2017年10月13日國家綱領性文件《國務院辦公廳關于積極推進供應鏈創新與應用的指導意見》發布，我國供應鏈發展迎來了春天?！吨笇б庖姟凡粌H給予了供應鏈領域實踐者們極大的鼓舞，也明確了我國供應鏈創新與應用的六大任務，其中第三大任務是要提高流通現代化水平。
長期以來，中國流通行業存在著“散、亂、窮、小”的現象。以傳統消費品領域為例，目前我國的品牌商超過10萬個，分銷商不低于50萬家，經銷商不低于500萬家。在傳統的“品牌商-代理商-商店-消費者”流通模式下，每家公司都要打造自己經銷商和分銷商體系，不僅品牌充分過剩、供過于求，重復投資嚴重，且各個環節間還容易形成信息隔閡。
在快消品流通領域，類似于中商惠民、阿里零售通、京東新通路這樣的B2B平臺成為行業新勢力，僅2017年就有80多個新品牌出現。而一些供應鏈公司，借助其倉配體系、管理技術以及分銷體量等基礎，也在推動流通體系變革，從經營業績來看后勁不小。
深圳怡亞通是一家從供應鏈公司轉型升級做B2B業務的典型企業。它已覆蓋300多個城市，向上游已鏈接2000多個快消品品牌方，向下則觸達百萬家商超門店，最終將形成聯通商流、物流、資金流、信息流的供應鏈生態圈。據怡亞通年度業績快報體現，其通過上述業務轉型，使2017年度總營收達到686億元，同比增長17.72%，其中凈利潤上漲14.65%。
深圳市怡亞通供應鏈股份有限公司董事長周國輝在公開場合曾表示，只有供應鏈變革才能改變中國流通行業“散、亂、窮、小”的局面。
而怡亞通所謂的“O2O供應鏈商業生態圈”，可以分為三步來看。第一步，怡亞通是建立全國分銷網絡，以供應鏈優勢為賣點，向發起聯采需求或分銷需求的一方提供相關服務，并從中賺取服務費收益。
但關鍵在于第二步，即“整合連鎖加盟體系”，怡亞通計劃開始建立終端網絡，開拓產業鏈金融以及營銷等新的盈利渠道，逐漸走向輕資產、強鏈接的運營模式，同時為終端門店賦能，幫助其提高銷量，促成線上線下一體化。
按照怡亞通的設想，它邁出第三步后會成為一個可以多方鏈接的生態圈，為與快消品相關環節提供選品、采購、物流、倉儲、運營、營銷、金融等業務的打包、定制服務。怡亞通將其稱為“供應云”。
不難看出，第二步是怡亞通形成商業閉環的關鍵點。近期引起業界關注的雅堂小超，其模式與怡亞通便有相似之處，即整合終端網絡，從中發掘盈利模式。但雅棠小超是舉5億資金補貼夫妻老婆店，迅速切分市場之后以門店數據為賣點，延伸出供應鏈金融、會員社群、自有品牌等一系列商業化運作。有觀點認為，這或許是一場零售業的“龐氏騙局”。那么，怡亞通能否借助商品供應鏈以及網絡優勢，在模式跑通后實現盈利？
怡亞通相關負責人對此表示，模式相似在所難免，但怡亞通不會成為下一個泡沫。他分享了一組數據，即怡亞通“380平臺”已成為中國最大的流通快消分銷服務平臺，它覆蓋了300個城市，觸達近200萬個夫妻老婆店，2017年總營收達到686億，其中深度380快消品業務業務較上年同期有大幅增長。
“傳統快消品流通業有散、亂、窮、小的顯著特點，這是怡亞通整合發展的重要前提，現有的業務基礎，讓怡亞通通過上述步驟在2020年實現業務規模突破2000億元?！扁鶃喭ǘ麻L周國輝說。
2010年左右，周國輝提出了“380計劃”，即在380個中國1-6線城市建設380個由廠商到賣場、終端零售店的深度分銷平臺。該平臺可以實現商務、物流、結算以及線上銷售等功能，略過多級分銷體系，形成直供體系?！扳鶃喭ň褪且粋€沒有大型賣場的沃爾瑪，品牌商需要推廣什么商品，我就為它提供買家；各個零售終端需要什么貨品，我就配送給它。”周國輝曾對媒體解釋稱。
周國輝起初以IT作為主營品類，但后來發現這類商品價格波動太大，淡旺季特征明顯，操作難度大，利潤微薄。后來，怡亞通逐步聚焦到母嬰、日化、食品、酒飲、家電等五大行業，并逐步摸索出三個品牌合作標準。
其一是品類毛利率穩定，且品牌擁有較完善的價格體系。其二是品牌需強化管理規劃，怡亞通通常選取每個品類排名前三的頭部企業。例如寶潔、聯合利華、雀巢、中糧等2000個國內外知名品牌。據怡亞通統計，全中國每賣出四罐美素佳兒奶粉，其中一罐即是由怡亞通分銷。其三是品牌方具有一定的分銷網絡，便于怡亞通在此基礎上實現精細化運作，降低物流成本。
