R2C 有可能改變零售商業的基本邏輯，即級差地租將不存在。如果說馬云的新零售只是商業工具、體驗方式、交易方式的變化，那么級差地租的消失可是顛覆商業的基本邏輯。
無論是平臺型的淘寶，還是 O2O 的滴滴、美團，現在都面臨一個問題：流量費用過高。不過，有人已經悄悄轉移陣地了。
當社區小店應用互聯網手段運營時，商業形態可能就會發生根本性的變化。
先來看兩個案例。
1互聯網平臺是高成本平臺
? 案例 一
某小區有一家餐飲店，隨著外賣興起，這家店便順勢做起了外賣，外賣對象主要是小區居民。
后來，老板與小區里的家庭用戶都加上了微信。門面房就放棄了，反正大家都知道他，他搬到房租較低的樓上去了。
除了做外賣，這個老板還順帶接一些快遞的活兒。快遞到了，他就在群里順便通知一下。
? 案例 二
前段時間，一個做 B2B 的 90 后朋友發來一條信息，說是周末平臺外賣的銷量超過周一至周五。
本來上班族是外賣的核心消費者，怎么周末的外賣竟然比平常上班還要多？這個信息多少有點讓人吃驚。
我琢磨過這個問題，發現這個現象其實也很正常。
拿平臺外賣來說，快遞哥收 4 元，平臺收 4 元。一份 15 元的外賣，其實消費者只吃到 7 元。當然，推廣活動期間例外。
但是，上班族又不是高收入群體，外賣價格又不能太高。所以這是一對矛盾。
于是，就有了垂直外賣。這個生意在 CBD 商圈就有據點，不通過外賣平臺，而是盤踞在上下樓層間——只有二三層。
當垂直外賣占據了寫字樓，平臺外賣只有去做零散的外賣。平臺透露的數據，當然不包括垂直外賣的數據。所以，不要以為周一至周五的外賣少了，那是平臺外賣少了。
這個信息說明，互聯網平臺現在是高成本平臺。而垂直外賣轉移了陣地。
2門店互聯網化之后，R2C 興起
無論是平臺型的淘寶，還是 O2O 的滴滴、美團，現在都面臨一個問題：流量費用過高。
這些平臺最初的補貼，吸引了大量流量，但這不是常態。一旦進入常態，就發現流量費可能比線下還高。
過去，很多人批評電商擾亂了線下價格，甚至現在還有不明真相的老板在這么說。但常態化的電商，流量成本并不低。
很多人預測，平臺化的 B2B，包括淘寶、京東等，占零售的份額上限是 18%-20%。除了流量成本外，還因為平臺 B2B 主要適合低頻、高價、非即時消費者。
另外一部分商品，高頻、低價、即時消費的產品，過去主要通過商超、KA 渠道銷售，現在增加了便利店。
而這部分商品，未來的趨勢才是決定電商業態的關鍵。
平臺電商叫 B2C。這里的 B，指的是廠家或商家，統稱為 B。
在新零售里，以前的商超、夫妻店，現在的便利店，同樣會成為電商，我稱之為 R2C。這里，R 是 Retail（零售）的首寫字母。
這類電商，也是社區電商，它主要服務于社區居民。只要是人口密度稍大的地方，這類門店就非常多。當這類門店互聯網化之后，就變成了 R2C。
R2C 的規模很大，甚至KA最后也會變成 R2C。這可能是比 B2B 大得多的一個領域。
3B2C 的流量費就是“級差地租”
文章開頭的兩個案例，說明了什么呢？
我們來分析一下。小店有兩個特點：一是離消費者近，商超、便利店也就是 5 分鐘的路程，在服務方面，這個距離也為送貨上門提供了便利；二是小店主與社區消費者是熟人或半熟人。這是很重要的信用基礎，與 B2C 不同。
當用互聯網的手段實現 R2C 后，社區小店還需要門面房嗎？可以有，也可以沒有。
過去的門面房在一樓，又稱為商業地產。如果因為體驗的需要，是否可以搬到房租更便宜的樓層？
完全有可能。這就徹底顛覆了零售業。
從傳統零售到 B2C，這是零售商業的一次巨大進步。最初，人們以為 B2C 的優勢是便宜，現在發現不是，便宜其實是資本營造的假象。
為什么電商也不便宜呢？這里有一個重要的概念：級差地租。
有人說，零售選址有三個原則：地段，地段，還是地段。因為地段決定了人流量。
零售的法寶，一是把人流變成客流；二是把客流變成客單價；三是把客單價變成回頭客。這一切，取決于先有地段。既然地段那么重要，于是優質地段很稀缺。既然稀缺，優質地段的房租就很高。所以，零售商業中，級差地租不可避免。
既然是商業，為什么用一個農業的概念“級差地租”呢？原理是從租地來的，土地有肥沃和貧瘠之分，地租當然有差別。這個原理應用于商業，就是地段有好壞，房租當然有所不同。
B2C 改變了級差地租的原理嗎？不僅沒有，而且問題更嚴重。
門面房的房租，一般一簽就是三年，至少是一年。當然也有不講理的房東亂定租期的，這是例外。在租期內，至少租金是穩定的。
到了線上，B2C 的流量費，其實就是“級差地租”。要想流量大，就要交流量費。流量費是要競價的，而且競爭規則是不斷變化的。這是馬云的厲害之處。
4R2C 顛覆商業的基本邏輯？
R2C 有可能改變零售商業的基本邏輯，即級差地租將不存在。
因為有了互聯網手段，R2C 可以不要門面房，只要體驗店就行，有些甚至連體驗店也不需要。所以，地段的級差地租沒有了。
因為社區電商 R2C 與居民是熟人或半熟人關系，所以也不需要引流，流量費自然也沒有了。因此，網上的級差地租也會消失。
級差地租的消失，可是顛覆了商業的基本邏輯啊！
至今所有商業變革中，這可是最重要的革命。如果說馬云的新零售只是商業工具、體驗方式、交易方式的變化，那么級差地租的消失是商業邏輯的變化。
商業的最大成本項有三個：一是租金，二是人工，三是裝修。用了互聯網手段以后，這三項成本都會大大下降。
前面講過，B2C 在零售業的占比是有極限的，所以說 B2C 是小菜一碟。除了平臺 B2C，垂直 B2C，社群 B2C 外，剩下的就是 R2C。至于 B2B，那其實就是為 R2C 提供供應鏈服務的。
既然 B2C 是小菜，那么 R2C 就是大餐。
大餐將歸屬于誰？取決于誰最先明白 R2C 革命性的邏輯。
