11月27日，國務院正式印發(fā)《關于深化“互聯網+先進制造業(yè)”發(fā)展工業(yè)互聯網的指導意見》。在區(qū)域創(chuàng)新示范建設工程中指出，在互聯網與信息技術基礎較好的地區(qū)，以工業(yè)互聯網平臺集聚中小企業(yè)，打造新應用模式，形成一批以互聯網產業(yè)帶動為主要特色的示范基地。

工業(yè)園區(qū)承擔著實體經濟轉型升級，是推進供給側結構性改革的最前線。本文從工業(yè)制造業(yè)需求挖掘和供給優(yōu)化兩個方向闡述，幫助梳理工業(yè)園區(qū)轉型的思路與方法。

• 工業(yè)制造企業(yè)需求是什么？

實體經濟發(fā)展的根本取決于工業(yè)制造業(yè)持續(xù)盈利能力，先進制造業(yè)相對于傳統(tǒng)制造業(yè)的根本差別，體現在效率、成本、環(huán)境友好和應對市場風險能力上的差異，是制造企業(yè)在面臨全球化產業(yè)轉型背景下的制造能力重構。

這些需求具體體現為：

1.制造效率是轉型升級的第一要素，更高的效率意味著對市場更靈活滿足能力、意為著分攤的成本更低；

2.成本與資源配置能力密切相關，成本制約的同時面臨企業(yè)升級所需智能硬件、設備設施升級、高技能人才需求成本增加的矛盾，其首要考慮的如何發(fā)揮現有設備設施、工人技能水平的提升，實現維護成本降低、節(jié)人、節(jié)能相關的運營能力構建；

3.制造業(yè)提高現金流量水平，是構建在業(yè)務計劃性（效率保障和成本保障是基礎），對供應鏈的逐級響應基礎上的，工業(yè)企業(yè)轉型能力最終體現在適時適量作業(yè)組織和原材料、工業(yè)品供給效率和質量的供應鏈協同能力。

• 如何挖掘工業(yè)企業(yè)的需求？

鞋合不合適，只有腳知道，但我們大多數時候卻用拍腦袋決定。制造業(yè)由于對新技術的理解并非全面，對于工業(yè)產品的需求，需要花費更多的時間去驗證對于制造效率提升、成本降低等增值活動的幫助。工業(yè)服務商卻需要花費更多時間去理解用戶需求，最終導致工業(yè)供給效率和質量偏低。

事實上，裝備是工業(yè)的轉型升級的關鍵要素，自動化、網絡化和數字化的制造模式使得生產系統(tǒng)被高度約束，這使得管理越來越簡單。但由此帶來的挑戰(zhàn)，是制造系統(tǒng)的穩(wěn)定性提出了更高要求，我們必須保證更可靠（制造系統(tǒng)具有更長的使用壽命）、更穩(wěn)定（減少非計劃停機，強化以診斷為手段的預測性維修）。

從業(yè)務部門來看，工業(yè)企業(yè)的設備維修部門，涉及制造系統(tǒng)改造、升級和日常維修業(yè)務，而這些業(yè)務頻率中，維修是頻率最高的。從維修業(yè)務切入到工業(yè)制造業(yè)的工業(yè)服務需求，是工業(yè)互聯網的價值入口，換句話來說，無論工業(yè)制造業(yè)的升級訴求有多大，維修是剛需，與維修相關的工業(yè)品需求、維修外協需求是工業(yè)服務中必須面臨的。

• 工業(yè)園區(qū)的供給優(yōu)化－工業(yè)互聯網＋MRO服務社區(qū)

圖一：工業(yè)互聯網全景圖

工業(yè)互聯網包含了智能制造為中心和以數字運維＋工業(yè)服務為中心的CPS數據決策系統(tǒng)構成。前者要求工業(yè)企業(yè)具有一定的轉型能力，且同樣需要后者形成管理閉環(huán)和生態(tài)閉環(huán)。而后者是以數字運維（設備管理）為入口，適合為絕大多數工業(yè)企業(yè)提供有效的工業(yè)服務供給，同時幫助工業(yè)物聯網預測性維修診斷形成管理閉環(huán)，引導制造業(yè)逐步提升智能制造水平。

圖二：以數字運維為中心的工業(yè)互聯網生態(tài)

    工業(yè)升級的本質是知識的有效交互、積累和重用：對工業(yè)企業(yè)內部以提效、成本控制、節(jié)人、降庫存為目標，通過數字運維實現數據驅動決策，實現裝備操作人員和維修維修人員責任、意識和能力提升，實現企業(yè)持續(xù)盈利能力增強；對外部供應鏈實現工業(yè)服務供需匹配，通過工業(yè)企業(yè)需求計劃性的提升，實現供給質量和效率的不斷優(yōu)化，強化工業(yè)企業(yè)內部和供給側外部的知識交互和重用。

圖三：工業(yè)服務（工業(yè)互聯網）供應鏈生態(tài)

工業(yè)服務&工業(yè)互聯網實現工賦能工業(yè)包括：以數字運維＋工業(yè)物聯網為基礎的AI人工智能，賦能工業(yè)企業(yè)實現轉型升級；以工業(yè)服務（工業(yè)互聯網）平臺連接B2B裝備制造業(yè)、B2B工業(yè)服務業(yè)，B2B知識服務，賦能B2B企業(yè)實現服務型制造轉型；以工業(yè)服務（工業(yè)互聯網）平臺形成從遠程診斷、維護檢修、物流倉儲、融資租賃、消費信貸等服務創(chuàng)新，通過MRO服務社區(qū)，賦能B2B企業(yè)實現供需匹配的商業(yè)模式落地。

• 從0到1，基于工業(yè)互聯網的工業(yè)園區(qū)轉型實踐

  
  

圖四：工業(yè)服務（工業(yè)互聯網）產業(yè)孵化

我們并不能從現有的工業(yè)服務商中組合出適合工業(yè)園區(qū)轉型的工業(yè)互聯網產業(yè)供應鏈生態(tài)，應立足于工業(yè)園區(qū)產業(yè)屬性和特征，開展產業(yè)孵化、應用研究和應用推廣，是當前工業(yè)園區(qū)亟待突破的關鍵。

圖五：MRO服務社區(qū)－工業(yè)互聯網標桿園區(qū)構建

在此基礎上，最終輸出的是MRO服務社區(qū)落地的工業(yè)園區(qū)轉型新模式。形成以代表工業(yè)企業(yè)核心利益（園區(qū)管委會、園區(qū)運營方或大型企業(yè)的綜合服務部門）的MRO服務社區(qū)主體，開展包括能源托管、物流租賃、工業(yè)品集供、工業(yè)服務為主要服務模式的新型園區(qū)服務模式，并通過工業(yè)服務展示和培訓基地，形成工業(yè)園區(qū)創(chuàng)新標桿。

• 總結

工業(yè)互聯網在全球范圍內仍屬于初期階段，其本質是全球工業(yè)產業(yè)升級的競爭高地。實施市場主導，政府引導，反映出工業(yè)互聯網的商業(yè)屬性，針對有基礎的工業(yè)園區(qū)，建立符合園區(qū)轉型、賦能市場的產業(yè)模式處于早期探索，在可預期的2-3年內，將是各工業(yè)園區(qū)轉型和競爭的重要方向。