2003年以來，隨著電子商務的快速發展，網絡零售迅猛發展，中國用短短10年時間，就發展成網絡零售生態、網絡零售平臺為先進的國家。據行業研究報告預測：到2020年，純網絡零售占社零總額的比重在20%左右，這說明依然有80%以上的交易在線下發生，實體零售業還有很大的發展空間和潛力。電子商務與實體零售業逐步趨于融合，全渠道是共同選擇。由于消費者的線上遷移，品牌商和實體零售商紛紛向線上轉型，線上與線下融合發展是大勢所趨。

來自《尼爾森快消行業報告》的調研數據顯示，線下零售渠道的小型超市銷售占比從2013年的13.1%增長到2015年的15.3%;而便利店則從2.6%增長到3.2%，增長幅度達到了23%。便利店的驚艷表現，一方面與其消費場景不可替代、適應現代化生活節奏有關，另一方面則是受益于互聯網企業渠道下沉帶來的機會。新零售時代，純電商時代將很快結束，純零售的形式也將被打破，新零售將引領未來全新的商業模式。

線上零售大戰響起，群雄逐鹿各放大招

在零售領域，傳統商貿公司經營的“蛋糕”在被互聯網對手侵蝕，除了雄心壯志的創業公司和傳統零售經銷商在試圖打造“互聯網訂貨平臺”，BAT等互聯網巨頭也看上了這塊大蛋糕。2015-2016年，京東推出“掌柜寶”產品，阿里也相繼孵化“零售通”項目。

據搜狐財經等媒體報道，京東新通路事業部主要面向的是三到六線城市近千萬中小門店，目的是成為這些門店的供貨商及合作伙伴。京東新通路自營方式屬于“較重”的業務拓展模式，尤其在業務初期，對現金流有一定要求，快速復制鋪開局面的相對周期較長。由于自營為主，京東新通路業務與傳統品牌商的經銷體系存在一定競爭關系。目前階段，新通路的體量還太小，傳統品牌經銷商與新通路的利益沖突還沒有爆發。而阿里零售通項目則是基于阿里巴巴B2B城市戰略，試圖打造一個針對社區便利店的網絡訂貨平臺,與全球優質貨源合作，依托專屬進貨平臺，幫助線下零售店實現線上一站式進貨及線下全方位服務。零售通目前進展緩慢，地推機制不合理。其原因有三:第一，項目模式尚未被各社區小店接受;第二，其地推組織“城市拍檔”屬于兼職，兼職上任半年內處于掃街推廣，介紹項目產品狀態，不但無任何收入，還要向阿里繳納年費和押金;第三，貨品選擇相對匱乏，而零售通APP目前主打的進口食品對于普通社區與城鄉結合部夫妻店的切入點明顯不符。

星鏈崛起，供應鏈+互聯網，怡亞通供應鏈服務優勢助推中國零售商店轉型升級

相較于阿里、京東的線上到線下，怡亞通則是依托強大的供應鏈優勢，大力推進“供應鏈+互聯網”模式，幫助終端實體門店從線下走到線上，完成線下線上融合，實現新零售轉型升級。怡亞通深耕供應鏈行業20年，服務平臺遍布中國380多個主要城市(含香港)和東南亞、歐美等數十個國家和地區，2011-2016年連續入選中國企業500強，現已成長為國內供應鏈龍頭企業。

怡亞通董事長兼CEO周國輝表示，怡亞通在商業運作中，用供應鏈思維及運作方式，把傳統經濟和互聯網捆綁在一起，并利用大數據、O2O等商業手段，創造出互聯網新經濟業態，幫助傳統經濟實現轉型升級。

作為國內上市的供應鏈企業，怡亞通的服務能力不僅僅停留在傳統供應鏈，而是通過整合“供應鏈+互聯網”，幫助供應鏈鏈條上的品牌商、渠道商和實體店實現新零售。2015年7月，怡亞通正式啟動O2O供應鏈商業生態圈戰略，旨在打造一個共享共贏的O2O商業生態圈，提升生態圈內商業個體的價值。2016年，怡亞通強勢推出星鏈云商、星鏈云店和星鏈生活三大產品，構建一個O2O/B2B2C模式的商業生態閉環，持續為品牌商/廠商、終端門店店主和消費者提供服務，創造價值，幫助流通業轉型升級，促進實體商店做大做強，擴大市場份額。

1.小商店變大超市很簡單

星鏈云店是怡亞通專為零售門店開發的互聯網O2O綜合服務平臺，小商店(便利店/夫妻店)通過星鏈云店實現一站式的門店商品采購，降低采購成本;共享怡亞通平臺海量正品貨源來延展實體貨架、擴充銷售品類;同時可以將實體門店商品進行O2O互聯網化，星鏈通過基于LBS(位置服務)將周邊小區客流量導入商店，如此一來商店便捷快速地借助互聯網工具進行零售升級，客源增加收益增多。

星鏈云店既為實體商店提供從品牌、產品到供應鏈、管理、營銷的一系列服務。憑借強大的供應鏈優勢，怡亞通幫助實體門店實現一站式綜合采購及經營管理，幫助千萬零售門店提供供應鏈服務，海量商品進貨服務，并通過APP推廣為云店店主引流，幫助中小店主營銷，擴大銷售份額，讓小商店成長為大超市。

2.一站式B2B交易采購平臺——星鏈云商

星鏈云商整合怡亞通20年積累的海量供應商資源，代理國內外2000多個品牌，商品總SKU逾20萬。在線下，380家優質合資公司在全國開展分銷業務;在上海、大連、廣州、深圳、無錫等地，怡亞通坐擁超過200萬平方米的倉儲分撥中心，可支配車輛逾10000臺。基于此，星鏈不僅能整合多方資源，為實體店主提供海量多元化優質商品和個性化金融服務，降低廠商經銷通路成本，幫助廠商營銷活動精準落地，提高轉化率，還能幫助企業解決物流、倉儲、配送的傳統商業難題，為商家提供一站式商品交易營銷服務。

筆者認為，無論是阿里還是京東，都沒有從本質上幫助小商店實現電商轉變，也不可能在線下培養競爭對手與自有平臺抗衡。而怡亞通充分開放的互聯網O2O平臺，提供海量商品，幫助店主從線下進貨，線上營銷，擴大市場份額，讓實體門店真正擁有實現互聯網轉型的能力。

怡亞通的供應鏈服務沒有邊界，其本質是幫助企業和小商店做大做強。線上線下融合發展，優勢互補，這將是零售業未來的發展方向。對于星鏈這匹殺出的“黑馬”，能否在激烈的市場競爭中傲視群雄?我們拭目以待。