據了解，怡亞通在上海洋山、上海金橋、深圳、長沙、重慶、大連等地均設有供應鏈基地，全國可控倉儲面積超過250萬平方米，加上近30000名B2B服務人員，基本可以在全國范圍內實現快消品的規?；⒌统杀痉咒N。
舉例來說，某奶粉品牌在東莞的專業渠道有數百家門店，分布在茶山、寮步、長安幾十個鄉鎮。此前如要配送兩箱奶粉到終端門店，配送成本幾乎等于商品毛利。因此該品牌通過外包形式配送，但商品有效覆蓋率不到當地零售市場的50%。后由怡亞通介入服務后，怡亞通經過計算發現需要整合其他三個產品同步配送才能保證盈利，它將7個快消品品牌整合配送，最終使原成本下降90%。并協助該品牌奶粉在一年內將有效覆蓋率提升到70%。
同時，怡亞通通過觸達終端門店，整合出聯采規模，使零售商降低采購過程中所需的人力、物流、資金成本。例如沃爾瑪、家樂福、華潤萬佳、大潤發、永輝、人人樂等超市，天貓、京東等電商平臺的日化頻道，其供貨體系中有不少品類即是由怡亞通負責服務。
但是，怡亞通并非通過向上下游賺取銷售額扣點盈利，用周國輝的話來說，“那是傳統經銷模式的盈利方式。我們是賺取服務費，誰是這一輪商品流通的發起者，它就是怡亞通的服務主體，價格體系完全由該主體決定。經過雙方協商，由發起者向怡亞通支付一定費用?！惫P者了解到，怡亞通的分銷體系已成為不少快消品品牌商推廣新品的重要渠道。
有供應鏈體系及B2B業務為基礎，怡亞通也開始聯合夫妻老婆店，發力連鎖加盟模式。按照怡亞通官方定義，“這是集連鎖加盟、產品采購、品牌服務、營銷支持、增值服務等功能于一體的新零售綜合服務平臺，通過整合優質的零售連鎖企業，共同建立中國最大的全新B2B2C/O2O連鎖加盟品牌聯合體?！?/p>
怡亞通的整合對象大體上可分為兩類。其一是面向門店數達到300家以上的區域零售品牌，通過聯盟、持股、扣點合作等方式進駐其現有門店網絡。據悉，怡亞通通常會在每個區域選取一到兩家具備實體零售運營經驗的“地頭蛇”，并將其發展為怡亞通合伙人。目前在廣東、湖南、遼寧、重慶等地，已有超過8000家加盟店。合作方式是由雙方共同出資，怡亞通占比60%，由合作方保留經營權。
其二是針對百萬級夫妻老婆店，由怡亞通提供門店改造、供應鏈支持、運營指導等服務，實現翻牌改造。但加盟店需滿足三個條件，其一是將ERP等系統與怡亞通體系打通，幫助傳統門店提升統一信息化管理水平；其二是統一門頭，從而形成連鎖加盟品牌影響力；其三是在門店中統一懸掛電子屏，逐漸形成終端營銷網絡。
在線上板塊，怡亞通則幫助零售門店開辟“星鏈”互聯網平臺，使夫妻老婆店實現“云倉儲”，從而衍生出O2O業務。簡單來說，怡亞通在重點城市建設倉儲供應鏈基地，并開辟星鏈云店接入40萬個SKU。消費者在接入星鏈云店的夫妻老婆店下單后，店主即可獲得銷售扣點。這樣一來，夫妻老婆店即成為星鏈云店的引流入口及分銷體系，而星鏈體系則為夫妻老婆店提供“一件代發”服務，其中商品配送由順豐、四通一達等第三方物流支持。
當接入怡亞通的夫妻老婆店達到一定規模，怡亞通便計劃通過產業鏈金融及營銷服務等板塊實現盈利。
在營銷板塊中，來自于380個城市的消費大數據以及分銷體系分別代表了怡亞通的軟硬件實力。以選品為例，怡亞通能夠通過實時數據反饋，幫助零售終端選取適銷對路的商品。在怡亞通深圳供應鏈基地可以看到，其電子大屏中可以根據廣東、云南、貴州、湖南、湖北等29個省份調取當日各品類銷售量。
在硬件方面，怡亞通在每個翻牌夫妻老婆店中設置終端傳媒，目前滲透超1.5萬家門店，安裝超3萬視頻終端。品牌商可根據推廣需求投放廣告。屏幕上播放的營銷商品，也會在該門店上架銷售，從而促成消費者就近購買?！拔覀冇兄袊畲蟮拇黉N管理人員庫，其中長促15萬人，短促115萬人次。加上600多家官方校園合作資源，最終形成怡亞通的營銷優勢?！扁鶃喭ㄏ嚓P負責人表示。
在傳統企業的運作模式中，產供銷一條龍是一大特色。零售商喜歡講大而全，肥水不留外人田等理念。但實際上這存在管理成本高，面對市場環境變化調整速度慢等弊病。
