互聯網金融、社群新媒體、平臺化合伙人制、眾創空間都是各個產業的產業互聯網浪潮中可能的創新業態和落地的商業范式。

產業互聯網與消費互聯網(比如京東、天貓這樣的B2C電商)、以及企業互聯網(比如釘釘、紛享銷客這樣的SaaS服務)不同,中國的互聯網產業之前十多年的發展,可以說主要是在消費互聯網領域,而現在和今后的發展空間則主要是在企業互聯網和產業互聯網,尤其是產業互聯網。

中國的產業互聯網發展嚴重滯后

1995年開始中國有互聯網,到2015年有二十年時間,大概分為兩個階段:一個是1995-2005年,是PC互聯網階段,PC互聯網巨頭在這個階段產生。2005-2015年是移動互聯網階段。跨越二十年的這兩個階段在中國主要是以消費互聯網業務為主,也就是針對個人的業務。針對企業的產業互聯網基本是從2015年真正拉開了大幕,而這個階段到底會持續十年還是二十年,我們拭目以待。

中國產業互聯網發展是嚴重滯后于消費互聯網的。這里有個簡單的研究:在消費互聯網領域,美國最大的三家代表企業加起來市值9500億美元,中國三家最大的消費互聯網企業加起來4000億美元,這個和中美之間經濟體量的差別是大體一致的。但是在面向企業服務的行業,則完全不成比例。美國三家最大的企業服務軟件企業市值加在一起2800億美元,而中國最大的三家市值總和是110億美元。當然這個不是一個很嚴謹的對比:首先企業級軟件和產業互聯網不完全是一回事,其次SAP是德國企業,雖然他們的最大的市場是在美國。但是這個差別之大,大到使得這個對比的不嚴謹對結論的影響都可以被忽略了,我們可以清楚地看到,中國產業互聯網的發展是遠遠滯后于中國經濟發展的。

中國消費互聯網在過去二十年取得成功原因

第一,也是最重要的一點,就是用戶規模。中國是世界上用戶規模最大的單一市場,這對于基于“網絡效應”的互聯網經濟至關重要。

第二就是防火長城,雖然互聯網從業者一直對這個有各種詬病,但是對產業發展來講,客觀上確實起到了很大的作用。我經常開玩笑說,這可能無意中成為了中國最成功的貿易保護措施。

第三就是文化和語言壁壘。世界上有兩張互聯網,美國企業主導的英文互聯網和中國企業主導的中文互聯網,這兩張網之間的流量是非常有限的,這不僅僅是防火長城的作用,語言和文化的壁壘從某種程度上更重要。歐洲有一家有名的互聯網公司叫Rocket Internet,他們的夢想就是變成中美之外的最大互聯網運營商。

第四,充分的市場化。首先,是監管寬松,早期的互聯網行業可能是中國監管最寬松的行業,促進了互聯網行業的快速發展;其次,就是VIE結構創新。VIE結構對中國互聯網的發展起到了重要的作用,有幾個方面:第一,美元基金為主導的風險投資能進中國的互聯網企業,大家知道,沒有風險投資就不可能有互聯網行業,而十五年前、二十年前中國是沒有本土的風險投資的,風險投資是舶來品,而互聯網企業在外籍股東方面國家政策方面有些限制,那就有天才發明了VIE結構,這其實也是政府和產業的一個默契,使得美元主導的風險投資可以進入這個行業,促進了行業的蓬勃發展。第二,有了VIE結構,不賺錢的互聯網企業也可以去境外上市,否則,沒有資本市場上的退出渠道,風險投資也是不會參與的。當然現在又發展到了第三步,也就是到境外上市后再發展幾年,等企業盈利了,就紛紛再私有化退市,回到A股市場借殼上市,享受國內資本市場的高估值。

當前產業互聯網興起背后的原因

第一,中國經濟持續發展,導致垂直行業經濟體量足夠大。2000年中國的GDP剛剛突破1萬億美金,2015年則突破了10萬億美金。在眾多的垂直行業的體量也有成比例的增長。產業互聯網跨行業整合比較難,所以垂直行業的體量就非常重要。如果一個垂直行業的體量有10倍的變化,這對從事該行業的企業而言會有巨大的利好,這是自然可以想見的。

第二,多層次的資本市場發展,使得中小型企業有暢通的資本市場出口。最開始是創業板,后來有新三板,門檻越來越低。如前所述,產業互聯網垂直細分的特點比較強,相互之間的跨界較難,就不太容易出現像消費互聯網領域那種巨型的公司,以中型和小型公司居多,如果沒有新三板、創業板,資本市場上沒有暢通的退出渠道,那風險投資就很難介入,整個行業就很難發展起來。

第三,過去二十年消費互聯網在中國的充分滲透為產業互聯網打下了良好的用戶和基礎設施基礎,這個很好理解。

第四,由于產業轉型升級、提升勞動生產率、突破中等收入陷阱的迫切需要,政府在產業政策上對產業互聯網的發展開始給予很多的支持。

這些原因的反面,正是過去中國產業互聯網發展滯后的原因。比如就上述第四點而言,以前產業政策以勞動力成本優勢和出口作為經濟發展的主要驅動力,而在提高勞動生產率、提高經濟運行效率方面沒有足夠的動力。現在這些問題都不存在了。

