電子商務改變了人類的生活方式,現在,人們購物去淘寶京東,吃飯“靠”美團餓了么,打車有滴滴優步。
可以說,互聯網進入中國以來,電商領域的角逐競爭從來就沒消停過。各種B2B電商平臺也開始了新模式的探索。目前,在B2B電商方面,也存在著一些的問題,比如泛行業缺乏專業性、以賣方為中心不符合目前市場情況、信息泛濫等等。
買方需求主要由計劃、尋源、定價、合同、訂單、收貨和供應商管理構成,把這些需求電子化,依托于互聯網來進行,就構成了買方驅動的電子商務平臺。這也意味著由買家來發起和主導整個貿易過程,這和制造業企業的實際情況是相符的,也契合供應鏈管理的理念。
不同于20年前,當今制造業產能過剩,處于典型的買方市場,企業想要獲取更高的利益就要及時發掘、了解和滿足顧客的需求。互聯網平臺在設計、構建商務模式時,也應該改變思路,從買方需求出發,選擇目標市場,組織生產經營。根據客戶對服務價值的理解,即服務在客戶心目中的價值來決定平臺的服務內容。
如果純粹做SaaS服務,企業基本是不太會用的,因為單純的工具只能解決效率問題,并不能解決企業對資源的需求。只有采購平臺和工具相結合,才能真正提升供應鏈管理水平。目前,采購商在線上發布需求,供應商報價后,交易仍然在線下完成。因為需要在線下和供應商談價格、交貨期,周期較長。
談到B2B平臺未來的盈利點,秦軍說,收取一定的平臺使用費,相當于為企業提供了“線上辦公場地”和供應鏈管理工具;以及增值服務,對接更多資源等。
互聯網時代是信息大爆炸的時代,其弊端就是信息太過泛濫。細分領域的電子商務平臺打造與聚集,為實體企業提供基于行業細分的電子商務交易服務,肯定是更高效、有效的方式,也是趨勢。采購商可以發布產品需求,平臺所有供應此類產品供應商才能接單,篩選后再約線下面談,提高采購效率和精準度。而供應商也不再被動等待有意向的客戶來聯系,可以直接根據客戶需求,提供有競爭力的產品或服務。