5月14日,托比網千里馬營·成長特訓班進入了最后一天的學習,學員們依舊熱情高漲。上午,由B2B品牌營銷專家張曦為學員們分享了B2B平臺品牌之術。
張曦表示:“B2B品牌營銷的枯燥無趣感揮之不去,原因主要有三點:一是因為行業的專業性,對于大眾來說信息接收存在困難;二是垂直細分行業太多,企業打造品牌沒有方向;三是采購鏈條復雜,企業內部影響決策的人不同,品牌塑造分歧層出。
“品牌就是各個細分行業的頭把交椅。B2B領域許多企業產品質量等等都是是沒有問題的,但是如何進行打造品牌便是一個問題。”既然B2B企業品牌如此難做,那么B2B企業為什么要做品牌?張曦引用營銷大師菲利普·科特勒對把B2B品牌功能的定義來解釋,對于B2B企業最重要的作用是降低購買風險,其次才是增加信息效率和創造形象利益。
張曦給學員們呈現了一幅用戶全生命周期曲線圖,她認為,品牌就是在各個階段與用戶建立關聯,要想利用品牌來保持用戶黏性,需要從獲取用戶、銷售轉化、黏性提升、忠誠維護、再營銷五個階段進行努力。
另外還有B2B市場部職能分類、B2B平臺市場部KPI考核基礎、選擇展會的標準、提升平臺品牌影響力的6項基本功、CLV客戶生命周期價值評估法等等多方面問題,張曦為學員們進行了精彩的分享。
“獨樂不如眾樂,要發動整個B2B行業進行信息造勢。”張曦表示,許多看起來不必要的品牌塑造點,都會引起量變到質變的結果。B2B企業品牌營銷需要找準定位、量力而行。