中國是印刷包裝產品消費大國,下探到企業采購領域,這一市場有著巨大的增長空間。工業和信息化部賽迪研究院、中國國際電子商務中心研究院在去年12月18日發布的《中國企業電商化采購發展報告(2018)》顯示,2018年我國企業電商化采購市場規模約為3600億元,同比增速達80%。之所以有如此高的增長率,得益于新型采購模式為企業真正解決了痛點。
圖片來源:陽光印網
一般而言,傳統的企業采購存在諸多痛點:首先,企業需要采購的物料一般較為零散、多樣,且多為非標品,這就需要采購人員對接多個供應商,且談判成本和時間成本比較高;另外,傳統的企業采購都在線下完成,通過招投標或者自主對接找到供應商,整個過程冗長且不透明;還有就是,對一些大企業來說,所需的供應商可能遍布全國,資源協調的難度很大,只能把采購權下放給地方的分公司,這就造成總部對物料采購的管理難度增加。這種線下的運作方式造成了大量的人員、時間、預算的損耗,但由于流程不透明,就往往造成企業想節省成本卻無從下手的尷尬局面。
圖片來源:陽光印網
基于企業這一需求,2016年,陽光印網轉型為企業定制品線上采購服務平臺。在這之前,陽光印網以印刷服務作為切入點,已經在平臺上聚集起了海量企業用戶。
搭建智能供應鏈體系
據陽光印網聯合創始人兼總裁李旸介紹,面對企業的采購痛點,陽光印網創新了C2M供應鏈采購服務,并打造了PNP智能采購管理SaaS系統,以此為基礎為企業客戶提供非核心事務采購解決方案。
首先,陽光印網吸納了大量的傳統企業采購人才,對企業普遍需求的采購品類進行了梳理和標準化的分類,形成一個產品庫。同時,通過算法對產品的成本結構進行拆解和動態分析,進而得出產品的實時價格。一旦有訂單,陽光印網可以即時響應,將訂單智能分配給上游廠商,并通過為廠商搭建信息平臺,使得工廠的生產進程和訂單流轉情況都可以在后臺顯示,方便客戶及時跟進。
整個產業鏈環節中,最為重要的就是供應關系的搭建。在供應商的準入上,陽光印網有一套嚴格的篩選和管理體系,除了初期的現場考察,還會根據歷史履約情況、價格控制、響應速度等維度對廠商進行打分,不斷調整評級。根據評級,再參考地理位置和擅長的品類等細節因素完成訂單的智能分配。
除了訂單匹配和信息化改造,陽光印網也為供應商提供諸如供應鏈金融、原材料采購等增值服務,既保障了供應商的生產,也推動了中國傳統加工制造行業的健康發展。以紙張原材料為例,陽光印網于2018年12月在北京宣布正式與世界五百強之一的三井物產株式會社成立合資公司,雙方將在紙張供應上尋求進一步的業務合作,為國內包裝廠商、印刷廠商等相關行業的供應商引入優質的紙張采購服務。
適應企業差異化采購需求
穩定的供應鏈體系為陽光印網打下了堅實的擴張基礎。經過兩年的轉型發展,目前,陽光印網的業務主要涵蓋商務印刷、包裝耗材、數碼工裝、服裝、禮品新品、品牌創新設計六大業務線,可提供1500+產品品類和50萬+SKU,服務范圍覆蓋29個省份的300多個城市,下沉到了1600多個村縣。
李旸介紹到,大型企業和中小型企業的采購需求存在差異。中小企業的采購需求相對簡單,通過已有的標準化的產品庫,就可以基本滿足它們的采購需求。
但大企業在非核心事務方面的采購產品比較多樣,而且進行信息化改造的意識比較強,所以如何幫助大企業實現采購流程的整體優化,并在成本管控、流程管控和效率管控三方面實現質的提升顯得至關重要。針對大型企業的需求,陽光印網首先會對企業的商業模式進行分析,了解企業的實際需求,然后才能幫助企業制定可行性的解決方案。與此同時,陽光印網會將智能采購SaaS系統與企業的OA、ERP系統進行對接,最終實現企業采購流程的線上化。
“比如如果要為物流企業服務,那么首先就要了解企業的服務對象是誰,耗材主要是什么品類,它需要交付全國多少個分點,它要求的時效是以小時計還是以天計。”李旸說,“然后我們通過優化物料SKU、建立云倉儲等等方式最大程度地幫助企業降低采購和運送成本。”
在逐漸滿足了大型企業全國范圍內的多品類長尾采購需求之外,陽光印網發現企業的個性化定制需求愈加凸顯。
為此,陽光印網單獨成立了禮品新品部門,專門承接企業的定制品訂單。根據每種產品的顏色、款式、價格體系、背后對應的供應商,陽光印網積累了一個產品庫,企業提交設計需求后,禮品新品部可以通過產品庫,在半天的時間內完成樣品的設計提案。
做有實際價值的B2B平臺
去年被普遍認為是經濟發展的寒冬,不少企業發展艱難。談及這一形勢會不會對陽光印網這樣的企采B2B平臺有所影響,李旸表示,過去一些企業可能由于對非核心事務的采購不夠重視才導致企業的運營成本居高不下,但經濟形勢的嚴峻恰恰為陽光印網提供了一個良好的發展機遇。通過訂單的集中化和采購的信息化,陽光印網能幫助下游企業取得議價權,優化采購流程,真正幫助企業節省采購成本。
據李旸介紹,在同賽道上,陽光印網已經有了很強的先發優勢。首先,陽光印網的供應鏈已經布局全國,并下沉到村縣一級的地區,這一優勢短時間內難以被其他模仿者追趕;其次,陽光印網基本已經覆蓋各行業的頭部企業,形成了較好的口碑;另外,陽光印網的PNP智能采購管理SaaS系統已經與企業完成了對接,這一模式的跳出成本和門檻都比較高。
“現在我們已經覆蓋到了頭部企業,明年我們會把業務重點放在地方供應鏈的深化合作,通過整個產業鏈上下游的正向運轉,幫助更多的傳統行業的企業完成轉型。”