近日,1688淘工廠舉辦的“雙淘會”在桐鄉市舉辦,其主旨是在供應鏈能力匱乏的淘寶賣家和缺乏對客戶直接理解的工廠之間,建立廣泛、深入且數據化的連接,除了產能訂單對接外,設計服務也成為現場一大亮點。現場托比網記者對阿里巴巴中國內貿事業部淘工廠業務總經理袁煒進行了采訪。“淘工廠是從1688平臺下孵化出來的,專門針對生產制造型企業開展業務,在消費升級和供給側改革的推動下,制造業轉型升級的速度在加快,淘工廠上優秀的商家及工廠也隨著這一趨勢在快速發展。我們作為1688戰略型的業務,承載著未來新制造的排頭兵角色。”
據介紹,一開始淘工廠業務定位于C2B柔性供應鏈,至2018年,經過5年的探索,在整個消費者倒逼上游變革的大環境下,淘工廠明確了自己的核心用戶,即新的零售群體,包括淘寶、天貓上的商家等小B端,讓服裝產業鏈上下游實現商機再分配。據悉,淘工廠目前已經有將近2.7萬家的工廠,并且保持在每月1000-2000家新增工廠的速度。2017年淘工廠的交期準確率平均達到了80%以上。目前覆蓋15-18個消費品行業類目,以服裝服飾行業為基礎進行品類擴充。
利用數據精準匹配,打破信息孤島
大碼女裝淘寶商家方亮對記者表述:“線下傳統的加工企業,他是要大單,小單一般不會去接,而且他做熟客,生客一般不接。一個賣家跟一個工廠去磨合,光這個磨合的過程就非常痛苦。而且市場上貨源不穩定,質量也是參差不齊的。另外,我們作為一個小商家,庫存是最大的難處,多出的貨賣不出去,成本就很高。我們這種店就是需要小批量,多款式,形成良性循環,這樣客戶的黏性也高。”
阿里研究院認為,以消費者為中心的C2B模式,將是未來商業模式的主要代表。其核心思想是消費者驅動整個商業活動,個性化營銷、柔性化生產、社會化供應鏈是C2B模式的支持體系,以消費者參與的定制等方式創造獨特價值是其主要特征之一。現如今網紅經濟驅動的服裝爆品目不暇接,因為爆品的需求量急速上升短時間內又會急速下降,對于商家來說,需要找到一家合適的工廠,量不能大還得生產速度快。但是服裝產業鏈環節眾多,以往以月來計的生產周期早已不適應當下的消費者需求。同時,工廠也需要新的客戶資源,需要減少人工和機器的空置率,所以淘工廠實行了“需求聚類、精準匹配、好商優先”的業務策略。
據悉,工廠作為服裝產業鏈生產的核心,淘工廠對于工廠的入門和篩選有明確的分級制度,通過1688誠信通的第一道門檻后,驗廠、訂單等情況進行數字化模型建立,通過互聯網平臺進行工廠信譽的透明化、線上化,同時對其交期準確率和品質合格率等相關履約能力進行嚴格監督和核查。然后通過對淘寶、天貓賣家的需求利用大數據進行海量的精準匹配。讓優質工廠獲得精準的客戶資源,減少因為供需不匹配造成的時間和資源浪費。袁煒表示,“我們代表的是這些新興的泛電商零售品牌的整體利益。所以我們需要對核心優選工廠做統一約束,通過對生產端的嚴格審核及品質要求促進下游淘賣家的供貨準確率以及產品質量的提升。”
2017年9月,淘工廠上線了鷹眼大數據診斷模型,利用數據價值,賦能服裝產業鏈,充分的實現產能的再分配。杭州市設計師協會ODM聯盟負責人沈括在現場表示:“作為設計師,希望能有專業的人做專業的事這樣一個環境,然而以前的服裝環境里設計師還要兼做銷售,需要自己一條龍全部完成。我們本身也希望和工廠合作,但是獲客成本實在是太高了。平時來100個客戶,實際上只有2個是完全合適的,篩選和甄別就成為巨大的難題。同時生產上也有一些需求,我們也需要優質的工廠與我們配合,但是若是我們自己去找試錯成本就很高。大數據對于降低獲客成本,進行精準的需求匹配有很大的幫助,有效解決了前期的客戶篩選問題。而設計協會企業也會通過產能共享的方式和其他加工企業形成聯合工廠共同對買家賦能。”
供應鏈服務是“共享產能”的核心
未來,淘工廠將定位于數據驅動的供應鏈服務生態,此次雙淘會上,袁煒宣布了淘工廠的兩個鼓勵:
一是鼓勵淘工廠上的OEM工廠增加或強化自己的設計開發能力,同時鼓勵更多的ODM工廠上線。袁煒認為,未來供應鏈服務應該有多個基于垂直品類的二級生態,它不僅僅是一家生產性的工廠,更多能夠為新零售客戶提供供款能力在內的綜合性供應鏈服務。新的服務能為新零售客戶增加新的價值,因此僅僅是供款能力一項就能夠降低淘賣家的買版成本,能夠實現迅速擴充品類,降低選款風險和壓力,同時增加工廠的附加價值。目前,淘賣家已經和一些成熟的設計資源及擁有優質設計能力的工廠形成直接的綁定關系合作;
二是鼓勵工廠抱團上線。抱團上線是指把工廠的上下游都往線上驅動,從而解決上下游協同的問題,同時也指同產地工廠抱團打造本地品牌,讓小規模的優勢產能向大規模的優勢產能去聚集,形成聚集效應。淘工廠將把工廠對染廠、紗線廠、外發生產資源等等上下游的整合能力進行打包,形成工廠品牌,幫助淘賣家更好的去優選適合他們的服務商。不僅如此,淘工廠也鼓勵工廠把線下中間工序外發的環節線上公開化,并接受統一考核。用這種方式,能夠幫助線上的零售品牌及大的網紅店實現真正意義上可擴展的柔性供應。“工人、機器的利用率、供貨能力、品質的把控等等都是工廠生產的痛點,通過整合上下游資源,實現線上透明化,就可以實現快速的產能擴充,協同效率最大化、品質管控的標準統一化,真正實現柔性生產制造,這也是淘工廠所倡導的產能共享。”
在袁煒看來,單純的生產與訂單的撮合并不是共享產能概念,真正的共享產能應該是有可控交期和可控品質,而且服務能力和生產能力及上下游整合能力兼備的供應鏈服務品牌是共享產能的主體。過去雖然一些工廠的品質控制水平和履約服務能力均在行業標準線以上,但是因為規模太小的原因被淘汰,然而小工廠也分三六九等,具有工匠精神的小工廠也不計其數。但是由于規模所限,導致上下游整合能力不強。淘工廠把這些工廠和綜合供應鏈服務商進行對接,形成新的產業組合。這也是抱團上線的一種方向,這種產業組合是淘工廠認為最有效的整合本地優勢產能資源的方式,通過線上化,打出供應鏈服務品牌的品牌價值。
促進產業生態繁榮,Made In Internet是終極目標
據袁煒介紹,淘工廠是一個柔性供應鏈的協同平臺。旨在通過淘工廠這個協同平臺,把整個供應鏈體系的各端,讓它更高效的協同起來,未來一定不會參與到服飾的運營過程中去。淘工廠最開始的初衷和一直的價值觀就是要促成生態的繁榮。“我們希望通過抱團上線的方式去孵化二級生態,這樣的二級平臺它也可以去整合、發揮它的平臺效應,但是它也需要有自己的為和不為,我們甚至希望孵化出這樣的二級生態一定是以細分品類專業區分的,這是我們的原則。未來一定是細分的,所以需要聚焦和專注。”
2018年2月,知識產權產業媒體IPRdaily發布的《2017全球區塊鏈企業專利排行榜》上,阿里巴巴區塊鏈專利申請高居全球企業第一。淘工廠是否未來會在區塊鏈技術上進行探索,袁煒表示,淘工廠正在非常積極的學習和探索區塊鏈的本質和今天的技術成熟度。本著對產業負責的態度,也需要謹慎的對待這樣的技術。“我們希望這些新的技術能夠在恰到好處的那個時機點,為我們的產業帶來真正意義上的顛覆性影響。”
2017年9月,馬云在2017世界物聯網無錫峰會上表示:“制造業必須要學會擁抱互聯網,未來不存在Made In China、Made In USA,未來的制造業是Made In Internet,未來的制造業全是在互聯網上制造。”淘工廠以實現馬云提出的made in internet的終極設想為目標。made in internet本質是協同在互聯網。通過互聯網工具實現產業鏈上下游協同效率的提升,快速解決交易的信任和協同問題,并將交易訂單、生產、供貨、買賣、售后等過程完全線上化、透明化。對于淘工廠未來的發展,袁煒認為 “我們相信,整個的制造業會真正走向服務型制造。現在淘工廠僅僅是往前邁進了一小步,但是我們要一直去爭取推動產業集群的轉型,努力把產業互聯網的各個環節以平臺的客觀性和公正性,用數據的方式呈現出來,最終實現最優質資源的聚集。讓制造業在整個經濟當中發揮的作用、扮演的角色越來越重要。”