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進入工業互聯網 智能化設備成 B2B 企業必然趨勢

楊明波 工業4俱樂部工業服務研究中心 2017-03-23 09:37:48

隨著用戶需求的量化,B2B 企業設計出符合用戶實際需求的智能化設備將成為趨勢,區別于傳統設備,這些設備對于物聯網的需求更為強烈,在諸如工業機器人、增材制造、智能機床等領域,會越來越依賴于工業互聯網。


工業互聯網的基本條件

隨著 GE 為代表的 MRO 領域 B2B 企業,提出以工業互聯網為轉型的路徑,國內出現了諸如樹根互聯、觀為監測、電子人物聯網等工業互聯網解決方案。

工業互聯網如何發展,從這些 B2B 企業轉型案例來看,已經能得出一些結論,包括:

1、自身具有強大的智能設備入口。

無論是 GE、三一重工(樹根互聯)、還是電子人物聯網(海王星儀表),其自身本身就是 B2B 設備供應商。自身擁有強大的數據入口,是實施工業互聯網不可或缺的條件。

2、主動性的商業模式。

不難發現,這些轉型的 B2B 企業,都有一個共同的特征是掌握了商業模式的主動權,那么與用戶達成了預防性和預測性維修的服務協議,要么采取了租賃替代購買的商業模式,這樣一來,原本是用戶的需求,變成了自身迫切的需要,是成為工業互聯網落地的基礎。

3、優于同行的產品可靠性與維修性。

可靠性是實施預防性維修的基礎,也是 B2B 企業在用戶占有主動商業模式的基礎,如空壓機,在潤滑等方面的(潤滑管理是機械類設備可靠性維修的重要手段)應用,基于運行時間和周期頻次的預防策略,需要設備運行時間數據支撐。而維修性內容則更為廣泛,簡單理解,就是產品出現早期缺陷時,是否易于發現你,出現事后故障,是否更便捷的維修維修,這一方面與設計的標準化有關,一方面與診斷的智能化程度有關,實施物聯網數據處理的智能設備,則更傾向于自診斷功能基礎上,通過物聯網大數據應用,提高預測性維修的準確性。如果對自身產品的可靠性與維修性不能充分的自信,是很難實現工業互聯網模式的。

4、行業知識積累。

GE 在航空發動機的預測性維修準確性可達到 70%,通過工業互聯網,期望將這一比例提高至 99.9%。這是非常可怕的數字,預測性維修如同醫療診斷一樣,這在世界范圍內都是難題,要發現設備有問題相對簡單,但要事先發現具體的問題,并找到對應的解決方案,則需要多維的數據,復雜的算法及大量行業背景的專家,得出準確的結論,是非常困難的。就如觀為監測在風電行業的案例來說,這不僅需要充分了解行業特征、設備運行條件、工藝參數,而且觀為監測自身在國際振動分析技術方向的應用和培訓能力,也是支撐其能在行業內成為先進的基礎。

工業互聯網面臨的困局

盡管工業互聯網是不可逆的發展方向,但由于受制與智能制造發展的制約,在發展過程中,困難重重,包括:

1、用戶整體數據獲取困難。

一來作為設備運行數據,一般包含了裝備技術參數、生產及工藝核心數據,用戶擔心數據接入互聯網后的安全性;二來,通過數字聯網方式,會增加用戶成本,由于短期內這些數據并不能帶來價值回報,不能有效通過數據分析,解決用戶的隱性問題,獲得盈利層面的相關支撐。致使用戶上線的意愿性并不強烈,即便是有個別用戶實施了內部聯網,但數據本身并未能與互聯網連接,并不存在基于工業互聯網的商業模式存在條件。

2、絕大多數 B2B 裝備制造業不具備條件。

上節中分析,以裝備制造業接入工業互聯網,是現行條件下的切入方式,但這卻制約于裝備制造業的現狀,由于長期受低價競爭環境影響,裝備制造商很少有遵循可靠性和維修性設計、制造和服務的原則,意味著至少少數在具有話語權的裝備制造商能主動接入工業互聯網,進而實施服務型制造(生產性服務融合)。

從以上兩點分析,在 MRO 領域 B2B 的兩端,短期內并不具備全面實施工業互聯網轉型條件,作為互聯網的本質,需要聚集海量供需兩端資源,方能誕生有效的商業模式,真正進入工業互聯網時代。而產業互聯網,將有可能成為改變這一困境的途徑。

產業互聯網發展前景

圖

產業互聯網的商業模式有別于消費互聯網的 " 眼球經濟 ",而是以 " 價值經濟 " 為主,即通過傳統企業與互聯網的融合,尋求全新的管理與服務模式,為消費者提供更好的服務體驗,創造出更高價值的產業形態。換句話說,產業互聯網更多是在解決 B 端企業的價值提升和轉型,進而更好的為最終消費者服務。


細分到具體的產業領域,都有各自不同的產業升級路徑和方式,MRO 領域 B2B 與產業升級結合起來,旨在解決產業升級過程中具體的落地實施、運行和維護,兩者是互補的關系,如上圖所示。

換個角度來理解,產業互聯網是需要解決產業鏈效率問題,是工業工程理論和技術在互聯網形態下的應用,需要解決以下幾個問題:

1、時間都去哪兒了?

