很多經銷商在考慮做B2B的時候,優先考慮的是從倉配開始。一來是因為B2B里各個環節當中,經銷商對倉配最為熟悉,另外,也是因為在倉配層面,經銷商有可支配資源。但是,從倉配開始切入B2B,真的是最佳的方案嗎?
倉配的投資一般都比較大,倉配要想盈利,也需要比較大的吞吐量。經銷商自身的交易量很難滿足大型倉儲的吞吐,所以很多經銷商開始做B2B的時候,優先考慮通過聯盟同行業經銷商,共同做統倉共配的物流體系。但是筆者經過很多市場的考察,發現聯盟做統倉共配,可能真不是一個最佳的方案。
經銷商們平時在商會內一起交流交流,喝喝酒還好,但是把大家聯盟到一起,共同做點事,就會暴露出很多的問題,出資多少,股權的分配,誰來管理,都是要經過大量的博弈妥協才能夠平衡各方利益。特別在虧錢的時候,內部扯皮,意見不合,管理分歧等等合伙生意的短板就暴露出來了。所以,合作可以,但是合作之前,一定要先把丑話說到前面會比較好。
如果經銷商把物流交出去,做統倉共配,那么他就要打破原來的業務模式,由車銷改成訪單,可是在北方,很多經銷商在鄉鎮上的分銷,都是用的車銷帶貨的形式,如果改成訪單,會面臨三個情況:
第一,業務員到農村的交通問題。
第二,業務員不帶貨,之后后續的服務,比如退換貨,調貨等等一系列的工作銜接;
第三,業務員帶貨賣貨,有大量的灰色收入通過改訪單給改沒了,所以從內心里面,特別是老員工,是抵觸的。
經銷商自己改訪單,會有很長的一個調整期。這個期間有可能銷量會下滑,管理會出現一段時間的混亂,很多經銷商往往改到一半,就堅持不下去了,而更多經銷商,想想都覺得自己改不了,更不用說動手做了。
另外,快消品行業利潤十分微薄,很多業務員賺的工資,其實不僅僅是銷售提成,還有一部分是隱藏在提成里面的駕駛和裝卸的辛苦錢,這部分錢經銷商一旦分出去,某種意義,業務員的工資是降低或者經銷商的成本支出是變高的。對于銷量不大,給業務員薪資不是很高的經銷商,團隊穩定性和利潤之間,又是一個很難平衡的事情。
當然,做不做B2B,也是要嘗試車銷改訪單的,一來車銷成本高,危險大,而且銷售額到了一定規模,肯定不能再靠加車來實現銷售規模增長。
所有的經銷商朋友,做統倉共配的初心,是考慮可以通過集約化物流給自己省錢,給別人配送,還能賺錢。但是只有做了之后才發現,只做快消品物流并不怎么賺錢,一來是因為規范化管理帶來的成本升高,二來人均功效,很難有大的提升,三來最先接到的訂單,都是一些重貨,比如說礦泉水之類的。這類的低附加值的商品,用戶付費的能力也非常的弱。在自己的利潤和用戶愿意支出的成本之間,非常難以達到一個平衡。
當然,中國的物流行業,特別是城配市場,是一個萬億規模的市場,而且近兩年也在井噴,普遍被投資人看好,經銷商也有得天獨厚的資源,如果好好做,城配肯定能賺錢,但是這個錢,是通過提升服務,提高附加值,做好成本管控來實現的,統倉共配可以做,但是想通過統倉統配來實現B2B,這個事情真的就不對了。
也有一些經銷商認為,我即使倉配不賺錢,等所有的貨都進了我的倉,我再在倉儲之上,疊加一個訂單平臺,這樣,倉儲+線上訂單,B2B自然就成了。
但是這么想的經銷商都忽略了一個事實,把貨放到你倉庫的貨主,非常忌憚你截了他們的后路,如果配送和交易都由你來負責,你覺得他真能放心?另外,供貨商給你的訂單,大多都是業務員推銷出去的,是有多少自然銷量呢?如果沒有了業務員推銷?經銷商的貨自然銷量能夠賣多少?
經銷商做B2B,很難通過統倉統配的路徑來實現B2B的線上交易。核心問題就在于:一、B2B必須滿足一站式供貨,這就要求貨源的高密度進倉,這個整合周期要很久。二、統倉統配,必然就要做撮合類的平臺,無數的市場案例已經證明,在快消品酒水食品飲料領域,撮合平臺并不適合,原因在之前的文章里面寫了很多。這里就不再贅述。
另外,統倉共配和B2B,完全是兩回事,經銷商千萬不要把兩者當成一件事的先后。
而快消品經銷商做B2B,要保證貨全,做統倉共配很難實現,只能通過統采統配來解決,平臺必須對貨有定價權,才能保證產品售賣的靈活性。所以在平臺運營初期,GMV不是很高的情況下,完全不需要有WMS軟件支撐的大倉。可能一個一兩千平米的倉庫就夠了。做B2B的核心,是供應鏈的組織,做大倉儲,核心價值不是省錢,而是能夠規模化處理訂單的能力,所以,等你流量做到足夠大的時候,再做大倉也不遲。
至于經銷商要如何切入進B2B,筆者給的建議是,要從增量入手,而不是存量。
什么是增量?來參加我們今年3月份在成都春糖期間舉辦的快消品+互聯網大會,我會在大會現場,做詳細說明。