9月8日消息，在2017中國（常州）電子商務應用發展年會主論壇上，阿里巴巴中國內貿事業部（CBU）淘工廠業務總經理袁煒發表了題為《淘工廠視角下的供應鏈生態“變局”，因數據而更精準》的公開演講，他從零售之變、需求之變、產業鏈之變、淘工廠的實踐五個方面講解了淘工廠們的供應鏈生態“變局”。
阿里巴巴中國內貿事業部（CBU）淘工廠業務總經理袁煒
據了解，本屆年會由常州市商務局主辦，億邦動力網、常州國家高新技術產業開發區管委會聯合主辦，阿里巴巴、亞馬遜、找鋼網、慧聰網、賣好車等企業出席。會議以“長跑”為主題，圍繞工業4.0、中國制造2025、產業電商、供應鏈生態等關鍵詞，帶給B2B平臺驚喜和信心，加速電子商務生態圈的構建與形成。
溫馨提示：本文為速記初審稿，保證現場嘉賓原意，未經刪節，或存紕漏，敬請諒解。
以下是演講實錄：
袁煒：非常感謝各位領導、各位來賓，剛才呂教授講了“后天”，我們談一談今天我們在阿里巴巴加工制造的板塊中我們所看到的明天，以及明天和今天所從事的事情。
最早題目是從作坊開始，作坊這個事情特別有意思，我從一個小作坊的故事開始今天所談論的話題。我們三年前在平臺上的一個企業在桐鄉，老板姓王，王老板在起家的時候從另外一個工廠分出來的，在分出來的時候分了5臺毛衫的電腦橫機，用這5臺電腦橫機專門做淘寶、天貓賣家的小訂單，只有5臺機器，也接不了大訂單，就接小訂單。去年再去看的時候他已經有59臺德國進口的機器，是國產機器的6倍左右的價錢。到今天我們再去看的時候，今年希望把他的整體年度規模比去年再翻5倍。我們今年可以看到，他們有了更大的機器采購計劃和更大的標準化廠房建設計劃，我們發現他們整個公司結構和原來看到的工廠不太一樣了。這家小作坊演變到今天我們發現公司一部分團隊是運營人員，每天和幾百個客戶不斷溝通今天訂單變化怎么樣，同時整合了廣東地區幾家紗線的供應商，在桐鄉開了一個倉庫，為這些紗線供應商在桐鄉所有客戶做免費貨運，為了能夠掌握第一手數據。他認為用這種方式，可以給客戶提供其他任何人都不能帶來的最快的生產響應速度。
由于他做了這些事情，每一年在以2-3倍的發展速度在增長，這是今天我們看到這個市場中很有意思的一個事情。我們老在講生產制造的領域，很多工廠說今年招不到工人了，生意越來越不好，人員越來越少，但是我們發現另外一撥人生意越來越好，不光生意規模越來越好，每年春節回家的時候拿到手上的現金越來越多。如果有很多人都是在產生這樣的變化，我們認為這個行業可能有一些不一樣。
一、變局——零售之變
這個行業到底發生什么變化？行業變化都是從需求端變化開始的，才是這個行業真正產生變革的契機，所以第一步看零售發生了什么樣的變化？過去的三年是中國線上零售快速變化的三年，我說的不是快速增長，是去年為止線上零售服裝領域已經占到全國的零售36.9%，而這個時候線上零售發生了非常不一樣的變化：
第一，線上零售數據規模化。規模可以影響到整個中國實體零售的一席之地的狀態。
第二，線上中小型品牌的崛起。線上零售開始進入到成熟市場的階段，進入成熟市場階段是什么？2013年淘寶上的小而美，有大量中小型賣家在四季青拿貨在淘寶營銷，把貨賣出去。今天，這些小而美的品牌仍然存在，但是這些品牌還是比2013年更大一些，今天在整個淘寶女裝的平臺上，前5000位品牌下半年可以占將近6成交易額，這些人已經不再是一點點小店鋪，這些人開始成長為中小品牌。
