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專注精耕長三角的快消B2B電商店達是如何實現快速盈利的?

趙波 新經銷 2017-05-22 08:12:17


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便利店的升級轉型、供應鏈效率優化,成為近兩年業內關注頻次最高的新話題,包括巨頭在內的眾多B2B電商紛紛加入,讓市場變得炙手可熱,但對于經銷商來說,是否具備持續性的盈利能力,和成熟的運營增長體系,依然是他們考量眾多B2B平臺是否可靠的基本準則之一。

筆者前兩天在上海走訪了店達商城,并與店達商城的董事長芮赟就店達的模式進行了深度的交流,通過交流,筆者了解到店達商城目前已經覆蓋全國18個城市,早期自營城市,過半已經實現持續性盈利。在諸多快消品B2B平臺里 “店達模式”已經用事實證明了自身的價值,也獲得了市場的初步認可。

今天筆者就個各位一起來探討一下,店達商城是如何通過做好深度廣度和密度,來實現持續性盈利的。

布局長三角:“深度、廣度、密度,一個也不能少”

店達進入市場之初,并沒有大范圍地進行城市擴張。“店達從2014年成立之初,我們的創始團隊就一致決定,深耕3—5線城市的夫妻小店,不在全國各地撒胡椒面,專注先把長三角地區做深做廣做透。”店達商城董事長芮赟告訴筆者。

彼時O2O熱度正盛,距離馬云在2016年云棲大會上首次提出新零售概念,還有一年多。但店達已經看到了傳統便利店轉型升級廣闊的市場潛力和提升空間,而長三角地區,無論從小店發展狀況和經營時間上看,都是切入市場的上佳之選。

截止2017年第一季度,店達在長三角已經覆蓋了15個城市,單個城市小店覆蓋率達到70%以上,已有5萬家商戶和店達展開合作,已經顯現出了區域覆蓋的廣度、密度、深度帶來的優勢規模效應。

“2015年,店達先后在江蘇常州、蘇州、無錫開倉,”芮赟笑了笑,“可以說我們不是一家熱衷于蹭模式熱度的公司,當時我們幾個創始人都覺得,做快消品B2B需要精耕細作的運營,腳踏實地地一步步干起來,而且不能一下子擴張得太猛,太快。現在看來,這些老直營城市都已經實現了盈利,我們通過兩年時間打磨出來的一整套運營體系和運作模式,終于算是得到了良好的回報和反饋。”

賺錢三板斧:“直營城市盈利前,我們做了三件事。”

傳統快消品行業的利潤極低,這幾乎是所有進入這一領域的人都繞不過去的一道墻。任小東曾經打趣說:“概念喊得再響,賺不了錢的B2B都是耍流氓。”

芮赟顯然很早就意識到了這一點。他說,接近三年的時間里,我們一直在摸索模式創新和盈利點,店達主要做了三件事,而這三件事都和運營有關。

第一件事是成本控制。“我們的倉配履約成本一直優化得很好,在這一點上,我們就遠遠領先于競爭對手。”芮赟告訴筆者,在長三角地區高速擴張和發展的同時,店達一直很重視對成本和效率運營的把控,全平臺在各城市以小時為單位進行各項運營數據的追蹤和問診。

值得一提的是, 店達倉配體系運行模式為中心倉+前置倉的混合組倉模式,其中中心倉根據城市大小,店鋪覆蓋密度,覆蓋范圍等條件可靈活配置為1-3級倉,前置倉則根據中心倉的級數進行靈活選擇和搭配。這種混合倉配整體布局可適應1-5線城市,保障了快消品B2B的配送時效,質量和服務能力,最大化平衡了用戶體驗、倉配效率和成本。

第二件事則聚焦在行業都很關心的問題——提升毛利。在快消行業普遍利潤偏低的前提下,芮赟決定先從SKU整合改革入手:改革銷售商品組合,優化品類及SKU,去除低效產品。“去偽存真”的篩選法則和機制,開始逐漸作用于店達商城的口碑和用戶粘度。

“有了基礎的口碑和用戶,加上可持續優化的供應鏈體系,我們就可以逐步強化和一線品牌廠商的上游化三方合作,以及二級品牌商的戰略合作,”談到這一點,芮赟流露出很強的自信:“通過供應鏈上游化,毛利明顯得到了提升,這對未來深化合作也有很重要的戰略意義。”

芮赟總結道:“在運營方面我們還有一個原則,一定要服務好信任我們的廠商、經銷商,不亂動價盤,避免急功近利。保證三方的利益共贏,才是合作的根基。一直以來許多攜資本支持殺入B2B行業的平臺為了追求低價競爭力和短期的GMV,對上游串貨亂價,對下游燒錢補貼,搞得幾方的利益元氣大傷,廠商、經銷商看在眼里,對B2B平臺非常戒備,甚至十分反感并予以封殺。店達商城堅持有所為、有所不為,兩年時間,贏得了他們的信任。”

筆者了解到,5月10日,長三角快消品金銷商聯盟的會長單位南浦食品(集團)有限公司與店達商城簽訂了戰略合作協議。這是這家長三角快消品龍頭企業對外簽署的首個B2B戰略合作。之所以選擇店達商城作為首個B2B合作伙伴,正是因為店達商城長期以來旗幟鮮明地摒棄串貨、亂價行為,追求長遠利益,成為經銷商、品牌商眼中“比較靠譜的那一家”。

提升毛利的同時,店達也在積極注重防損問題。同樣來自于成熟的運營體系和數據追蹤分析,通過科學合理的管理,降低損耗率,利潤和損耗的一升一降,帶來了可觀的利潤提升空間。

成熟的運營能力,讓店達的業務鏈條得以開枝散葉。如今店達通過三年的摸索和發展,精細化運營的圍繞小店的全產業鏈B2B2C的開放共享生態已經展現,并憑借規模化效應,基于成熟盈利模式,還在此基礎上拓展了小店生意寶、金融、第三方、品牌生態鏈、招商加盟等延伸業務。

“我們希望把自己成熟的運營模式和盈利體系輸出給合作伙伴,服務中國更多的夫妻小店,”芮赟說,“只有有價值的東西才值得通過復制創造更多的價值,所有店達人都應該牢記企業的價值在哪里,不忘初心。”

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