8月10日,阿里1688大企業采購平臺在杭州舉辦2018新采購峰會,包括中國中鐵、中國交建、陶氏化學、ABB、巴斯夫、施耐德、3M、史丹利等采購商代表和供應商代表云集。
一個有意思的數字是,1688工業市場總經理陳意明和大企業采購總經理方向華討論現場的市值規模就有5萬億人民幣上下——而根據第三方的數據,中國企業采購市場規模已超20萬億。托比網全程參與了1688的活動,希望與大家一起聊聊企業采購的情況,主要包括三點——1)大企業和小企業的互聯網應用差異;2)從采購到采銷一體化到供應鏈協同網絡;3)大企業采購的金融方案。
大企業和中小企業在互聯網端的價值訴求不僅在企業采購一個場景中。完整的看他們對于互聯網的價值訴求,可以簡單總結出大企業通過降低成本出效益,而中小企業長期處在擴大銷售渠道增加營收上面。
下圖是IIC(產業互聯網聯合會)對產業互聯網的定義,如果我們將中國現實的大量中小企業加入其中,并且根據企業主迫切度進行調整,會新增“增加企業收入”,“優化尋源成本”和“規避各方風險”幾個點。
很多時候我們會談到著重發揮交易屬性的B2B平臺滿足中小企業訴求的價值就是擴大銷量——對于中小企業,開源毫無疑問比節流更重要。不過今天討論大企業采購,我們會考慮另一側的情況:
大企業可以通過降低成本實現效益(利潤)
一定程度上,我們要找到產業互聯網領域的邊際成本降低的拐點或者核心因素,離不開一個詞叫員工規模。大企業的員工規模被互聯網以及更多新技術取代,在發生成本組成置換乃至優化的前提下才出現了利潤的空間。中小企業沒有規模的消化能力,從而無法進行優化。
以峰會上1688請到的采購企業代表天合光能為例,最早其采購部需要有多人就備品備件這一類MRO材料做供應商審核和采購的業務。通過與1688的合作,可以將人員放到更為企業創造價值的地方,員工從人員型進化成人才型。從業務的角度看, “MRO的部分降本是非常明顯的,降低20%是沒有問題的。但(采購)上來以后,紅利也就是一次性的,一定要通過不停的更新你的產品結構、供應商結構,引進新的,慢慢的一個降的過程,在線化透明化帶來很大的收益。”
另外一點也有著不同。中小企業的采購往往是采貨。而大企業的訴求則反映全局。1688工業市場總經理陳意明在會議上強調,大企業采購的業務構建是圍繞訂單,而不是商品,“B2B領域在探索的過程當中我們發現,工業互聯網極大程度上不是工業電商。所以,這一點是我們覺得特別有意思的,原因是在工業互聯網里面首先他是以訂單清單(如RFQ單、BOM單)為流轉的載體,他不是以商品、貨為流轉的載體。”
1688現場提到的一個例子反映了這樣的特征——一筆擁有2000多種采購品,60多家供應商服務的1.06億的訂單,在阿里巴巴1688平臺僅用了一天時間就完成。
而類似這樣的天價大單在1688已經成為常態。
為此1688對自己的大企業采購業務做了如下定義——BaaS(Business as a Service,采購即服務)。根據1688的定義,這樣的服務貫穿采購企業信息系統、業務流程、商家資源、物流配送以及金融服務等企業采購所需的一系列關鍵要素,通過數據化、網絡化的手段進行有機整合,形成企業采購領域的整體服務解決方案。
有意思的一點在于,1688在這里用的英文是Business而不是更代表采購的Procurement,恰如上面的解釋,1688云采購的底層并不只是單一采購職能這么簡單。
大企業在信息化的角度上有著充分的思考,這樣的思考結果定義了不會以單一的采購尋源作為唯一目標,大企業的遠景包括以自身為核心企業打造供應鏈協同網絡。而1688在近年的下沉過程中,在采購端可以連接大企業的SRM,銷售端也具有連接企業CRM和訂單履約系統的可能性。
比如在活動現場,我們就看到之前已經成為1688供應商的陶氏化學又完成采購簽約。另一個更有代表性的例子則是現場請到的大企業代表萬華化學,與1688合作的未來即定位于供應鏈協同平臺。相應地,1688大企業采購總經理方向華在會場上分享了化工行業的解決方案。
類似的方案1688在會場分享了好幾套。反映了1688在大企業采購的業務類型和行業解決方案上都進行了一定的開發。從1688請到的客戶代表性上看,同時覆蓋了不同企業體制,不同合作訴求,不同細分行業的代表。
既然是面向大企業采購的場景,毫無疑問要接受大企業的業務習慣,比如說付款的規則——這讓平臺實現票據交易乃至貼現顯得重要。對于這一問題,1688引入了阿里巴巴的兄弟單位網商銀行,提供包括票據支付、大額支付在內的一系列解決方案。1688的一個企業案例中,一筆1.55億的訂單支付不是通過現金流水,而是通過電子承兌匯票完成。
承兌匯票的需求遠不局限于銀行承兌。比如在一個小范圍討論中,天合光能就提到未來是否可以支持天合光能自己的商票,這在其供應商體系內都是接受的。僅這一項就可能做到50億——100億的規模。
大企業采購的未來
應該說大企業采購的未來毫無疑問將走向深入的供應鏈協同。整個阿里巴巴集團層面面向企業業務的服務則由端(釘釘)+工具(云)+市場(1688)的組合來涵蓋。一個可以預見的趨勢是,隨著未來5G技術的落地,傳感器、網絡和其上的IoT將呈現更大價值,將更深刻的把企業制造業務環節數字化。這毫無疑問會進一步升級目前企業內部效率和內外協同效率。未來企業采購將擁有更多的接口,而市場端沉淀的供應鏈能力有機會在以銷定產的語境下更為敏捷。