在劉少丹互聯網啟示錄里面,“連接”是個高頻詞語,“流”也是個高頻詞語。
經濟的本質,從過程上看,是價值的創造、價值的傳輸流通和價值的感知。從宏觀系統上看,經濟的本質,是連接和流(流通、流動),用“連接”的系統來支撐“流”。相互“連接”的人、事、物等,構成一個(虛擬的)支撐系統,流就在系統內自然的發生,構成一個(現實的)運行系統。
從連接到流,需要有橋梁,這個橋梁就是連接背后的規則,流背后的能量。連接的規則,猶如腳下的大地給人的穩定、安全感。流背后的能量,猶如遠方的天空給人的遐想、向往。規則其實就是權利、就是資本。能量其實就是需求、夢想、動力。
互聯網時代,連接的深度和廣度都提高了,規則也要改變。
過去的連接,是中心控制的、分裂的系統,受時空、物的限制,有邊界。它是一種社會組織形式,也是傳統的資本邏輯,本質上是局域網。人和世界是對立的關系。
互聯網要做的連接,是一體化、全覆蓋的系統,超越時空、物的限制,因此可以無邊界,祂消除了人與世界的對立關系。
產業互聯網,是新的連接和新的流。
通過機制創新,有了新的規則,創客們不斷參與,獲得體驗,我們從信息連接,到信用連接,再到利益連接、情感連接(最終甚至到靈魂連接)——形成關聯效應,這種連接是逐步深化和逐步拓寬的,最終做到全息、全要素、一體化的連接!
規則改變,夢想和價值也隨之改變,為“流”賦予了新的能量,流的形式和內容也在不斷深入,從信息流、商業流,到信用流、服務流,再進入生產流、創新流、生活流、行為流、情感流、價值流,這是不斷深入和拓寬的流,而這所有的流,價值流是核心本質。
全息連接,最終實現全覆蓋,把世界緊密的連接為一體,各種流順暢進行,推動社會向前發展。
連接的層次和階段:信息連接、信用連接、利益連接、情感連接,直到靈魂連接,這是一種逐步深化的連接關系。情感連接、靈魂連接,就進入到家人的關系了。
第一步,是信息的連接。讓參與者有這樣的體驗:“我知道你了”、“我可以隨時知道你”,解決參與者之間的信息對稱。
第二步,是信用的連接。讓參與者有這樣的體驗:“我相信你了”、“我信得過你了”、“我對你放心了”,解決參與者之間的信用對稱。
第三步,是關聯的連接。又包含利益的連接、情感的連接、靈魂的連接三個層次。利益的連接,是讓參與者體驗到,“我們有關系”,“我們是共贏的”。最后,是情感的連接、靈魂的連接。讓參與者體驗到,我愛你,我依賴你了。這就形成了家人的關系。
連接層次不同,背后的規則也是不同的。
信息連接的不暢,直接原因是時空不對稱(時間、空間的連接不通暢)帶來的問題。時間不對稱,是指我比你先知道一個事情,我依靠控制信息的“時間差”賺錢。比如我同學是某某市委書記,告訴我半年后市政府要搬遷到南市區,我事先知道了這個消息,于是在新市政府附近買了一塊地,過兩個月轉手出去,價格直接翻了一倍,我就賺了一大筆錢。空間不對稱,是指我們不在一個地方,我知道了你那里不知道的事情,我依靠控制信息的“空間差”賺錢。比如八十年代的“倒爺”,把廣州深圳的日用品帶到北方,賺取高額利潤,就是空間不對稱。
建立信息連接的規則:打破時空不對稱,打破信息壁壘,讓信息穿越時空,瞬間即達。做好信息連接,就創造了價值和財富。這就是最早信息互聯網時代的財富,百度、搜狐都是從做信息連接開始的。
目前互聯網時代已經變為信息爆炸和信息過剩,僅僅靠信息的連接已經很難創造新價值了,今后方向要變成智能應用,信息的精準連接。
信用連接的不暢,直接原因是猜疑,需要安全感,來源于過往的負面經驗和對未知的恐懼。深層次原因是價值觀文化和時代不匹配帶來的問題。當信息連接做好了,社會底層的價值觀文化沒改變,我知道你了,卻不敢和你合作,因為曾經有欺騙,于是有了猜疑,需要信用。
建立信用連接的規則:建立公共信用體系,制定獎勵和懲罰制度,讓人不敢欺騙。做好信用連接,就創造了價值和財富,這就是信用帶來的財富。這是商業互聯網時代的主要財富,支付寶、芝麻信用等,就是想要解決信用問題。
目前這些信用體系,仍然做得不徹底,是中心化、有邊界的信用系統。還是受時空限制,還是一種對立的關系。今后方向要變成分布式的記賬系統,關聯效應會覆蓋信用連接。
利益連接的不暢,直接原因是私有制,所有權把世界人為的分割成一塊一塊,彼此孤立。在物資匱乏的年代,私有制可以激發人們的占有欲去發展經濟,但是在如今物資豐盛的時代,仍有許多人充滿著匱乏感和占有欲。深層次原因還是價值觀文化和時代不匹配帶來的問題。當信用連接做好了,我信得過你了,還是不愿意和你合作,因為你和我沒多大關系,可以供我選擇的合作者有很多,憑什么要和你合作?
