受訪的B2B企業提及最多的營銷活動為客戶(或潛在客戶)拜訪(89%),接下來是參加研討會/會議與商品交易會(分別占47%和31%)。
相反,B2C企業最青睞社交網絡(62%)、互聯網營銷(39%)以及傳統廣告(33%)??蛻舭菰L和公關活動也很受重視,有41%的B2C企業提及它們。社交媒體是最受歡迎的營銷戰略,而數年前它根本還不存在,其普及速度之快令人咋舌。
誰是社交媒體的青睞者?
將社交媒體作為營銷工具的企業主要有哪些呢?對這一問題進行深入探究后,我們總結出幾個關鍵詞:低端市場、消費品、B2C
根據調查,低端市場企業熱衷于通過社交媒體進行營銷,占比達40%(同時它們還采用其他一些營銷手段),處于中端市場的占33%,處于高端市場的占26%。
行業上,53%的消費品行業企業熱衷于社交媒體營銷,居接受調查行業之首;金融、科技及電信與醫療健康行業緊隨其后,分別為37%、34%和30%;而工業品和基礎材料行業中依靠社交媒體開展營銷的受訪企業分別只占5%和10%。
這與前面的調查結果相一致,B2C領域青睞社交媒體的企業占62%,而能源和基礎材料行業所處的B2B領域僅20%的企業以此進行營銷。
在中國成為市場領先者,需要具備哪些獨特的優勢?從榜樣的身上,我們可以學會很多。
根據調查我們總結出,市場領先者的能力之一在于他們能從高端市場中發掘更多業務,而其他公司多專注于中低端市場。
對于市場領先者來說,65%的業務都來自于高端市場,這一比例比行業前五的公司(49%)高了30%,比其他公司(40%)高了60%。
對于在中國的市場領先者而言,它們取得成功的兩個獨特因素是研發和品牌。
在針對“哪些是影響貴公司在中國的銷量的最重要因素”這個問題的調查中,58%市場領先企業選擇了研發,與此相較,行業前五的公司中只有43%做出同樣的選擇,而其他公司中做此選擇的只有30%。
同樣,49%的市場領先者認為“強勢品牌發展”是他們的關鍵成功因素之一,但只有32%的行業前五公司和23%的其他公司持相同看法。
關于如何看待“性價比”,46%的行業前五公司和53%的其他公司都將其作為關鍵成功因素之一,但只有37%的市場領先者贊同這一觀點。
市場領先者將研發列為他們在中國市場取得成功的第二大關鍵因素: 85%的市場領先者在中國開展研發工作,而這一比例在行業前五公司和其他公司中分別僅為68%和48%。