進入九月以來,正是瓜果飄香的金秋時節。特別是作為全國第一水果大省的陜西,蘋果、獼猴桃、葡萄、柿子、紅棗、梨等在全國排名靠前的水果陸續成熟,三秦大地一派豐收的景象。也與往年一樣,成熟的果園中總少不了電商的身影,越來越多的水果正在通過電商直達消費者手中。然而,問題也隨之而來,那就是果區的快遞物流壓力與日俱增,爆倉的新聞不時傳來,無論是傳統媒體,還是微博、微信,都可以看到物流告急的信息。這是一個讓人歡喜讓人憂的景象!
說其讓人歡喜,是因為經過這幾年的追趕,電商終于也在西部“飛入尋常百姓家”。因為政府的推動,平臺的下鄉,在一批新農人與青年電商的帶領下,越來越多的農村中老年、殘疾人、留守婦女也學會了電商,特別是農特微商的崛起,讓農民手中的農產品上網變得觸手可及。當一個普通的農村老大爺也在朋友圈熟練地發著“自家蘋果,XX元包郵”的信息時,外面的人可能瞠目結舌而村里的人卻見怪不怪,更重要的是,一批外地打工的晚輩們馬上就開始了點贊、轉發和代購,這是以前絕對難以想象的互聯網時代場景。更多的是成群結隊的電商熟練地游走在農民的果園中,品頭論足,精挑細選,把好上網的第一道關。也有更進一步的,早早與農民簽訂了合同,不打違禁農藥,多上有機肥,還全程監控,進行質量可追溯,優質優價,推動了農業發展方式轉型。
于是,農業在不覺間慢慢發生了改變:一是由傳統的產地批發轉為產地直銷,減少了中間環節,“新零售”也來到了田間地頭,農民獲得了更多的收入;二是長期隔離的生產者與消費者因此無限地接近了,信息開始通暢了,產銷開始對接了,互信的建立開始變得可能;三是便捷的互聯網載體,讓眾籌、領養、預售等新的方式在農業上開花結果,農產品銷售渠道多樣化;四是以電商為先導的互聯網+運動,在逐漸改變農業生產方式的同時,也在逐漸改變農民的生活方式與思維觀念。當然,以上變化只是剛剛開始,但卻讓人欣喜。
在欣喜的同時也有憂心,農村物流的短板在快速暴發的農村電商面前顯得越發落后。初期的農村物流主要是價格的問題,網商們覺得太貴;隨著農村物流的迅速增加,價格痛點已經明顯下降,而運力不足成為最主要的制約。裝不下,運不出去,只能眼看著新鮮的水果可能壞掉,也注定難以得到客戶的好評。
價格貴的問題,解決起來要簡單一些,政府補貼,扶持第四方物流,建立公共倉儲等,都可以緩解。而運力不足引起的爆倉解決起來卻比較麻煩,主要原因在于水果的季節性太強,短期性暴發,一個水果大縣在上市集中期的快遞單量會突然高達幾十萬單,而平常可能只有幾萬單,其形勢猶如突發洪水,應對不及。如果增加區域物流車輛配備,則一兩個月的水果上市期后,就可能運力閑置,不經濟;如果不增加,則堆積如山,讓人頭疼。顯然,對付這樣的問題,已經不是一個縣政府可以協調的了,需要更寬闊的視野,在更大的區域內進行運力的調配,就像夏收時的聯合收割機跨區作業。然而,各物流公司現有的經營機制與此還有距離,基本是分區加盟經營,如果不能打破區域分割,則跨區聯合十分困難。除非,一個縣在各個季節都有大量的農產品均衡上市,但一般又不可能。
與物流爆倉伴隨而來的還有包裝、印刷的問題。在2016年的“雙11”,有一個縣的打包帶竟然斷貨了,無數的包裝箱只能敞著口等待遠在溫州的供應商發貨救濟。紙箱、內包裝材料、說明書等,在一般的縣往往也難以配套,只能從外地購買,一旦天氣原因,運路受阻,物流也只能停滯。還有倉儲的空間也不夠用,高峰時節大量露天堆放,只能企求老天爺不要下雨。如此等等,農村電商相關配套的落后盡顯無余。
然而,任何危機總是與機遇相伴,而幾家歡喜幾家愁也是常態。比如說,當農民自己直接干起了電商后,原來的農產品電商開始顯得多余了,變成了電商中的新中間商,運營成本居高不下,價格競爭明顯力不從心,要么向中高端轉型,要么只能轉行,而從電商轉向電商服務商成為大勢所趨。這一兩年,一些電商靠電商業務本身并不掙錢,但靠給農村電商提供培訓、運營、供應鏈的服務卻活得相當滋潤。
而農村物流的現狀也正在催生縣域內的第四方物流加快發展,他們往往跨越了“三通一達”的界限,甚至也跨越了阿里、京東等派系的隔膜,以縣域內以熟練的運營手法,把物流的上下“千根線”,集于自己的“一針穿”,規模有了,經濟效益也有了,而合作的各家也降低了成本。不僅僅如此,他們還將目光移向了縣域外,與各地的區域物流中心取得聯系,在更大范圍“縱橫捭闔”,在破解農村物流瓶頸的同時覓得更大商機。
而我們的政府與物流企業,也應該以更長遠的目光和更寬闊的視野看待農村電商,順應農村電商的快速發展,不斷升級政策與服務,逐漸適應從星星之火到星火燎原的農村電商新時代。