近幾年,隨著人們收入和生活水平的提高,處于食品安全的考慮以及嘗鮮等各類型的餐飲需求,跨境海鮮成為了消費者更為理想的選擇。另一方面,由于國家對跨境電商給予的政策支持,加上物流配送的逐步完善,跨境電商逐步顯示出了巨大的市場潛力。
極鮮網是一家基于互聯網技術及冷鏈物流的進口海鮮服務供應商,提供進口海鮮批發、倒拍等產品和個性化海鮮服務。極鮮網作為跨境生鮮B2B平臺,顛覆了傳統的跨境生鮮交易模式,針對傳統生鮮交易中存在的問題和痛點,提供了高效的行業解決方案,致力于為全球賣家和買家創造“公平、公正、透明”的交易平臺。
雖然跨境海鮮的潛力巨大,但是這個行業由于長期缺乏標準化的管控,一直存在很多市場痛點:拉貨現象頻發;旺季供貨不穩定;供應鏈信息不通暢等,除此之外,市面上的很多生鮮電商中,存在不少進口資質缺乏、冰凍冰鮮混淆、貼牌加工、產地自定等現象。
針對這些市場問題,極鮮網設計并打造了一系列創新的解決方案:“海外直達,一箱起送”生鮮批發形式、首創第三方驗貨服務、生鮮倒拍交易模式“極鮮拍Auction”等,多維度的各個擊破市場的痛點。
據創始人兼CEO唐海峰介紹,供應鏈端的資源一直是極鮮網“海外直供”業務的最大優勢。依托母公司積累的近20年的專業的物流供應鏈管理經驗和自營冷鏈車隊,極鮮網的供應商體系包括澳大利亞、北美、歐洲的客戶服務團隊,目前線上擁有來自超過30個國家和地區的海鮮產地資源,能夠為國內買家提供更多的選擇,從而滿足國內日趨多元化的消費需求。同時,極鮮網還通過與海外保險公司合作,建立EDC信用保險評估系統,進一步在用戶之間建立起信任機制。
由于海產品在同一天內、或者在一段周期內,價格波動很大,極鮮網打造了倒拍交易模式“極鮮拍Auction”。在極鮮網的平臺上,每天都會有品類多元,數量充足的熱銷生鮮商品等待拍賣,由市場的實際供求關系決定產品行情價格,讓銷售價格和銷售環節真正的做好“透明化”,從而最大化交易雙方的經濟效益。“公開銷售將‘一對一’的模式變為‘一對多’的模式,這是我們尋找到保證價格真實性和透明性最好的辦法。”CEO唐海峰說。
值得一提的是,極鮮網還為消費者提供了第三方驗貨服務,由極鮮網幫助用戶在到達之前進行物品品質的查驗,用戶可以通過微信、短信、APP等多重信息渠道,對貨物物流進行跟蹤,從而更好的掌控整個運輸流程的具體情況。
除了提供信息的第三角色,極鮮網針對海產交易“回款慢”的問題,打造了“極鮮寶G-pay”,為交易雙方提供了一個類似“支付寶”的第三方托管賬戶,幫助雙方安全、快捷、簡單地完成支付交易。
海鮮電商最大的難點,莫過于保持海鮮產品的存活率和新鮮品質,極鮮網提出了“688”的理念,即6個小時覆蓋上海全境,8個小時到達無錫等二級城市,最大限度的保證產品品質的新鮮。唐海峰說,讓用戶體驗到 “(產品)昨天在海里,今天在手中”,是極鮮網一直不懈的追求。
據悉,除了線上的布局外,目前,極鮮網初次“試水”的線下體驗店——第一家G鮮小店已經登陸上海,秉持著當天售罄的原則,小店為用戶提供了ready to eat(可以在店內進行品嘗的海鮮食材) 和ready to cook(經過處理,可以直接帶回家烹飪的海鮮) 兩種選擇,讓消費者可以與海鮮產品“親密接觸”,從而更易將擁有好的線下用戶體驗的顧客向線上引流。
目前,極鮮網已經覆蓋北上廣、江浙及重慶等國內主要的海鮮消費市場,平臺上入駐的商家已達上千家。據悉,極鮮網在2016年獲得湖畔山南和君聯資本億元級A輪融資。
未來,極鮮網將進行更多SKU的開發和平臺布局,繼續創新跨境生鮮電商的模式,完善跨境生鮮電商領域的全產業鏈布局。