今天不僅僅在拼誰會燒直通車或者燒照片，他們在拼產品，在拼誰的產品更好，誰的產品款式、質量更好，這就開始有一點不同了。2013年享受那一批小而美品牌紅利的是四季青，而今天更多的生產加工定制的供應商開始享受到這批線上的中小品牌崛起帶來的紅利。
第三，專業分工細化增強。今天享受紅利難度越來越大，今天要懂得到微博上抓粉絲、懂得玩直播，在不同的直播平臺抓粉絲，淘寶現在也在做運營，你需要做很多事情，使得今天我們發現這些快速崛起的線上中小品牌他們在品牌經營方面的專業度要求在提升，我們需要讓他們做很多事情，所以他們也在越來越趨向于這個領域做得非常專業。我們今天很欣喜地看到有一個變化和原來不太一樣，在于今天看到在過去2年中成長起來的這些線上品牌相比傳統線下品牌有一個非常有利的點，我們發現老客占比非常高，線上營銷成本占比很低，產生了非常快速的成長變化，說明他們的品牌力打造的健康性很強。
二、變局——需求之變。
第一，生產制造的服務屬性正在加強，第三方服務角色開始成長。三年前線上銷售還在講庫存，今天即便到了“雙十一”前期采用過度備貨方式解決線上銷售問題，今天絕大多數品牌實實在在采用以銷定產方式，一邊是銷、一邊是生產，今天要做36.9%的品牌生意，現在已經普遍變成首單100件、200件，一旦賣爆以后2000件、5000件。
第二，新興品牌的普遍特征是需求計劃性差、供應鏈領域不專業。剛才講到這個領域中在線上崛起了這一批線上的中小型品牌，這些線上中小型品牌共同有一個特征，和過去線下品牌不一樣的非常巨大的特征是：不專業，在什么領域不專業？在營銷、互聯網品牌打造非常專業，因為抓住了客戶，老客交易可以占60%-70%，可以先讓消費者買這個東西，30天發衣服，但是在供應鏈領域、生產加工制造領域非常不專業，這已經不僅僅是一個人的先，已經變成了今天線上品牌普遍現象，他們在領域不專業很難在短時間內解決。在幾十年前我們外貿在蓬勃發展的過程當中，中國的土地里成長出了一批非常優秀的外貿工廠，外貿工廠老板賺錢了，但是同時我們發現還有一批外貿公司賺錢了，最典型的代表是利豐（音譯），干了100多年，現在變成了全球體量巨大的供應鏈服務平臺。
三、變局——產業鏈之變
第一，生產制造的服務屬性正在加強，第三方服務角色開始生長。今天我們看到機會是什么？在內貿電商領域中雖然不是客戶和生產之間有地域之差需要兩邊見面，但是新崛起的線上互聯網品牌他們在供應鏈領域非專業這個點非常迫切需要服務角色的進入。這個給生產加工制造領域帶來了新的機會。
第二，基于地域和長期老關系的協同體系正在向廣地域和多角色網狀協同演進。越來越多做工廠的老板今天開始把生產轉到江西、安徽，原來的基于老關系或者基于地域非常集中的生態網絡就開始逐漸把距離延展到500公里、700公里的范圍。
四、生態重塑——數據讓一切透明起來，透明讓商業效率提升
第一，新老關系重塑。我們看到了未來，我們看到了明天，今天這些角色都是在一個地方借著10年老關系做一盤生意，明天做生意的人可能產生變化，今天有的人生意越來越好，有的人生意快速衰落，新老關系的重塑是什么？今天一批快速崛起的線上零售品牌，能夠滿足新需求的生產加工制造企業來幫助他們解決他們的問題，今天需要我們快速幫助他們匹配。
第二，協同方式重塑。過去在家門口開車一個小時到工廠，工廠半個小時可以到面料廠，未來當我們生產開始逐漸向內陸內遷的時候，大家的協同關系開始有一些變化、有一些不一樣了，未來產生的狀況是法國買手非常很好的款，設計源頭在杭州這里的設計師變成一個真實的服裝設計，在柯橋找到了面料，在安徽完成生產，再由安徽本地發往全國各地。當不同的角色在以這樣協同的時候不是一個小時開車可以解決大家的協同問題了，就需要大家的行為都可以在線，通過數據鏈路、通過數據聯通，使他們之間協同效率優化。
