2014年12月成立;
2015年1月2日獲3000萬天使投資;
2016年3月獲1.04億融資;
2016年5月獲8515萬融資;
2018年1月將2.3億收入囊中。
3年下來,累計共獲4.5億元融資。
這是一個生鮮食材企業的融資史,也是一個創業公司的成長史,在廝殺激烈的生鮮電商江湖,它一路披荊斬棘,拼出了一條獨一無二的成功之路。
這個公司名叫宋小菜,系阿里出身的余玲兵創立。
成立之初,創始人和合作伙伴確立一條明確的發展道路,專注做生鮮B2B平臺。
經過三年的發展,截止2017年年底,宋小菜已覆蓋一線到四線45個城市,年交易噸位20萬,核心品類月交易過萬。宋小菜一年的蔬菜交易噸位是全中國人民一天半的蔬菜交易量。宋小菜土豆供應峰值450噸,相當于上海市民一天吃的土豆都來自宋小菜;浙江蒜類消耗量占浙江的50%,相當于全浙江人民每吃兩顆大蒜,其中就有一顆來自宋小菜。
宋小菜的成功,與他獨特的商業模式密不可分,這個模式被余玲兵稱作反向供應鏈模式。
今天,宋小菜的合伙人、賣家事業部總經理謝金余向第一物流網記者詳細介紹了這一模式。
謝金余▲
精簡產品線,確立只做蔬菜的策略
農產品的種類很多,但宋小菜從最開始就確定了只做蔬菜的策略。這是因為:
① 蔬菜流量入口大。宋小菜的創始團隊認為,在滿足人類最基本需求的衣食住行領域,衣有淘寶天貓、住有鏈家自如、行有滴滴摩拜,但在中國人最關心的“食”領域,尚未有哪家平臺真正做通吃透,而它又恰是人們消費頻次最高的。
在“食”這個大品類當中,涉及一日三餐的生鮮食材有巨大發展空間,但互聯網滲透率卻低至2-3%。蔬菜是生鮮里面最高頻的細分品類,在生鮮每日交易噸位中占比約為60%,占每日交易金額的40-50%,它是生鮮當中最大的流量入口。
② 生鮮B2B市場尚待開墾。謝金余告訴記者,目前市場做B2C的生鮮電商平臺較多,我們熟知的美菜網、鮮易網都是服務于餐飲企業,真正服務于零售商的電商平臺微乎其微,這里面有巨大的市場等待我們開拓。
基于以上的因素,宋小菜確確立了只做生鮮蔬菜的策略。
精確需求計劃,訂單驅動采購
和傳統的B2B交易平臺不同,宋小菜的基本模式是“反向供應鏈”,也叫消費需求反向定制。
即一切從C端消費者的需求出發,利用宋小菜的APP平臺向位于蔬菜供銷一線的小型B端零售商收集訂單需求,再分類整合訂單,分配給相應的供應商。基地供應商接到訂單之后,按照訂單數額精確包裝,最后從基地直接運送到銷售終端。
謝金余舉了一個例子,一顆土豆,如果按照傳統的供應鏈,會經過采購商、再到一級供應商、二級供應商、批發商、經銷商,最后才到市場小商販手里,這中間少則三四個環節,多則七八個環節。
除了終端直接面向消費者的零售商,上游供應商很難精確預測第二天的消費需求,無法做到精確采購,因而造成庫存過剩過多或者缺貨。
而宋小菜把中間的環節都整合在一起,通過APP平臺直接連接上下游客戶。在宋小菜這里,上游供應商與終端零售商之間只有一個環節,基本實現無縫對接。
外包倉儲物流,降低運營成本
很多生鮮平臺做大做強之后,會在外包倉儲物流和自建倉儲物流之間搖擺不定。自建物流彈性大,能夠確保服務質量,但建設成本高;外包倉儲物流成本較低,但彈性小,無法保證服務質量。
宋小菜也不例外。
謝金余坦言,宋小菜也曾做過倉儲物流的自營。原因在于,創業之初,宋小菜在供應鏈上游的影響力不大,基地直供的訂單較少。很多食材是從供應商那里進貨后,再根據平臺訂單包裝送貨,這就要求宋小菜有一個強大的倉儲系統。
但隨著業務模式的升級,宋小菜的供應商接近或者達到供應鏈的最上游,很多食材都是從基地直發城市的服務站,中間不再經過各種接貨倉和分揀中心,倉庫的需求極大地降低。
因而,宋小菜轉變策略,實行輕倉化運作,把倉庫分散在終端市場,也就是各個服務站。
對于宋小菜這樣一個年輕企業來說,大范圍布局前端倉庫成本太大。
權衡之下,宋小菜作出了外包的決定,“在傳統的冷鏈物流這一塊,市場上本身就有很多成熟的物流企業,他們的倉儲運輸比我們自己更加高效。所以我們把這一塊兒外包給各個城市知名度比較大的冷鏈物流企業。”謝金余解釋。
制定量化標準,嚴格控制貨損率
在傳統的供應鏈中,生鮮食材的損耗率極高,整個環節的損耗率能達到40%—50%。與傳統的高損耗相比,宋小菜的損耗率控制到了驚人的0.36%,創造了行業的最低記錄。
極低的損耗率源于五個方面:
① 無限接近上游。宋小菜的上游有專門的合伙人負責食材供應,“我們會選取體量更大、更加接近生產基地的角色作為供貨商。”謝金余說,“這些合作伙伴包括生產合作社,大型囤貨商,代辦,一級批發商等,這樣能確保食材的初始新鮮度。”
② 輸出標準。余玲兵曾宣布,宋小菜只做訂單和數據,所有的非核心業務全部外包,但是宋小菜會輸出標準,并且把所有作業痕跡全部線上化。
謝金余進一步解釋:“宋小菜的源頭有個定裝標準、成品率標準和殘次率標準,這些標準全部線上化、透明化,買賣雙方都能在這個平臺看到這個標準。”
③ 包裝前置。宋小菜根據訂單直接在采購的源頭整箱打包,中間經過的各個環節都不在拆裝分包,分揀的情況也很少。相反,傳統分揀程序多,每分揀一次,就會帶來一次損耗,這也是傳統食材損耗率高居不下最重要的因素之一。
④ 縮短物流環節。宋小菜的食材是基地直發城市服務站,與其他渠道相比,少了中轉環節,減少了因為中轉搬運帶來的損耗。
⑤ 快速到貨。每天下午,宋小菜的工作人員將訂單統計整理后,發送給相應的供貨商,供貨商當晚包裝,第二天一早配送到站。比傳統的渠道少了一到兩天,減少了因時間流逝造成的脫水、蒸發。
發展供應鏈金融,擴大上游影響力
宋小菜的最新一輪融資由普洛斯資本領投,IDG、經緯、普華資本等跟投。
宋小菜表示,將和普洛斯一同打造中國生鮮骨干分銷網絡,并在接下來三年把骨干能力向網絡化方向演變,在上游搭建一個四通八達的供應鏈網絡,并實現訂單+金融+物流的數字化、產品化,做大做深供應鏈金融,為更多的供應商、生產商提供融資服務,讓更多場景、更多玩家都可以直接連接到其中。