“每個行業都有自己的現實情況,需要探索出相適應的游戲規則。”在采訪過程中,找煤網CEO崔聳把這句話反復強調了好幾遍。
崔聳大學畢業后進入中移動負責技術開發工作,6年后選擇離職接手家里的煤炭貿易生意,一干就是12年。
“上游綁定1-2家煤礦,下游綁定1-2家終端用戶,平時吃吃喝喝搞好關系,每年做幾個億流水,中間賺2-3個點的毛利差額,這差不多就是傳統煤炭貿易商的生存方式。”
但隨著社交工具的普及,以及下游企業采購規范程度的不斷提升,很多行業交流群被越來越多建立起來,價格等重要信息變得越來越透明,傳統煤炭貿易生意越來越不好做。
“2015年以找鋼網為代表的垂直行業B2B平臺大量崛起,我當時下決心砍掉傳統貿易業務,全力開發煤炭行業的B2B電商平臺。”崔聳隨即在2015年上半年創立了找煤網,并迅速開發網站實現上線運營。
最初崔聳想學習淘寶以撮合交易為主業,但很快發現交易雙方一旦搭上伙就會繞開找煤網自行交易。在2016年下半年找煤網開始學習京東切入自營業務,和找鋼網一樣集采分銷,但隨著煤改氣政策的出臺,大量下游中小型用戶紛紛放棄使用煤炭,分銷的模式也未能實現大的起色。
隨后經過不斷嘗試,找媒網開發了自營、資訊、供應鏈金融、物流等4大業務,將自身的定位重新定義為“行業的高效連接者”,其業務才從2017年下半年起開始爆發。
截至目前,找煤網單月營收5-6億元,去年同期只有3-4千萬元,崔聳告訴小飯桌記者,按照這個增長趨勢今年平臺能實現100億元營收;去年下半年找煤網已經實現了盈利,全年實現凈利潤近千萬元。
“撮合業務雖然沒實現盈利,但讓上下游80%的企業成為了我們的用戶。”
找煤網2015年6月份完成的3000萬人民幣Pre-A輪融資,由元璟資本和源碼資本聯合投資。
跳出撮合與分銷的坑
據崔聳講,找煤網平均客單價為500萬元,對于這些大宗貿易商而言,買賣雙方都有很強的意愿繞開中介平臺,自行交易。
“淘寶可以實現所有的交易在平臺過流水,我們很難做到。”
經過1年多的實踐,雖然行業內上下游大部分的企業都已經和找煤網建立了聯系,但實質性的交易卻很少在找煤網上發生,因此找煤網也就很難通過撮合交易賺取傭金。
為此崔聳在2016年下半年及時做出調整,上線了自營業務。“我們手里有幾十個行業微信群,上游煤礦和下游采購商分開,我們希望通過資源匹配,實踐集采分銷模式。”
和很多大宗商品B2B平臺一樣,找煤網先從上游采買一批煤炭,然后再到下游做分銷,賺取其中的價差。
但崔聳很快發現,這種模仿鋼鐵、石油行業的做法,很難在煤炭行業跑通。
據崔聳介紹,全國鋼廠只有幾百家,石油廠商只有“三桶油”,但它們下游有數量眾多的終端用戶,屬于“大B to小B”;而煤炭上游有幾千家煤礦廠商,下游原本也有大量小B用戶,但隨著煤改氣政策的出臺,大量小B用戶消失,目前下游只有2-3萬家大B用戶,因此煤炭行業演變成了“大B to大B”。
“鋼鐵和石油都是標準品,而且都是上游集中,下游分散,貿易商可以通過大量集采再分銷的方式運營;但煤炭是非標品,上下游都比較集中,集采分銷的方式很難走通。”崔聳講道。
面對下游數量有限的大B采購商,再加上行業信息的越發對稱化,要想生存只能賣的更便宜,無法賣的更貴,因此向下分銷的方式并不適合煤炭行業。
“撮合也學了,分銷也學了,都不成功,當時市面上已經沒有可以模仿的模式了。”
再次嘗試失敗后,崔聳只能根據行業特性探索新的模式,最終把自營業務的重點鎖定在向上集采端,即先從下游獲取訂單信息,再向上游議價,獲取利潤空間。
由于煤炭是非標品,下游采購商的要求也不同,找煤網有了反向集采的操作空間。據崔聳講,鋼材的毛利只有0.2%,石油的毛利只有1%-2%,而煤炭的毛利有3%-5%,而且煤炭都是大額訂單。