如果說工業化是在提高產品加工時間效率,物流和電子商務則是在提高交易效率,兩者加一起,就是產業互聯網所實現的產業效率提升,這本質上就是制造業轉型升級的內涵。在傳統制造業中,無論是精益生產、TPM 維護、TOC 理念,都是通過管理科學和技術提升其時間效率,作為嚴謹的制造企業來講,科學的時間分析和對策實施,是最基礎的應用,且莫可拍腦袋,造概念。(相關內容可參照機械工業出版社即將上市的《數字化工廠+工業維修服務體系》一書。)

2、用戶極簡體驗。

2C 互聯網一般以 PC 端或移動終端 APP 作為連接用戶需求的入口,但由于 2B 端面對的是組織,顯然是不太適宜的。傳統工業軟件以流程為導向,且在互聯網應用中是缺失的,建立新的入口,成為 NRO 領域 B2B 產業互聯網的關鍵。

以用戶價值為導向,以時間效率為理論依據,建立與作業線形態和產業特征相適應的多角色入口應用,利于解決用戶管理及其工業品及需求對接,是基于 DT 環境下的產業互聯網基礎。

值得注意的是,應依據不同產業的工業服務生態基礎,建立與之匹配的入口環境,如中小制造業采用基于公有云的 SaaS 級應用,而自有生態的大中型用戶,則更偏向于私有云的 DT 應用環境。

不同于傳統工業軟件,流程與應用相對固化,DT 環境下的軟件入口,應遵循極簡主義的原則,這也是至關重要,而核心要點則是基于用戶價值的大數據分析應用,促進其管理效率提升與需求匹配。

3、產業生態共建。

圖片

傳統 MRO 領域 B2B 市場由于供需信息不對稱,用戶單一低價策略,致使坑死用戶、類似服務商的狀況成為常態。在產業互聯網背景下的 MRO 領域 B2B 產業生態,則以用戶效率提升為目標,量化并挖掘用戶需求,精準匹配服務商及產品,不僅持續滿足用戶價值轉型需求,提高 MRO 領域 B2B 生態效率,更有利于通過大數據應用,促使 MRO 領域 B2B 提升產品質量和服務效率(含產品可靠性、維修性及智能化和個性化定制能力)。

從產業互聯網到工業互聯網

美國國家科學基金會智能維護系統產學合作中心主任、美國白宮信息物理系統 ( CPS ) 專家組顧問李杰教授,在其《從大數據到智能制造》一書中,強調企業知識積累的重要性。而歐美等發達國家制造業,知識積累程度遠遠超過我國大多數制造業,無論制造業管理水平、自動化程度及 MRO 工業服務水平,都不足以支撐工業互聯網的發展。

而 MRO 領域 B2B 產業互聯網的發展,則為工業互聯網發展將帶來契機,這得益于制造用戶開始普遍重視運維管理,制造業與 MRO 領域 B2B 企業建立起產業互聯網信任機制,這些契機包括:

1、智能設備帶來的巨大機會。

2、新制造與工業互聯網。

伴隨產業互聯網的進程,在許多行業將會呈現出新的制造形態,企業只需要創意和設計,而制造環節則需要更多的是租賃或委托公共制造平臺實現,制造主體由 MRO 領域 B2B 企業共建,主體的變化使得運維管理的所有數據接入互聯網成為現實,在一定程度上來講,預示著工業互聯網時代的來臨。

更長遠的講,新工業的普及程度越來越高,新的 MRO 領域 B2B 生態將會建立,所有的工業服務和產品將直接與信息物理系統形成對接,意味著新的智能工業文明將顛覆現有 MRO 領域 B2B 生態的形態。

毫無質疑的是,在工業互聯網會顛覆工業形態,這是每個 MRO 領域 B2B 企業所擔心和期待的未來。相比較未來,其實更重要的是現在通往未來的路,制造業價值轉型也不是少數制造業的俱樂部,讓更多的中小制造業及 MRO 領域 B2B 從中受益才是轉型的主體,產業互聯網讓這一切發生不僅僅是詩和遠方,而是看到遠方的路徑以及腳下堅實的步伐。

轉型就好比一場旅行,重要的不是目的地,而是沿途的風景以及看風景的心情。


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