第三，商業關系重塑。最終的情況是當最高的商業效率產生的情況是什么？不僅僅是信息都透明化了，更重要的是過去我們的商業關系是一個鏈條、一個鏈條在斷開的，面料商把面料賣給工廠就結束了，工廠把貨交付到零售商手上，貨、錢兩清，這個時候大家有很多博弈，未來當所有角色以網狀形態在線上重新鏈接的時候，大家都為最終的消費者的貨負責，這里商業關系會產生不一樣。
五、淘工廠的實踐
30%零售體量有店鋪遵從同樣一套店鋪規則，或者可以理解成今天已經手上掌握了全中國巨量的零售店鋪的資源和數據，但是我們目前沒有一個后端生產供應鏈體系全面為這些店鋪服務。基于這個基礎，我們試圖去以平臺化方式幫助這30%多中國線上零售的服裝零售企業解決柔性供應鏈。
第一，新老關系重塑。幫助做的好的、快的淘賣家找到各個產業集群中生產能力、服務能力都非常好的生產服務角色，所以我們做的第一個事情是我們沒有能力做一家最柔性化的工廠，也沒有能力改造一家工廠，但是我們有能力各個產業集群里最好的生產服務企業找出來，給他們匹配足夠精準的客戶資源，讓他們在我們體系中得到足夠快速的成長。
第二，協同方式重塑。我們把零售端數據和生產端數據打通，生產端數據給零售端，零售端數據給生產端，過去一個淘賣家今天下單10天以后要貨，這個工廠加班加點，這個時候難免出現各種差池，我們今天已經在做一些嘗試了，明天可能這里批量化的情況是在淘賣家下單前兩個禮拜，我已經通過平臺大數據分析，告訴平臺中真正優質的企業在未來兩周時間內羽絨服生產多少件，這里需要預留多少件羽絨服產能。當我們淘賣家下單以后工廠可以第一時間開工生產，不要10天，只要6天時間就可以趕出來。使得在體系中的生產角色相比不在我們體系中的生產角色有最高的生產效率。
（PPT圖示）這是我們今天在做的一些事情。我們做非常傳統的事情，就是做買賣匹配，我們在用一些新的方法來做，模式不講了，講一個案例。兩天前我們做了B2B最大規模的大促，產生了巨量提升。在這個過程當中，除了交易支付的金額之外，沉淀了大批的訂單數據，訂單數據是我們在這里產生的交易我們可以清楚地知道今天給誰做了什么品類的貨，做多少件，幾色幾碼，一次出貨完成還是分批次，我們根據歷史90天數據分析決定我們給這些優質的企業未來匹配什么樣的訂單、未來匹配什么樣的資源。用這種方式確保今天這個時點能夠最好的服務客戶的人，得到和老客戶最像的新客戶資源，所以這是我們今天利用數據的力量在完成一個事情，就是“精準”，精準的買賣匹配+精準訂單匹配。
今天，我們要做最高效的加工服務匹配平臺，未來希望用5年時間打造最高效的產銷協同供應鏈產業生態。淘工廠是其中一個加工制造的板塊，我們CBU還有100萬商家，其中有70萬生產制造企業，作為CBU整個事業群的夢想是什么？我們會用三年時間打造中國最繁榮的B2B批發采購平臺，我們會形成無比繁榮的市場，5年時間讓這里做商人的數據在我們平臺上最大化沉淀以后，我們會把這些數據分享出去。分數據的過程當中，我們會讓在我們平臺上做生意的商人的效率比不在這里的人效率高更多。10年時間，我們以數據為核心生產資源、數據為核心生產要素，打造B2B線上線下結合一體化服務生態基礎設施。
最終，所有做的這一切，我們希望做B類生意的人，不管做批發還是做生產，希望他們在我們平臺上因為有了數據，他們真的沒有難做的生意。
謝謝大家。
