資本對IT圈的口味偏好總是那么讓人捉摸不定,早先的CRM,再然后的社交類;去年的區塊鏈,今年的AI,但此時此刻,站在風口上的創業者們手中揮舞的卻是一張小小的名片。
粗略統計一下,最近一年時間,至少有五家智能名片企業獲得或馬上會獲得千萬元以上級別的融資:
2017年9月遞名片獲國泰瑞豐百萬級別Pre A輪融資,2018年5月獲真格、IDG、脈脈1250萬元A輪融資;
企業數據和金融工作系統服務商企名片在2017年11月份完成5000萬人民幣A輪系列融資,由一線機構領投、初心資本等機構跟投,老股東晨興資本、陶石資本等繼續加持;
加推2017年12月獲得紅杉資本、IDG1.68億A輪融資;
ARKie在2018年5月份獲得千萬級別的迪潤投資A+輪融資;
內部消息顯示,快推在7月份也馬上就要迎來千萬美元級別的Pre A輪融資。
一張小小的名片為什么被資本如此看中?被資本看中的不是智能名片這個殼,而是智能名片業務模式的多樣化和其背后鏈接著的更多的服務。先來看看幾款最有代表性的智能名片ARKie、銷售易、加推和客脈。
設計型:ARKie
ARKie小名片是ARKie智能設計助手里面的一款工具,這款名片被ARKie自己命名為小名片,沒有智能兩個字,智能體現在設計上。
用戶只要輸入自己名片中的關鍵信息,ARKie就能為你設計出一款個性漂亮的名片,既可以自己在微信上發送,也可以輸出后直接印刷成紙質名片。
看起來好像跟普遍意義上的智能名片不沾邊,但是這其實非常符合ARKie自身關注設計的基因有關。按照ARKie智能設計助手CEO王心磊的話說:“我在微信上收到的智能名片太多了,但是它們都有兩個通病:一是外形雷同而且丑,二是這些名片上面無一例外的都帶有第三方公司的logo,這個也太奇怪了。”
收到一張名片,如果上面的logo是其他公司的,的確容易引起不必要的誤會,但這種情況會在智能名片普及后得到改觀。智能名片強調功能性忽視美觀性正是基因里帶著設計性的ARKie希望能夠幫助企業解決的痛點。
名片電子化型:銷售易
銷售易解決的是紙質名片微信化這個問題,更注重的是信息的展示,除了智能名片的在線咨詢聊天之外,同時也可以實現電話的儲存與撥打等簡單功能,解決了紙質名片所缺乏的連接功能。
助銷型:加推
加推智能名片這張表皮下面蘊含著的是一套加推自創的B2S2C理論,它擁有名片裂變系統、人脈分銷商城、AI銷售雷達等工具和一個微官網,能夠實現病毒式信息傳播,同時用戶在名片上的瀏覽數據可以自動反饋到銷售員手機,借助AI雷達捕捉并分析這些數據,以圖表的直觀形式反饋給用戶,用以提高銷售效率。
加推的理論是“銷售的本質是成交,把社交轉換為成交”,完全建立在小程序通道上的一套濃縮型SCRM是加推最大的特點,幫助銷售人員獲客、提供精準銷售是加推為用戶解決的一個重要痛點。
入口型:客脈
客脈小程序是紛享銷客一款最新上線的智能名片小程序,不同于兩年前紛享銷客孵化的客脈APP,紛享銷客已經將客脈的火力轉移到小程序上,同名APP將會下架。
客脈的基礎功能與加推類似,是一個基于小程序通道的SCRM,較為突出的是有一個群推廣功能,可以將通過客脈紛享到微信群里的信息進行分析整理,對于銷售使用者來說,是幫助其從存量線索到增量線索的過程。
客脈與其他智能名片最大的不同是,客脈已經打通了與紛享銷客其他CRM產品的數據通道,對于已經購買了紛享銷客產品的用戶來說,客脈是原有CRM在微信上的延伸,也是紛享銷客CRM產品的一個重要入口。
按照紛享銷客的邏輯,原有的CRM產品是2B的、收費的,客脈是2C的、免費的,客脈給銷售人員保留了更多的個人空間,是原有產品的有益補充。
從上面的簡單介紹就可以看出,無論哪種類型的智能名片,都是搭建在小程序這個通道上,雖然延展下去的功能會各有側重,但它們的首要功能都是獲客,并且大都承載著CRM產品的特性。
按照加推CEO Tommy的話說:幾乎所有CRM公司都開始做名片了,甚至做名片的公司都開始做CRM了。換句話說,智能名片讓CRM的獲客之手伸得更長了。
通過購買關鍵詞,大概200元能夠獲得一個手機號,而在微信生態,獲取成本可以降至5-10元。這就是微信生態給銷售行業帶來的最大吸引力,而智能名片是實現和放大這個能力的重要手段。
“小程序的獲客成本就跟在北京買房一樣,最初好比北京二環內500一平的房子,今年年底就要5萬一平了,高了之后再進來就沒有機會了。”金沙江創投總經理朱嘯虎的這個言論很好的解釋了搭載在小程序通道上的智能名片最大的優勢。
名片是商務活動中的剛需,交換名片也就意味著交換彼此的信息,但是普通紙質名片的交換只帶來了連接性,而缺乏持續動作。
上周牛透社關于智能名片的文章中提到的微信小程序的流量數字還是9億,最新的數據顯示這個數字已經增加到了10億,而阿拉丁發布的2018年下半年白皮書中的數據顯示,小程序的數量會在年內達到300萬個,日活躍人數將達到4億,資本涌入也將跨進百億級別。
依仗微信小程序的10億流量和微信本身的強社交化功能,搭建在小程序這個通道上的智能名片可以幫助智能名片的使用者完成接下來的社交化動作,進一步的溝通與信息交流提高了商家的獲客效率。基于微信傳播的特點,多種手段的信息裂變帶來的企業商業推廣更是吃盡了微信的紅利。
與“羊毛出在狗身上,豬來買單”這種復雜的商業模式不同,智能名片的盈利模式非常直觀,使用者一定是付費企業的員工,即使是號稱對個人終身免費的客脈,背后依然連接著收費的CRM產品來實現最終盈利。如此脈絡清晰的盈利模式,不用解釋資本也看得懂。
開篇說了,資本的口味總是很獨特,當大家都在關注C端的時候,資本已經將企業服務的B端納入到重點投資名單中。放眼看去,小程序平臺上的產品都將焦點放在了C端,智能名片這種自帶B端屬性的產品更加容易吸引到資本的關注。
智能名片這條賽道本身并不寬,但是腳踩小程序紅利,盈利模式清晰,容企業對獲客、連接性、裂變性需求于一身,再搭上企業服務的B端風口,受到資本青睞是水到渠成的事情。
站在風口上,豬都能飛起來,更何況一張小小的名片?