[ 導讀 ] B2B平臺,to B服務等詞匯在行業圈內相信已經不再陌生,這次億歐采訪過程中也主要集中在兩個話題,創始人對于B2B2C以及平臺的理解。抓用戶?集數據?這點還別說,真的很考驗企業戰略。
在采訪胖貓寶過程中,李耕(公司創始人兼CEO)一直在強調未來行業是交叉交互的,平臺需要發揮最大價值,創新的理念必不可少。
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如果問B2B的發展目前產生的最大革效是什么,那一定是帶給傳統企業效能的提升以及培養中國企業管理認知。去年,供給側改革主要在工業領域下手,煤、鋼鐵都是重點改革對象。回看歷史,2015年1-10月,大中型鋼鐵企業主營業務擴損720億,虧損面達47.52%,2016年中鋼協會員鋼鐵企業利潤總額331.46億元。幾組數據的表明,相關政策對落后產能下刀產生時效。
無論是“供給側改革”還是“三去一降一補”,從效果看政策上的支持使資源分配確實得到了優化,但是仍有很多領域未見成效,包括鋼鐵企業融資難等問題確實存在。
所以公司也從這個角度入口,李耕說到。目前公司專注于大宗商品領域,整合行業數據以及匯集物流倉儲等資源,以金融創新模式為企業提供產業鏈金融服務方案,此外也為個人提供金融理財產品,產品目前包括企融寶、企白條、企運保、企投寶等。“胖貓寶就是一家平臺,但是我們提供不止于平臺的價值”。
B2B平臺,to B服務等詞匯在行業圈內相信已經不再陌生,這次億歐采訪過程中也主要集中在兩個話題,創始人對于B2B2C以及平臺的理解。抓用戶?集數據?這點還別說,真的很考驗企業戰略。
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為什么是C端?
B2B2C的理念現在較為被認可,因為采購方雖然是B端為主體且決策鏈復雜,但是因為使用者是每一個個體,所以“用戶意識”在B2B產品中不可缺少。但是公司也分散了一部分精力投入C端服務(目前是自然增長方式),億歐也很好奇這樣做的目的是什么。
李耕表示金融分為兩端,有資金和資產。toC的用戶很重要,邏輯是他們也將會在產業鏈里形成閉環,金融最關鍵的是要給每個人充足的信息,每個人理解不一樣,真實的交易,要知道自己投的是什么,選擇源于信任。
“尤其對于金融行業來說,信息越透明,獲取的信息越靠譜。當你吸引到具體的人群時,例如C端用戶,這種沉淀是有價值的。有10個人很容易交互,容易生成口碑。”
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為什么是平臺?
平臺一詞已經不再陌生,主要特征也包括撮合交易和聚集大量查詢、交易數據。
李耕提到平臺,很是激動。他認為:“平臺能夠產生數據,今天開始談B2B或者平臺的價值來源于過去toC的爆發,之所以爆發是因為資本的推動,數據來得快,毒性也大;其次,B2B很傳統,活很臟很累,當時大家看不通全產業鏈,故沒有發展起來。但是意識是需要覺醒的,中國實現多對多、端到端的環境下會產生提高效率的部分。國家政策也正在走向這個方向。”
“各行業都將交叉相互,未來行業最大的價值是平臺能服務什么。”
至于企業和服務商關心的風控管理,目前很多模式都在創新,李耕也補充到:首先可以根據創始團隊資質,進行無限責任背書;其次,也可以跨平臺合作,例如服務商擁有租賃權20年左右。“鋼鐵上游是煤,煤的上游是礦。風險是逐漸清晰的。”
這引起了我們的思考,對于B2B行業來說,用戶是什么?其實也是每位C端使用者,當服務商為找不到決策鏈難過時 ,其實需要想一下用戶需求。那么,平臺是什么?應該是像一座橋一樣,連接并且改造。