關于B2B平臺的討論已經很多了,我也寫過多篇關于互聯網+流通的終極之路的文章,今天以新零售的視角再聊聊B2B平臺出路。
首先,還是要再談一談什么是“新零售”。
馬云的定義就是那幾個大詞,“大數據,云計算,線上線下和物流結合,C2B”,講實話這些大詞對于絕大多數傳統業態的從業者和傳統行業出身的B2B平臺創始人來說,就是瞎吹和瞎聽,簡單說就是沒有意義。
從我的角度來看,理解這個“新零售”也非常簡單,主要從“新”出發,只要是在傳統零售,在傳統PC電商零售里沒有形成過的零售形態,都可以叫“新零售”,比如自動售貨機,無人便利店,出租車賣貨,朋友圈賣貨,網紅直播賣貨,共享充電寶,碎片化的零售觸點,盒馬生鮮,淘寶的千人千面,三只松鼠為代表的IP零售等。
這個世界已經發生了極大的變化,“在線化”已經完完全全是一個數億群體的生活方式,也正是因為這樣,有了N多“新場景”下的“零售可能”,這些都是最實在的新零售。
有了上面“新”視角下的零售,再簡單來聊聊我們的B2B平臺。
關于B2B平臺我們已經聊了很多,現在一聊都嫌累了,但講實話大家都還是一團烏云壓在頭頂,還沒有看到風和日麗的陽光。B2B平臺如果沒有增量,它就只能搶存量,如果做不了增量又不去搶存量,那它只能提供服務,或者提供技術服務,或者提供倉配服務,或者其他類服務,那問題就來了,你提供的服務真的能撐起一個B2B平臺嗎?你真的有主動權和話語權嗎?
找增量是大家都知道真的很難,搶存量是貌似有資本就很容易,因此不少老總融資后搞起大倉堆起大貨就認為可以分分鐘干掉批發市場,分分鐘干掉零售小店。我是一直堅定認為自營的B2B平臺只是貿易商,規模化的批發商,非要讓零售小店翻牌加盟自己的B2B平臺,也只是連鎖型零售商,這些都不是真正的B2B平臺。
為什么?
因為這些B2B平臺縱使聽起來看起來都是大塊頭,但真的非常封閉和狹窄,往往只能為極少一部分群體和在極少的業務場景服務,比如上面提到的諸多“新零售”,是幾乎不可能對接上這些大塊頭的B2B平臺的。甚至連很多傳統渠道業務場景也無法提供服務,比如小微企業采購等。
我最近在多個B2B平臺注冊賬號和嘗試訂貨,其中一個平臺說不提供開票服務,我問為什么,他說我也不清楚,反正不開票,我繼續問說是不是貨不是你們的,他說貨是在我們倉庫的,要開也只能開物流發票,我說你可以叫供貨商給我開發票啊,他說這個沒辦法,我說那你這樣不是很多人想訂貨也訂不了,他說是啊,我們也沒辦法。
我舉這個非常小的例子是想說明,我們現在很多B2B平臺都是封閉的,狹窄的,一方面無法提供更多增量,另一方面又搶不到更多存量,前途真的非常渺茫,當然也肯定是有辦法的,寫這篇“新零售視角下的B2B平臺出路”也是希望與大家共同探討交流。
在我看來在新零售視角下的的B2B平臺出路必須至少滿足以下三個需求:
一、滿足夠多夠廣泛的“新場景”訂貨需求;
二、在線化實現“多對多的訂貨報價”;(不同場景的訂單采購需求不一樣,價格自然也必須不一樣)
三、可以不用打電話,不用見面,完成一個完整的訂單交易流程。
能滿足上面前兩個需求的,我認為它死不了,比如傳統批發市場。能同時滿足上面三個需求的B2B平臺我認為一定有未來,也會是B2B平臺的終極之路。