建立利益連接的規則:建立社會化股權系統,讓參與者彼此共贏。幫你就是幫我,促使人產生一種利他的心理,逐步建立利益共同體。做好這個連接,就創造了新價值,創造了新財富。
眾籌、消費返利模式都是想要解決利益連接的問題,但是都沒有真正解決,目前的眾籌,沒有從眾籌人心入手,沒有從文化建設入手,并不能真正的成功。華為的員工持股制度,是利益連接做得比較好的,而且對內已經建立了一種情感連接的文化,但是有邊界,只對華為內部有效,不能無限的擴大,對外它還是一種競爭關系。
最后,是情感的連接,直至靈魂的連接。
情感連接的不暢,直接原因是大家沒有共同經歷,沒有共同體驗和情感,背后深層次原因還是文化導致的,規則導致的。當利益連接做了,完全以利益為推動,就會有人斤斤計較,要講究百分百的公平,剛剛付出一點就想拿回報,系統最近的一些小插曲就是這個原因,這是不可能成功的。我們必須建立情感的連接,才能真正去中心化,最終覆蓋信用連接和利益連接出現的問題。
一起扛過槍,一起同過窗。為什么彼此關系會鐵呢?因為戰友之間、同學之間,彼此共同深入的參與了一段人生歷程,有共同的經歷,產生了共同的體驗和情感,共同的價值觀。共同參與的經歷越深,這種情感的連接就越深,最終會達到靈魂的連接。我們和家人的關系就是這樣的,本身血緣關系就是家人共同參與創造的,彼此長期共同生活,有了共同的經歷、體驗和情感,于是情感、靈魂就深深連接在一起了。
建立情感連接的規則:建立價值觀文化,營造大家共同參與的環境,讓參與者逐步達到共生的關系。宗教信仰,是想解決情感、靈魂連接的問題,但宗教不是建立在理性的基礎上,歷史上總是被很多人利用,也不適用于中國人。
目前,SoLoMo做的就是這種深層次的連接,我們以邏輯關系為基礎,以規則為保障和引導,營造共同參與的環境,最終導向情懷,建立一種天下一家的文化。由于利他的規則引導,利益是順便獲取的。
這種連接,已經覆蓋了利益連接、信用連接和信息連接。學習型組織,線下沙龍和峰會,目的就是制造共同參與的經歷,建立共同的價值觀。運營項目,目的是制造更加深入的共同參與的經歷,深化彼此之間共同的價值觀。
“產業互聯網是將信息流,融入到生活流,服務流,價值流,信用流,生產流,創新流,以及社會生態的各個層面,這是一種全新的社會型企業,其價值取決于社會的參與度。這既是關鍵點,也是難點。比如:做一個網站很容易,把祂變成供給和需求有機融合的社會型企業卻很難。“——劉少丹問答
少丹老師指出了產業互聯網會深入到新的流:生活流,服務流,價值流,信用流,生產流,創新流,以及社會生態的各個層面,在互聯網啟示錄里面多次提到這些名詞。
新的能量
新的連接規則,一方面給人穩定和安全感,另一方面也賦予了人和社會新的能量,引導著新的夢想,創造出新的價值和財富,這就是價值增量。所以,新的規則,也是新的能量,就是賦能、造夢,引導更多的流發生。
價值增量,才能盤活存量,這就是流的動力。關聯效應,是新的連接規則,是社會組織的結構升級,會產生價值增量。價值增量,和社會的意識相關,和夢想相關,中國夢,就是創造價值增量。城里人到村里,村里人到城里,由于雙方價值體驗都增加了,流就有動力,我們的項目就是發現這個流,為“流”做連接、定規則,成為流的支撐系統。
