徐茂棟是星河集團的創始人,董事局主席。他有20多年跨界傳統與科技的商業實踐經驗,是互聯網行業的連續創業者和投資人。他領導的星河集團,是中國領先的智能產業互聯網平臺,目前控股了三家中美上市公司,旗下擁有200多家互聯網成員公司,總市值超過1000億元。
徐茂棟首先向我們介紹了什么是產業互聯網。
簡單來說,產業互聯網做的都是2B的工作。“利用互聯網、云計算、大數據和人工智能的技術來幫助傳統企業和創業公司。或者幫助企業正確采購、生產、銷售、管理以及決策,來優化產業結構,提升產業效率。”他用服裝生產企業、酒店收益管理,互聯網金融等案例做了進一步的解釋。他表示,因為產業大數據和人工智能,大量的產業要重構,無論是交易,傳統的經濟學的管理理論,交易處理,產業鏈,整個商業模式都會都可能重構。而這背后的邏輯告訴我們,智能商業是一個大趨勢。這也是他第一次公開去講的。
他認為:“智能商業是指AI-Enhanced決策支持系統,服務于組織中需要決策的各級人員,幫助大家提升決策效率,具體來講應該具備實時、閉環、自動識別、全局優化以及自我進化(自我學習)的特征,來提升企業在數字時代的競爭力,智能商業的目標是建立起高度可依賴的商業決策支持系統,無論是大企業還是中小企業都能實現智能的決策,而不是出錯的決策。”
接著,他介紹了智能商業的三個要素,即場景、數據、算法。場景,指的是產品、用戶的交互的界面、服務的載體。它可以是在線上的,也可以以是在線下的。數據,主要是實時的數據。而算法,就是不斷的升級和迭代,這三者缺一不可。
他認為,智能商業有五大特征目標:
人機交互決策,部分自動化決策
不一定明確,呈現涌現現象
實時,來源開放
自動優化
全產業鏈
隨后,他還介紹了星河的智能商業框架。
這個框架發分為三層,模型層、數據層和應用層。首先思考是全局的,不是局部的,任何企業的決策要放在全產業鏈,尤其是要放在產業網絡里思考和衡量,以方便企業或者幫助企業做出最聰明的決策。第二,它一定是實時的,而不是一個靜態或者動態的。第三,它一定是有序的自我學習和進化的,不是固定的。
這位活躍的創業者還認為,智能決策在未來大有可為,沒有商業是不需要人工智能決策的。他認為,基于大數據驅動的產業互聯網時代或者叫智能產業互聯網時代已經到來。他首先介紹了消費互聯網和產業互聯網的區別:即消費互聯網是流量驅動的而產業互聯網是大數據驅動的。消費互聯網負責B2C的部分,而產業互聯網負責的B背后的問題。
那么未來誰將引領產業互聯網時代呢?徐茂棟表示,過去消費互聯網的模式在產業互聯網時代已經沒有那么靈驗了。產業互聯網的專業性要求高,會深入到各個產業縱深,不了解產業是不可能的。他舉例說道,在歐美,每個細分領域都會有幾個寡頭,而這些寡頭已經形成了專業化、規模化、連鎖化、IT化,能夠集中大量的人力物力財力去集中研發投入,去構建自己的供應鏈。而在中國,大量的中小型企業還沒有能力創建成熟的供應鏈平臺,所以需要專業的第三方平臺。這也就意味著,對國內中小型企業,我們還有廣大的市場,為他們提供專業的服務。
他還認為,中國在產業互聯網,將有機會領先世界。原因是,中國有龐大的市場,再加上中國顆粒度很高的中小企業,連路邊的餐館都有IT設備,IT化的程度到了一個臨界點。這就是時機,顛覆當初中國在消費互聯網時代的copy to china的時機。
最后,徐茂棟展示了星河集團的四大產業集群:
1. 全球創業成長服務集群
2. 金融科技集群
3. 云計算/大數據/人工智能集群
4. 產業互聯網集群