有調(diào)查顯示：B2B市場正進(jìn)入變革拐點(diǎn)，B2B企業(yè)將迎來新的發(fā)展機(jī)遇。現(xiàn)階段中國電子商務(wù)B2B市場主要特征為：

B2B電商平臺服務(wù)縱深化加強(qiáng)

B2B電商此前的主要服務(wù)模式為信息提供及廣告推送，而目前，平臺企業(yè)通過對物流、在線融資等服務(wù)的融入，使服務(wù)模式更為多元化。

同時，現(xiàn)階段B2B綜合平臺逐步涉及旅游、餐飲、保險等行業(yè)，使服務(wù)對象不斷豐富，一改早前第三產(chǎn)業(yè)涉及較少的缺陷。未來第三產(chǎn)業(yè)將在綜合平臺綻放光彩，服務(wù)縱深化，通過服務(wù)縱深化加強(qiáng)客戶粘度，企業(yè)級用戶對平臺的選擇對比個人用戶更顯理性，謹(jǐn)慎、務(wù)實是企業(yè)級用戶選擇平臺的主要特征。

移動電商成為B2B發(fā)展重要趨勢

互聯(lián)網(wǎng)在線支付系統(tǒng)以及移動APP應(yīng)用的逐漸成熟，成為中國B2B發(fā)展新的引擎。

移動端將替代PC端成為用戶接觸電商企業(yè)的“主屏幕”，已經(jīng)是業(yè)界公認(rèn)的趨勢之一。在美國已有50%以上的客戶，下單決策是來源于移動端。此外，美國29%的采購商直接通過移動端進(jìn)行采購。這種移動端采購的浪潮正在影響國內(nèi)的電子商務(wù)行業(yè)。

近70%的B2B公司認(rèn)為，采購端的移動電商大潮正在倒逼本公司及早開發(fā)B2B移動電商戰(zhàn)略。而已經(jīng)有31%的B2B公司正在開發(fā)手機(jī)應(yīng)用，實現(xiàn)全程交易的移動化。

大數(shù)據(jù)實現(xiàn)智能服務(wù)

隨著線上交易的開展，平臺商可收集到更多有價值的企業(yè)間交易數(shù)據(jù)及采購行為分析，會將大數(shù)據(jù)挖掘價值真實體現(xiàn)，數(shù)據(jù)是整個電子商務(wù)未來發(fā)展的基礎(chǔ)資源與優(yōu)勢體現(xiàn)。

目前電子商務(wù)B2B企業(yè)在嘗試大數(shù)據(jù)的開發(fā)與應(yīng)用，電商B2B企業(yè)通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用，可以探索個人化、個性化、精確化和智能化地進(jìn)行廣告推送和推廣服務(wù)，創(chuàng)立比現(xiàn)有廣告和產(chǎn)品推廣形式性價比更高的全新商業(yè)模式。

目前國內(nèi)B2B市場已進(jìn)入高速轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的僅依靠流量與行業(yè)資源進(jìn)行電商發(fā)展的模式已經(jīng)成為過去式。

未來B2B企業(yè)的發(fā)展，需要進(jìn)一步深入挖掘企業(yè)用戶價值、升級革新產(chǎn)品、提升服務(wù)能力，完善平臺信息安全與支付保障能力，真正的以服務(wù)與產(chǎn)品立足市場。