關于增信賦能里的“賦能”,少丹老師在創客說研討會上這么說:“經濟不能發展,沒有往前走的動力,是由于物質的消費已經到了極致,構造消費主義,是一種攀比心理,一種符號,這不是內心的幸福感,不是真正的能量。”
產業互聯網的新規則,是要賦予每個人愛的能力,讓人體驗到愛的力量,得到內心的滿足。給人信任,分享智慧,彼此協作,幫助他人,支持他人,給他人更大的空間,這些都是我們鼓勵的,通過機制創新來實現。讓你做好事就有回報,做壞事代價很大,大膽去追逐愛,不再害怕受傷害,不再基于別的原因去做選擇,只是因為愛。
新的能量,為新的流賦予了能量,產業互聯網不斷在深入到各種“流”,從信息流、商業流,到信用流、服務流,再進入生產流、創新流、生活流、行為流、情感流、價值流,這是不斷深入和拓寬的流,而這所有的流,價值流是核心本質。
信息流,這是百度、搜狐做的,信息的流動。商業流,這是阿里、京東做的,組織和推動商品的流通。信用流,這是支付寶、芝麻信用做的。服務流,現在滴滴、美團在做,還不普遍。而產業互聯網將會深入的生產流、創新流、生活流、行為流、情感流、價值流,等等。
流是一種運動,需要推動力。連接是一種運動“場”,或者說一種運動“軌道”,背后有規則。
先舉個例子,比如我從昆明開車回廣東過年,高速公路就是連接,交通法規就是連接背后的規則,從昆明到廣東的行駛運動就是流,表面上,汽油是流背后的能量,本質上,我和家人團聚的夢想才是促成流發生的根本能量。公路和交通規則構成了支撐系統,這就是SoLoMo一直在做的支撐系統:連接和規則。
講到哲學思想層面,連接和流動,就是陰陽,就是波粒二象性。連接是波性,流動是粒性。連接是陰,流動是陽。連接是虛擬,流動是現實。在互聯網里面,連接是0,流動是1。
連接是一切波性本體的特征,波函數全時空全宇宙彌散,中心不斷變化(去中心化),彼此之間糾纏、融合,這也是宇宙的真相。愛,情感,語言,文字,符號,規則,互聯網,等等,都具有波性為主的特征。這個話題不在此論述。
愛的本質,也是連接和流動。愛,是一種深度連接,是情感、靈魂彼此糾纏、融合為一的體驗。
根據以上探討,作為理論指導,我們得出產業互聯網項目的框架設計。
1、圈人選人,定規則。這是支撐體系,是連接的部分。
系統首先要建立生態支撐,這是目前最重要的部分。超級買手、社交圖譜和債行三大基礎建設的戰略項目,是系統的底層數字系統,已經為我們圈人選人,建立了信用機制,我們的具體項目運營,只要從“超級買手”發起,直接借用三大項目系統的支撐,再制定本項目的具體規則和機制就可以。
2、找流,賦能(造夢、創造價值的原點)。這是運行系統,是流的部分。
這是項目的功能設計,就是找到項目具體切入口,并從人性的優點去制定規則,鼓勵正能量,創造幸福的環境。
互聯網項目的三個基因特點:社會化運作、價格和價值分離、增信賦能。我們可以逐一對照一下。圈人選人,是社會化運作的基礎。找流,是項目切入口,是價格的部分。造夢,是賦能,也是價值的部分。定規則,是增信的部分。