狗年大旺!時隔快兩年我決定來把B2B領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的系列寫完。。。
我信奉芒格的這句話。"I'm not entitled to have an opinion unless I can state the arguments against my position better than the people who are in opposition. I think that I am qualified to speak only when I've reached that state."(在我無法針對自己的某個觀點提出比反對該觀點的人更好的質(zhì)疑之前,我不配擁有自己的觀點。)
我一直認為自己對B2B/產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解是半吊子(我仍然這樣認為),覺得想理解這個領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者可以通過各種渠道獲得非常多的有用信息,不缺我的這點東西。但是最近有幾位創(chuàng)業(yè)者朋友發(fā)消息給我,說他們把第一篇讀了很多遍,覺得有收獲,鼓勵我把系列寫完。此外,這兩年中,我們洪泰(成都)基金專注產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,自己培育以及與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一些頭部企業(yè)合作投資和孵化了若干細分領(lǐng)域B2B公司。到現(xiàn)在,我們對B2B創(chuàng)業(yè)會遇到的問題比兩年前要理解得更深一些,到了把這個坑填上的時候了。
系列的第一篇,講的是B2B創(chuàng)業(yè)和B2C創(chuàng)業(yè)的不同。主要觀點為:因為C端需求與B端需求的本質(zhì)完全不同,所以不能用B2C的思路去做B2B的生意(C端的一些諸如補貼占流量,培養(yǎng)用戶習慣,爆款引流之類簡單粗暴的做法在B端不過是被人薅羊毛而已。),必須綜合考慮細分產(chǎn)業(yè)鏈的特點,結(jié)合自身的能力設(shè)計發(fā)展路徑,鏈接在此:
如果說兩年前這個觀點還有點用的話,現(xiàn)在就很普通了,因為在廣泛傳播關(guān)于該領(lǐng)域的文章中,無論是我B2B老師衛(wèi)哲的“四流取三”,還是曾鳴教授的“S2B2C”都很清楚地闡述了大邏輯。(講得也比我好多了。)所以我在后續(xù)的篇幅中會更聚焦在B2B早期創(chuàng)業(yè)實操層面上的一些具象化的認識和執(zhí)行原則上,希望我們的分享會對大家有用。(在此系列中我所說的B2B=產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),兩個詞混用且等同,特此說明。)
一 B2B的創(chuàng)業(yè)機會來自于傳統(tǒng)企業(yè)的配合
首先,我們宏觀的來探討一下產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)為什么會有機會。
既然叫產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),所參與的目標產(chǎn)業(yè)自然是存在的。存在即合理,產(chǎn)業(yè)必定有相應(yīng)的規(guī)則和格局,也有自己的領(lǐng)軍企業(yè)。那么問題來了:為什么傳統(tǒng)行業(yè)領(lǐng)頭羊會給新興的公司超車的機會?就算一開始看不懂,等新公司成功了大公司來模仿還不行嗎?事實證明,大多數(shù)情況下都不行,而且越是相對成功的公司越是難以擁抱變化與創(chuàng)新。(參見《創(chuàng)新者的窘境》)
我們向傳統(tǒng)行業(yè)的朋友介紹產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)的時候,往往會有這樣一種體驗:在我們講清楚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司的做法之前,不少行業(yè)出身的朋友對所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”還是很向往的,但我們解釋清楚以后,他們卻往往會表示“看不懂”或者“做不到”。我們認為這是一種“路徑依賴”。
拿貿(mào)易商來舉例子:國內(nèi)的傳統(tǒng)大宗商品的貿(mào)易商,規(guī)模做到10億,靠個位數(shù)的主力供應(yīng)商和兩位數(shù)的主力分銷商就可以做到。他們存在的理由往往是和這些上下游的合作伙伴緊密抱團,在各自困難的時候互相扶持,在機會來臨的時候賺取超額利潤。這種強信任強資源的模式下,公司的關(guān)系網(wǎng)、業(yè)務(wù)能力和團隊配置都是與之相匹配的。這樣的企業(yè)往往維持自己熟悉的規(guī)模并不難,但超過這個規(guī)模會非常難。所以,在看到動不動規(guī)模上百億的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司的時候,他們先是會覺得做到真是太難了,很牛逼。稍微了解一些后就會覺得跟自己完全不一樣,他們無法復(fù)制,往往這些企業(yè)主還會覺得產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司規(guī)模做得那么大好像也沒比自己多賺多少錢,不值得去做。發(fā)展路徑?jīng)Q定模式,模式?jīng)Q定資源配置,資源配置決定競爭力,競爭力最終影響思維方式,這就是路徑依賴。
