2017年4月20日，由億邦動力主辦的產業電子商務峰會在上海舉行。Worldpay陳國山在會上發表了《如何搞定跨境支付？》的精彩演講。會后，陳國山接受了托比網的采訪，并表示：“對支付不了解是致命傷 支付環節是一切交易的關鍵和落腳點”。
據托比網記者了解，目前定位于全球支付服務商，是英國一家上市公司，是FTSE100之一（英國富時100指數），主要面向中大型公司，涉及航空、游戲、數碼以及零售等多個領域，阿里旗下的速賣通也是其合作伙伴之一。作為中間支付平臺，Worldpay連接著商戶和全球的發卡行等支付組織，提供網關、多幣種收單、本地支付方式、防欺詐和風險管理以及資金服務。
陳國山，Worldpay中國區總經理，主要負責Worldpay在中國市場的相關事務。
隨著全球化的發展，跨境貿易也逐步發展，但跨區域的市場卻較為復雜。在陳國山看來，市場越是復雜，對于跨境支付的需求就越大：中小企業因為自身能力等原因，主要扎根在中國市場，即使涉及跨境貿易，也會涉及香港、臺灣等區域，與中國大陸的支付習慣很是相似；但大型企業或零售平臺一旦走向全球各地，其面臨的市場復雜程度就會很高，很多企業會沒有頭緒，紛紛尋求解決方案。
陳國山向托比網記者表示，跨境支付市場雖然有很多機會，但仍有三點必須要攻克的關鍵問題:
1.支付的安全性：支付平臺需要很好的安全性與穩定性來保證交易的完成；
2.全球的布局：跨境貿易涉及的國家與區域關系到平臺的便捷度，市場的布局至關重要；
3.如何投資到未來：未來的發展一定離不開現在的努力，Worldpay也愿意花費資源開發新的支付方式、研究新的市場領域，幫助商戶做一些結合交易的數據分析、市場的洞見等，對于行業發展的過去、現在與未來進行整合、觀察與預見。
基于以上三點，Worldpay也進行了相應的戰略調整，通過對環球支付市場的探討，將拉美和亞太地區作為了公司未來發展的方向，中國市場更是其中的重要環節。2014年，Worldpay也正式進入了中國市場。
在采訪的過程中，陳國山也表達了對中國支付市場的期待：“中國現在是全球最大的電子商務的市場，并且很有可能是下個風潮引發的源動力”。
在陳國山看來，數據積累得越多并不意味著支付成功率就更大，數據分析提供的是提示而非答案，而怎樣利用這些數據才是關鍵。
對此，Worldpay會借鑒同行過往的經驗，整理歸納拒付、退款等支付失敗的原因，并基于不同交易模式的發卡行為商戶提供不同的支付解決方案，以提高支付成功率。“提高3%到5%的交易成功率，對企業而言就意味著巨大的利潤” 陳國山如是說道。
同時，Worldpay也會將這些數據與商戶的運營模式、市場狀況以及消費群體等結合，對比行業數據，為商戶的發展提供一些可參考的建議。
對于資金流的管理也是Worldpay的優勢之一。陳國山向托比網記者介紹，雖然全球貨幣幣種很多，但實際上真正應用于結款的幣種只有幾種，這就涉及到換匯轉換率的風險。作為面向B端商家的收單平臺，Worldpay會開通當地的收單渠道，以此更便于在收取外匯單額時處理外匯資金流，降低風險。
陳國山表示，互聯網發展突飛猛進，Worldpay也會與時俱進。
“量的激增要求服務器必須追得上時代，如果一家企業在20年前搭建了整套背后的收單系統，到現在可能已經達到飽和而無法利用”，陳國山向托比網記者介紹，2013年Worldpay斥資40億英鎊打造新的系統平臺，面向未來的商戶。“居安思危，Worldpay為未來發展做了很多嘗試，并已經在移動端支付做好了準備”。
對于支付的發展前景，陳國山表示，移動端支付是一種趨勢，而且就目前來看以中國為首的幾個國家也正在向這個方向邁進，比如馬來西亞、新加坡、阿聯酋、巴西以及印度等。但移動端支付并不完全是一項嶄新的技術，也并未形成一套真正的支付標準，未來的支付發展仍有很多變數，因此在這種變化來臨前，必須要做好準備。
