隨著電子商務和物流的發展,各行各業開始從本地逐漸走向全國,甚至走向了世界。電子商務讓傳統鮮花行業從線下走到線上的同時,也幫助網上花店聯合線下各城市實體花店,有效實現了資源整合,形成連鎖服務。
然而鮮花作為非標準化產品,在種植與流通過程中,存在很大限制。例如,脫離冷鏈運輸造成的產品損耗、季節性地域性等因素導致的供應不穩定,再加上產地和消費地分離以及節假日鮮花銷量激增等因素,使得產業鏈條運營難度隨之加大。在互聯網+的浪潮下,鮮花電商相比一些標準化產品電商面臨更多的問題。
要想解決這鮮花行業存在的問題及痛點,轉單寶創始人黃銳首先想到的是從優化供應鏈下手,通過打造一個行業訂單處理及管理平臺來溝通鮮花電商和實體鮮花店,推動整個行業的信息化,實現鮮花產業鏈的升級。
據獵云網了解,轉單寶誕生2015年初,在做轉單寶項目之前,黃銳已經進入鮮花這個行業十多年,既做過鮮花電商,也在全國鮮花速遞網站上工作過。黃銳告訴獵云網,鮮花行業仍是一個市場龐大的行業,據數據表明,目前花卉行業市場容量有1200億,大眾鮮花市場容量有300億,鮮花電商市場規模不到50億,單個網商訂單量零界點到每日3000單。
轉單寶在鮮花電商和線下鮮花實體店之間建立了穩定的黃金三角訂單流轉模型,發貨方如一些淘寶、京東、外賣團購等第三方平臺,可以通過轉單寶尋找優質的接單方,指定派發訂單,也可以根據地區派發搶單。而接單方如一些行業用戶,需要線上的訂單的鮮花店、蛋糕店,則通過轉單寶登錄搶單、接訂單以及進行訂單的管理。而轉單寶通過訂單的流轉也解決了發貨方、接單方之間貨源、發貨對接、訂單協商等問題。
在這種三角形的關系中,對于發單方來說,相較傳統模式而言,供應商更加的集中,資料更加的詳細,且供應商通過了平臺嚴格的実核和篩選,訂單處理將更加的高效,對于資金更有保障。對于接單方來說,獲得了免費的訂單管理工具,提升了處理訂單的效率和模式,既增加了業務,也擴大了業務的范圍。
黃銳認為通過轉單寶這一平臺可以解決鮮花行業的三個核心的問題:質量問題、節日訂單以及庫存損耗。轉單寶基于先進的大數據技術,將全國鮮花行業網格化、數據化管理,對重要指標進行監控,如:訂單失敗率、售后次數等,依據這些數據給出網絡健康程度,如:訂單處理能力較強、質量問題基本得到保障的店鋪、有信任或認證的店鋪等,最終依據數據分析網格訂單的消化能力。
同時,轉單寶也自建倉儲,讓用戶免去采購及庫存環節,讓用戶只用專注在銷售環節,有倉儲直接發貨。對于一些節日訂單,轉單寶采用了三方訂單模式,在節日前夕與接單方、訂單方能夠有個很好的溝通。為了更好的打造一個行業標準,轉單寶也會進行一些區域性培訓,以此來建立高效的行業標準。
目前,轉單寶已經開發出了PC端、觸屏+微信端以及APP端,注冊的商家已達兩萬多家,認證的商家數也已達七千多家。相比一些只做鮮花這一品類的平臺來說,轉單寶更想能夠多樣化的拓展業務,在鮮花這個品類深耕完成后,更好地跨越到新的品種上,如蛋糕及禮品等,并復制該成功的模式。
黃銳告訴獵云網,目前轉單寶還處于平臺的發展階段,整個團隊希望能夠將這個產品打磨的更好,提高用戶的黏性后,再將產品引流到盈利上。
轉單寶團隊共有15人,分為技術、運營及客服團隊,技術部門從前端到后端共6人,運營部門負責兩端用戶運營共8人。項目創始人黃銳,2004年開始創業,2005年從事鮮花電商,2006年開始做全國鮮花速遞網站,經營維納斯鮮花禮品網,負責項目前期的需求、構架、運營規劃等工作。
轉單寶目前未融資,目前有新一輪融資的計劃。