產業互聯網不同于消費互聯網

產業互聯網與消費互聯網的商業邏輯是有一些區別的。

價值驅動vs體驗驅動

這個在產品層面就可以看得比較清楚。比如說,一般產業互聯網的工具都不會那么漂亮,因為沒有必要花很多錢把它做得漂亮,只要能帶來效益,即使界面沒有那么漂亮,用戶該用就會用。而在消費互聯網領域,界面要美觀,用戶體驗要流暢,才會有活躍度,才會有轉化率。但是對產業互聯網而言,最重要的就是能不能真正幫用戶帶來經濟效益,因為用戶是用你的東西來做生意的。

理性決策vs感性決策

這個跟上一條是有關系的。產業互聯網的潛在客戶在做購買決策時通常是基于理性的價值分析和判斷的,而消費互聯網的用戶決策通常是基于感性的因素,很多情況下消費者本人也很難說清楚自己決策的過程。

代理決策vs本人決策

產業互聯網領域,尤其是有相當規模的企業,很多采購決策不是老板本人做出的,是由經理人代理決策的,這會帶來很多方面的影響。比如決策有一系列的流程化的東西,一旦選定不會輕易的變化;再比如決策的過程除了經濟因素有時還會摻雜一些其他的因素,例如辦公室政治,例如灰色收入。而消費互聯網是消費者本人決策,是非常直接的一個關系。

產業互聯網思維

價值驅動思維

首先要問自己,做這件事情,是不是給產業鏈增加了價值?最理想的一個狀態,就是你參與到其中,提升了行業的效率,創造出增量價值,然后讓原有行業的參與者每個人都能獲益。這是最高的一個境界。當然,很多情況下很難做到。有很多人說要用互聯網顛覆傳統行業,實際是打破原有的利益格局,這會樹立敵人,對自己的業務發展帶來很多阻力,因此如何處理和既有產業體系的關系,是產業互聯網領域創業的一門大學問。

分享經濟思維

社會化分享的理念,在產業互聯網領域將比消費互聯網領域發揮更大的作用。

首先,消費者對生活資料的擁有,包含了更多的感情因素在其中,就像分享車這件事情,比如馬上要過年了,大家放假,可能有十幾天時間車不用,那是不是把車給旅游的人租幾天,賺一些錢?我覺得這對大多數人不大容易做出這個決定,作為一個擁有者,對車有一些感情因素在里面。但是如果是個小老板,你手里有一臺挖掘機,正好有一個月空閑,租出去掙點錢,難道會有什么心理障礙嗎?這就是一個明顯的差異。

其次,生產資料社會化分享帶來的成本降低在經營領域的驅動效應更明顯。大家知道羅納德.科斯關于企業的起源的解釋是:企業組織勞動分工的交易費用低于市場組織勞動分工的交易費用。而產業互聯網普及導致市場組織交易成本的降低,企業內職能被外包至專業化平臺,這樣社會分工協作就會進一步細化,設備利用率和勞動生產率都會提高。這樣一個過程,會比消費領域的分享所帶來的驅動力會更強,因為只要真金白銀省了錢,產業互聯網的參與者就會行動。但是在消費者這個層次,例如Airbnb,真要把家里一間房分享出去給旅行者用,這要跨越幾個層面的障礙,而不僅僅是經濟層面的考慮。

大數據思維

現在還是往往停留在個人消費行為、畫像這些東西上,這是互聯網過去很多年一直在做的事情。更新鮮的東西,我現在提一個特別的,NB-IOT,就是窄帶物聯網,這是運營商正在鋪設的網絡,可以利用現有的基礎設施,能夠讓接入物聯網的成本顯著降低。因為現在很多物聯網一定要在終端設備里放SIM卡,這是傳統的網絡設備節點的接入方式,能耗、帶寬消耗都導致成本很高。而物聯網對帶寬要求沒那么高,利用窄帶物聯網可以讓功耗和帶寬消耗顯著降低,成本也會相應大幅下降,會極大地促進物聯網的發展,會成為一個大數據分析重要的數據源。大家不妨在這些方面動動腦筋。

金融思維

大家知道,金融是產業的潤滑劑。傳統的微觀經濟學最重要的概念是供給和需求的平衡,如果買賣雙方找不到這樣的平衡點,交易就無法達成。而金融的參與可以再在這個交易模型中加上一個時間的維度,把金錢的時間價值考慮進來,這樣很多以前找不到交集而無法完成的交易就可以完成了。當然,傳統的供給和需求的匹配模型中,有正常智力的消費者靠直覺都能找到平衡。但是再加一個時間的維度,沒有經過專業培訓的人,很多帳就算不清楚了,這樣就需要專業金融人才參與。所以要善于用金融的思維做生意。

資產重置思維

互聯網改造傳統產業,最可怕的事情就是路徑依賴。產業互聯網通常都有一個已經存在的產業鏈,其結構的基礎在于一套先決條件。你要清楚意識到這套先決條件是什么,以及這套先決條件導致現有產業鏈構造的機理。當這些先決條件發生變化時,變革現有體系的機會就出現了。


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