路徑依賴是不可對抗的人性,也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)存在機會的原因(之一)。說到底,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的市場空間,并不是空白,但大多都是傳統(tǒng)企業(yè)主動讓出來的,創(chuàng)業(yè)者必須有能力去感知和了解傳統(tǒng)企業(yè)并不重視但是重要的市場,再制定正確的戰(zhàn)略方針來獲取這些市場。往往,新型企業(yè)會提供傳統(tǒng)領(lǐng)軍企業(yè)完全無法提供的產(chǎn)品,會去服務(wù)傳統(tǒng)領(lǐng)軍企業(yè)不愿意服務(wù)的客戶,通過這些突破口,在大趨勢的庇佑之下,建立與傳統(tǒng)領(lǐng)軍企業(yè)完全不一樣的競爭壁壘,讓領(lǐng)軍企業(yè)從“看不起”到“看不懂”再到“追不上”,實現(xiàn)彎道超車。
二 面對未知的棋盤下圍棋
同產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/B2B創(chuàng)業(yè)者交流時,我們有一個標準問題,取決于他的出身。對出身產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者,我們會問“為什么做你想做的產(chǎn)業(yè)改變需要互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)?”;對出身互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)者,我們會問“為什么你覺得技術(shù)可以去改變這個產(chǎn)業(yè)?”。這很重要,因為90%以上的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者最多懂得“產(chǎn)業(yè)”與“互聯(lián)網(wǎng)”之其一,而回答這個問題需要把兩者融會貫通。當然也有能把二者揉合的路徑講清楚的創(chuàng)業(yè)者,只不過作為一個專注這個行業(yè)的投資人,兩年中我們經(jīng)歷的不過一掌之數(shù)。(有時候就算講清楚了,我們也不一定敢相信,后話不表。)
回答上面這個問題很難,因為很多看似OK的答案其實都不行,比如下面這些:
如前所述,B2B/產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最大挑戰(zhàn)是正確認識行業(yè),順勢而為。
這個領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)是很復(fù)雜的:首先,大家面臨的是理性的斤斤計較的生意人,不是沖動的追求即時滿足的C端消費者,讓客戶滿意本身就很難;再者,任何值得做的B2B項目都需要在一定程度上推進行業(yè)的變革,而從滿足需求到引導變革是一個很大的跨越。要做到這樣從“培養(yǎng)用戶習慣”到“建立新行業(yè)規(guī)則”的跨越,沒有較長的時間是不可能的。拿棋類做比喻的話,如果說B2C是簡潔明快干凈利落的象棋,那B2B就是紛繁復(fù)雜戰(zhàn)線極長的圍棋。象棋很多時候是戰(zhàn)術(shù)的較量,一兩步關(guān)鍵棋可以決定勝負;而圍棋則是戰(zhàn)略級別的對抗,雙方在棋局走勢并不是很明朗的情況下各自布局,多線作戰(zhàn),在無數(shù)次小型戰(zhàn)斗的爭奪、妥協(xié)和交換中形成不可逆的大趨勢,在此過程中,雙方都有多次翻盤的機會。
難上加難的是,B2B還是一盤帶“戰(zhàn)爭迷霧”的圍棋,對手的動向乃至于棋牌本身的結(jié)構(gòu)都并不是已知的,創(chuàng)業(yè)者需要在效果無法輕易感知的情況下,設(shè)計正確的發(fā)展路徑,運營多維度的資源,并在執(zhí)行過程中主動多次地進行調(diào)整。
創(chuàng)業(yè)就是一個噩夢級別難度的事情了,而在B2B領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)可以說是一個地獄難度級別的事,對創(chuàng)始人素質(zhì)的要求是長期和多層次的。
三 前路險阻,車要怎么開?
讀到這里,我想很多人會覺得:條件這么艱苦,環(huán)境這么嚴苛,B2B創(chuàng)業(yè)這個車好像很難開啊。沒錯,B2B的車就是非常難開。
其實,我們認為很多進入這個領(lǐng)域的創(chuàng)始人根本就沒有做好面對前述復(fù)雜性該有的準備,所以出現(xiàn)了不少B2B項目在拿到融資以后迅速起量但同時也迅速浪費錢的情況,導致近兩年B2B行業(yè)整體投資者參與不積極,融資較為困難。(當然這也會帶來機會,我們在以后的文章中談。)一個幕后的事實是,幾乎所有我們了解的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的頭部項目,都經(jīng)歷過戰(zhàn)略上跑偏的過程,大多數(shù)都有置之死地而后生的經(jīng)歷。雖說“殺不死我的讓我更強大”,但我們還是總結(jié)了一些B2B領(lǐng)域開車的方法,這里先講三點上路之初的注意事項,希望對大家有點用。
創(chuàng)業(yè)難,B2B創(chuàng)業(yè)更難。作為早期投資者,我們洪泰(成都)基金的團隊對所有朝著夢想奔跑的這個時代的英雄們,都懷著最高級別的尊重,所以我們盡量坦誠地面對有緣交流的創(chuàng)業(yè)者,知無不言言無不盡。我個人希望這一系列文章能擴大這個交流的范圍,哪怕對一個素未蒙面的創(chuàng)業(yè)團隊有所啟發(fā),那我認為也就值得了。
下一篇中,我們結(jié)合一些實例,來談一談產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展模式,順便回答為什么產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是長期有價值的投資賽道。