“京東+彭博社”模式
由于煤炭是大宗商品貿易,而且產品非標,所以每天需要搜集信息做價格指導。
“現在雖然有大量的行業微信群,每天各種產品信息都會即時發布到群里,但這些信息都是分散的,并不能對采購商起到很好的價格指導作用。”
找煤網通過手里幾十個微信群,每天搜集各種行業動態信息,整理出價格指數等統計數據,指導上下游企業做交易決策。
“我們的資訊服務類似于彭博社,既可以指導平臺用戶,也可以指導我們自己的自營業務,對于我們自己的采購用戶,我們還會提供更豐富維度的數據,幫助其做采購決策。”
據崔聳講,資訊業務目前免費,主要是為了提升用戶粘性,提高自身自營業務的性價比。
除了資訊與自營,找煤網同時提供供應鏈金融與物流服務。
由于煤炭貿易是大宗貿易,下游采購商往往需要融資服務,找煤網引入銀行、上市公司等資金方,為平臺上的下游采購企業提供融資服務。“這塊業務也是免費的,一方面可以提升用戶對平臺的好感度,另一方面也能為自營業務提供資金支持。”
由于集采的規模量大,找煤網不僅能從上游煤礦廠商處拿到更低的采購價格,還能從資金方拿到利率更低的資金。
而在物流方面,崔聳告訴小飯桌記者,物流費用占到了煤炭貿易價格一半的比重。
“運一噸油、一噸鋼、一噸煤炭的運費價格差不多,但一噸煤500多元,一噸鋼3000多元,一噸油7000多元,運費在價格中的占比有很大的差別。因此提高煤炭交易過程中物流的效率,降低物流成本,就能在交易價格上產生明顯的優勢。”
據崔聳介紹,煤炭運輸分三大階段,分別是坑口到火車站的“汽運”、從火車站到交割地的“鐵運”,從交割地到終端港口的“海運”。后兩段運輸非常標準化,只有第一段運輸有提高效率的空間,目前找煤網的物流業務主要針對于此。
找煤網的物流業務2017年12月份上線,目前單月的營收已經有1-2千萬元的規模。
“資訊業務和金融業務用來提高用戶粘性,自營業務和物流業務用來創造營收,用戶可以從四項業務中任意選擇,我在每一項上都比別的貿易商做得好一點,就能整體實現很高的性價比。”
靠“京東+彭博社”的模式,上下游均有幾百家企業成為了找煤網的付費用戶。
橫向拓展
在大B to大B的行業,崔聳認為靠單純的自營業務,找煤網頂多成為一個大的貿易商,天花板很低。為了在未來贏得更大的市場空間,崔聳把找煤網的定位重新定義為“行業的高效連接者”。
“我希望通過資訊、自營、金融、物流四項業務,讓找煤網被更多的用戶所需要,所使用。”
而在業務拓展方面,崔聳坦言自己既不可能向上收購煤礦,也不可能向下收購電廠,縱向拓展無法走得通,目前能采用的拓展策略只能是橫向拓展。
據崔聳介紹,目前找煤網主要做的是“動力煤”領域,未來可以向焦煤、焦炭、無煙煤等領域拓展,把“京東+彭博社”的模式復制到整個煤炭領域。
目前找煤網一共有50多名員工,其中40%是業務人員,分別駐扎在寧波、上海等交割地,和各地煤礦;客服和數據分析運營人員占比30%,而技術開發人員只占10%,其他是一些行政、財務人員。
小飯桌(微信ID:xfz008)記者觀點:
對于煤炭行業而言,霧霾成因、煤改氣政策等宏觀原因,導致全社會談“煤”色變,大量以煤炭為能源的中小企業或關停、或轉型。這是找煤網需要面臨的主要宏觀環境危機之一。但中國的國情是“富煤、少油、缺氣”,除了煤炭,其它都需要從國外大量進口,因此長久來看煤炭行業并不存在被取代的風險。
而為了應對環保、去產能等政策危機,推動無硫、無煙等優質煤炭在下游的普及使用,并改變傳統行業人們的既有觀念,是找煤網未來需要攻破的核心難題之一。
另外煤炭行業是價格管控的行業,如何做好政府關系管理,和在管控條件下謀求發展機會,都是找煤網未來需要克服的發展障礙。