2017年，怡亞通提出“新流通”這一極具前瞻性的理念，就是要幫助流通業打通產業鏈全鏈條，幫品牌商直供終端，實現流通扁平化，讓社區商店有更豐富的商品，實現一站式購物社區化，促進流通中的各個環節全面融合、資源共享化，從而全面滿足和提升全民消費需求和購物體驗。
那么，什么是扁平化、社區化、共享化？
第一，扁平化。怡亞通以“供應鏈+互聯網”的思維、模式，將品牌商、經銷/代理商、小微零售終端和末端消費者進行“扁平化”連接。在傳統流通模式中，品牌商和消費者中間有多個環節，包括經銷/代理商、批發中心、零售終端/電商平臺。怡亞通通過整合150萬末端小微零售終端，解決規模與成本問題、本地生態壁壘問題，讓品牌商不僅能通過大型電商平臺、大型零售終端連接末端消費者，還能通過直連大量社區零售商店連接末端消費者，減少了大量中間環節。如此，品牌與終端商店及消費者互聯互通，橫亙在上下游之間的信息壁壘和資源壁壘也被打破了。
第二，共享化?；ヂ摶ネǖ慕Y構關系決定了新流通一定是資源共享、共融共生的新產業鏈關系網，品牌商、O2O商店、平臺商、流量提供商及客戶共享成果的同時，在以消費主導供給側改革的時代大潮下，市場需求的大數據也將得到共享。
第三，社區化。任何社區商店都能得到品牌支持，有了更大的商品選擇權和與品牌商對話的機會，數以百萬計的社區零售商店做大做強指日可待，這將形成零售業堅實有力的中堅。
“通過扁平化使得我們品牌商中間的環節供應商和消費者有效連接，減少中間流通不必要浪費，提高流通效率降低成本。通過社區化把自己的社區商店組織起來創造自己的節日，推動整個社區化商店的發展，再通過共享化運用共享經濟的理論使得所有的品牌各種環節、各種供應商一起共享資源、互聯互通?！鄙钲谑锈鶃喭ü湽煞萦邢薰酒放品掌脚_總裁溫曉林在接受萬聯網記者采訪時說，新流通使得品牌商、經銷商、零售商、消費者完美結合，使得品牌商高效覆蓋終端，并且快速掌握消費者需求。在新流通模式下消費者信息直接反饋到品牌商，使得品牌商提供更好地消費者體驗和產品，使得經銷商體系快速整合，實現資源共享提升整合效益。O2O新流通使得消費者有更好的體驗，隨時建立互聯互通，反饋與需求。
但從目前來看，快消品公司依然有半數以上是通過傳統通路銷售，且占據總銷售的60%以上。也就是說，類似于怡亞通這樣的快消品B2B平臺想要改變傳統經銷模式，或許還有5到10年的路要走。
在此之前，怡亞通必然要經歷運營階段升級以及行業洗牌。首先，怡亞通實質上是借助互聯網手段對供應模式進行整合升級，就像是互聯網時代中的麥德龍。它前期依靠解決供應鏈上下游信息不對稱的痛點聚合了大量資源，稱之為“信息階段”，但后期一定是專注于“多、快、好、省”的核心痛點，需要物流、倉儲等一系列資源配置，才能長期留住用戶，也就是“服務階段”。
其次，快消品B2B行業中的洗牌，在規模上與井噴式增長的企業數量有關，而激烈程則和逐漸成熟的各方模式相關。目前來看，快消品B2B行業內比較認可的模式大體上可分為四種，一是幾乎完全依靠資本入市，以求快速獲得規模與影響力優勢；二是實體零售業態切入B2B快消品領域，優勢在于較為成熟的運營團隊和實體零售經驗；三是原本被B2B視作服務對象的本土便利店，在門店數達到一定規模之后也會來做B2B的生意；最后則是具備資源優勢的怡亞通等供應鏈企業，希望乘著B2B的東風完成自我顛覆。
而怡亞通的“新流通”實踐以供應鏈服務出發，以B2B2C/O2O的供應鏈協同平臺為基礎構建供應鏈商業生態圈。連接、整合、共享、智慧化是怡亞通“新流通”供應鏈協同平臺與供應鏈商業生態圈運作的基礎，而創新是怡亞通的靈魂。當年，怡亞通的模式極少人看得懂，上市的時候找不到恰當的行業分類；當越來越多的人看懂了怡亞通的傳統供應鏈服務模式（廣度模式），怡亞通卻已經在探索實踐國內深度分銷模式；怡亞通還不止步于分銷，它還構建B2B2C+O2O的流通生態圈......對于新流通的未來展望，周國輝曾表現出了一如既往的信心：“跟著別人成功的模式走，每一步都有可能是陷阱，只有使自己與眾不同才有機會成功?！蔽覀円矆孕?，有這些不斷追求創新與實踐的企業，新政中“中國成為全球供應鏈創新與應用的重要中心”的發展目標指日可待。
