2018年9月9日,由普華資本舉辦的“葛嶺求真·普華企業服務私享會”在西湖湖畔靜逸別墅隆重舉行。找鋼網、米客互聯、小鵝通、嵐時科技、歐美思、校寶在線、宋小菜、工品匯、貝登網、找鋼網、網化商城、芯片超人等企業服務公司創始人、CEO和企業代表等參與了此次會議,共同探討企業發展經驗心得與企業服務方向未來發展趨勢。
以下是托比網記者現場整理的演講精華,以饗讀者!
1、普華資本最主要投資方向——文化、大健康、科技、制造和文化。
2、2018年經濟形勢復雜,企業融資緊張,政府資金不充沛,銀行資金謹慎,流向市場的資金大幅度減少。基于這些層面,企業要轉型升級,企業服務思想尤為重要。
3、創業公司熬過這段時間,爬到山頂,能看到不一樣的風光。并不存在所謂的風口,需要腳踏實地。
(一)小鵝通鮑春健——《找準位置,當好服務者》
1、風口上的小鵝通
移動互聯網時代的學習消費升級——知識付費,起源于新媒體;第一波知識產品,類似出版物;新一波支持產品,具有更多教育屬性 。產品要為效果服務,跟著用戶成長。
2、 技術人,服務者
我們創始人基本都是騰訊出來的,純粹的程序員,如何做To B的生意的?
主要是用技術服務社會,用互聯網 +,與各行業結合起來,讓技術服務發揮力量。
3、如何高效做產品?找準幾方面:問題是什么、產品偏差、同行行為、自己產品的差異性!
4、 順勢而為
“把工具交予思智精英,我們只凝神靜聽”,跟著客戶走,勿被前面的成功妨礙自己思維的發展。
(二)連連科技潘國棟——《跨境金融服務與企業剛需結合》
1、2017年在亞馬遜的電商平臺上新增了100萬賣家,其中1/3是中國賣家。連連的跨境賣家超過30萬,每天把錢收回來,中國整個大環境積極鼓勵和支持。
2、賣家最關心的是收款速度,連連現在能做到秒到賬,實時結匯。精益求精,打造到極致,必須要完成合規。
3、未來戰略布局:把基礎核心支付做好,同時幫助買家都把錢付出去,跨境電商里面的服務商,比如跨境物流——國內段/國際段,海外倉,保險等。知識產權、營銷服務等等。
4、建立跨境電商服務生態鏈。
(三)米客互聯陳巧——《中國餐飲SaaS的發展趨勢 餐飲SaaS十年》
1、2025年未來餐廳的模樣——文化、娛樂 和休閑為一體,無邊界的消費場所。
2、到店消費行為的數據化 為內容營銷提供了基礎數據。
3、希望從2025年開始餐廳不會有數據孤島,這么多的系統和閉環,通過連接的方式打破它。通過以數據連接服務的方式來融合各種。
(四)超騰能源王敏娜——氣候變化帶來的新氣候超騰能源
1、中國大陸有 60億噸的碳排放市場。2017年開始碳交易,三通一品,全國真正的碳交易從2020年開始。
2、CCER暫停應對方法、碳交易納入企業縮減應對方法、擴大業務范圍、人才培養。鋼化能企業需要各種小B來進行服務,其業務模式和三十年前沒什么區別,沒有受到電子商務的沖擊。以碳為入口有很多能做的事情,以鋼化能企業為入口未來有非常大的空間。
3、政府服務和企業服務咨詢領域空間非常大 低碳綜合服務商,為全球碳市場賦能。
(五)歐美思楊杰——《教育機構整體解決方案的始與終》
1、人的正常規律,無法長時間高強度的專注地學習。目前公立學校不能滿足每個孩子個性化學習的需求。大班教學不適合教育機構。
2、歐美思從SaaS管理云的模式來進行切入,從改變老板思維做起;教學解決方案。
3、經濟不好的時候,才會真正發現什么樣的產品才能賣給客戶。
4、能不能找到2萬家的核心付費客戶?管理成本、消費成本、效能的問題。歐美思的商業模式:B2B2C,企業服務核心:一定要做別人做不了的事情。院校電視臺,演繹,媒體。讓所有的孩子學完以后有測評,深度游學展示的平臺。
(六)光通天下黃俊——《網絡安全的機會與挑戰》
1、網絡安全態勢,中國在網絡安全的投入占比較低1%,因此國內這幾年網絡安全市場發展的特別快。
2、主營業務:互聯網網絡信息安全、工業網絡與控制安全;云計算基礎服務;數據中心等業務。
3、網絡安全人才欠缺。以市場為導向,加深與高校合作,人才培養計劃,到實際項目中解決問題。
(七)稅友集團 ——《從電子政務到企業服務》
1、企業互聯網服務市場的三個鬼門關——獲取流量;實現轉化和持續盈利。在三個層面上形成門檻和壁壘。
2、流量:用戶&數據的獲取。稅務局幫忙推廣稅務軟件覆蓋全部單位;免費的稅務輔助軟件(500萬)終端;稅務配套的咨詢服務;財稅代理的工作平臺(外包財務公司的工作工具)流量的獲取方式必須基于自身在稅務局的核心地位。
3、數據:企業發票、財務和稅務數據;企業員工工資、社保數據;SaaS化的票財稅應用軟件;SaaS化的風險/用戶掃描服務
4、價值點:財稅工作效率;財稅實務的咨詢/培訓(基礎會員費);財稅風險的識別和應對;企業/產業的數據分析情報
5、轉化實施方式:線下網點與培訓,比較重的公司;線上體驗轉化與用戶社區運營;現有用戶→代銷伙伴(分享收益);后臺數據的精準定位目標客戶。
(八)工品匯嚴彰——《工品匯有效連接上下游》
1、我們的價值是什么?1、有價值;2、一定要做自營
2、工品匯談下大品牌商——德力西等,帶給上游行業的價值是什么?跟施耐德和西門子的整個庫存系統都是打通的;和鋼廠的系統也是打通的,目的:整個工業環節的系統打通,幫助整個行業進行賦能。
3、下游百萬家次終端用戶,存在有自己的價值,圍繞他們的痛點解決問題。拿到品牌進行授權,能夠做一些東西。只有這樣去做才有很強的機會。
4、把行業的標準化做成了SKU,當你在客戶端做得越多,你才越有價值。有效連接下游,形成生態共贏。
5、未來在中國大概有5000家 O2O的店;第二點,做好自身的supply chain,把供應鏈做好,打造中國千億級MRO供應鏈平臺。