?導語
各地的工商聯(也稱各界工商聯合會)一直使用傳統信息方式工作,比如人工微信或短信通知會員、紙質表格簽到、郵件發送新聞報道等。
“效率低下、信息化落后、方式傳統,這些問題一直困擾著工商聯。”針對此類問題,沈海峰于去年3月成立智慧工商聯。項目定位為一款辦公SaaS平臺,為工商聯提供即時通訊、會員管理、活動管理等10余項服務。
截至目前,平臺已簽約10余家工商聯,累計簽約額100余萬元。
注:沈海峰承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。
為工商聯做辦公SaaS
2015年年底,沈海峰正在開發針對企業用戶的移動辦公SaaS軟件。這時,釘釘、紛享銷客卻已給用戶灌輸了一個觀念——移動辦公軟件免費。
無可奈何,沈海峰選擇轉型,希望切入移動辦公的細分領域。
去年年初,他選擇為工商聯(各級工商界聯合會的總稱)搭建辦公SaaS軟件,提供一整套的辦公解決方案。
全國共有縣級以上工商聯組織3,404個,商業協會約15萬家,會員為1000萬人。其中的大多數會員是企業家、高管等高凈值人群。
之所以選擇該領域,是因為沈發現,商會之間的辦公多是通知、公告、聘用等資源對接,不適用于“釘釘”工作流的辦公應用場景。
與此同時,工商聯由于機構人員少,存在諸多工作中的痛點,如商會難管理、活動難組織、信息難同步、資源難共享、數據難統計等。
對此,沈海峰舉了一個例子。“95%的上下級工商聯溝通依靠微信群。”雖然微信溝通高頻且容易操作,但是無法滿足商會人數眾多(數千甚至上萬人)的通知下發、以及會員之間的互聯互通。
◆智慧工商聯可多端互通互聯,即只用一個后臺即可管理微信端、PC端和App端的數據流和信息流。
不僅如此,隨著省市等各級領導對非公經濟愈加重視,工商聯的工作標準越來越高、職能范圍越來越寬、工作量越發增大。于是,各級工商聯的辦公效率亟待提高。
基于這些因素,沈海峰于去年3月成立智慧工商聯——一款適用于工商聯的辦公SaaS平臺。
完善SaaS功能
項目啟動后的第3個月,沈海峰敲定了200萬元的種子輪融資,投資方為個人投資者。
融資到賬后,項目開始研發。同時,沈海峰走訪浙江省的杭州、寧波、嘉興、紹興、桐鄉、海寧等地,調查工商聯30余名一把手、二把手的痛點與需求。
首先,智慧工商聯應滿足活動報名管理的需求。對于各地工商聯來說,舉辦活動是常規工作,頻率多為半月一次,內容則涉及統戰性工作、政策傳達、出國考察、歷史教育等各類活動。
之前,工商聯一般采用微信詢問或短信統計活動報名人數、紙質表格簽到。其結果是效率低下、統計不準確。沈海峰對此進行優化,改良成系統分發報名、二維碼簽到,以及后期文件上傳以供分享。
此外,智慧工商聯還可統計各級商會報名情況、簽到情況。如此一來,上級工商聯可借此數據考評下級商會。
緊接著,沈海峰著手解決工商聯之間的新聞溝通問題。優化之前,十余個區工商聯發布新聞動態后,需發送郵件至市級工商聯。后者再進行粘貼、復制、上傳圖片后發布至官網,導致新聞滯后發布。
經優化,區工商聯發布新聞動態后,系統會自動將新聞關聯發送到上級組織的數據庫。如此一來,上級組織不需要后臺編輯,只需審核通過便可發布。“原本一人忙一天的工作,現在僅需要10分鐘便可完成。”
此外,智慧工商聯的10多項大功能,20多項二級子功能都圍繞著工商聯的日常工作,具體如圖:
◆智慧工商聯的后臺與App功能。
經過1年研發,產品于今年3月上線。推廣前,沈海峰有些焦慮。他害怕自己沒有向工商聯介紹產品的機會。這是因為工商聯工作人員少,領導年齡大、多半處于快退休或半退休狀態,導致工商聯整體對新鮮事物的接受度差、接受能力弱甚至可能會出現懶政,不想理會的狀況。
“硬著頭皮也要做。”通過朋友推薦,沈海峰聯系到杭州市拱墅區工商聯主席宋書記。洽談當天,沈海峰剛介紹完產品功能,宋書記便將黨組成員叫到辦公室一并研究智慧工商聯的功能。“確實符合他們想要的基本功能。”
當天,杭州市拱墅區工商聯領導便拍板,決定采購智慧工商聯。3天后,聲明正式發布。
這一消息引起了杭州附近工商聯的注意。嘉興工商聯、海寧工商聯、桐鄉工商聯先后前往拱墅區參觀學習。
如此通過工商聯之間的口碑轉化,沈海峰獲得了10余家簽約客戶與30余意向客戶。同時,平臺于今年3月上線后實現盈利。
截至目前,智慧工商聯累計簽約額為100余萬元。現在,沈海峰正在籌備天使輪融資,資金主要用于人才招聘、開拓市場。